---
title: "記帳士事務所開了，客戶從哪裡來？要開公司的老闆是怎麼找到記帳士的"
description: "剛開業的記帳士怎麼找客戶：客戶在「要開公司」那一刻出現，先搜的是公司登記不是記帳士。記帳士法與會計師法對名稱的規定、哪些轉介有用、商家檔案和網站該寫什麼。"
url: "https://likewant.net/blog/accounting-firm-marketing"
published: "2026-09-23"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "全國法規資料庫：記帳士法"
    url: "https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=G0340110"
  - title: "全國法規資料庫：會計師法"
    url: "https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=G0400067"
  - title: "Google 商家檔案說明：在 Google 上宣傳商家的相關規範"
    url: "https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案說明：改善商家在 Google 本地排名的訣竅"
    url: "https://support.google.com/business/answer/7091?hl=zh-Hant"
---

# 記帳士事務所開了，客戶從哪裡來？要開公司的老闆是怎麼找到記帳士的

剛開業的記帳士怎麼找客戶：客戶在「要開公司」那一刻出現，先搜的是公司登記不是記帳士。記帳士法與會計師法對名稱的規定、哪些轉介有用、商家檔案和網站該寫什麼。

## 先講結論

記帳士找客戶是指剛考上、登錄開業的記帳士，在記帳士法與會計師法對名稱和招攬的規定內，把事務所名稱放到 Google 查得到、把要開公司的人會問的問題寫成網站頁面、並經營銀行、律師、代辦這類在客戶開公司當下會遇到他的人，讓客戶在「要開公司」那一刻就找到自己的整套做法。

- 記帳士的客戶不是在「想找記帳士」時出現，而是在「要開公司」那一刻出現：他先搜「公司登記 流程」「行號 跟 公司 差在哪」，查到一半發現要記帳才開始找人，找的常是剛才回答他問題的那家事務所。
- 記帳士法規定記帳士不得以不正當方法招攬業務、事務所名稱應註明「記帳士事務所」；會計師法規定未取得會計師資格不得以「會計事務所」等名義刊登廣告或招攬，記帳士的招牌、網站、商家檔案都用登記的全名。
- 新開業記帳士真正有用的轉介，是站在客戶開公司那個時間點上的人：銀行分行、律師、公司登記代辦、商務中心、接不下小案的會計師事務所；被介紹之後客戶的下一步是搜事務所名稱，所以商家檔案要先填好。
- 「公司登記流程」這類文章會帶客戶的寫法，是寫政府網站沒講的那些：哪一步最常退件、哪一步通常找人代辦、什麼情況該找記帳士；只寫流程和方向，不寫稅率、費率和金額。
- 客戶只比月費，是因為多數事務所網站上只有月費可以比；把費用組成、加收情況、憑證交法、回覆時間、擅長的產業寫出來，網路上接到的客戶就不會只看價錢。

## 記帳士怎麼找客戶？

記帳士找客戶，要在客戶「要開公司」的那一刻出現，不是等他「想找記帳士」。剛開業、事務所還沒有客戶的記帳士要先懂這件事：他辭了職、簽了租約、接到第一張要開發票的訂單，打開 Google 搜的第一句是「公司登記 流程」「行號 跟 公司 差在哪」，不是「記帳士 推薦」。

查到一半發現要記帳、要報營業稅，才開始找人；這時候他找的，通常就是剛才回答他問題的那家事務所，或是銀行、代辦、朋友順口提到的那個名字。

所以剛考上、剛登錄開業的記帳士，找客戶的順序是：

1. 確認名稱和招攬方式沒踩到記帳士法與會計師法。
2. 把事務所的名字放到 Google 上查得到。
3. 把「要開公司的人」會問的問題寫成網站上的頁面。
4. 去認識那些在客戶開公司當下會遇到他的人：銀行、律師、公司登記代辦。

記帳士做 SEO（讓客戶在 Google 上搜得到你，而且不是付廣告費的那種）適不適合、費用怎麼算，[記帳士 SEO 產業頁](https://likewant.net/industries/accounting)已經講過，這篇只講客戶從哪裡來。

## 記帳士的客戶是在什麼時候出現的？

記帳士的客戶在三個時間點出現：決定開公司的那幾週、每年報稅季前後、以及對現在的記帳士不滿的時候。三個裡面量最大、也最容易被新事務所接到的是第一個，因為這個人還沒有記帳士，不用跟任何人搶。

要開公司的人第一個搜的字不是「記帳士」，而是他當下卡住的那件事：「公司登記 流程」「行號 跟 公司 差在哪」「開公司 要 準備 什麼」「公司 地址 可以 登記 在 家裡 嗎」。他的路徑大概是這樣：

| 他在做什麼 | 他搜什麼 | 誰接得到他 |
|---|---|---|
| 決定要創業，還不知道開行號還是公司 | 行號 跟 公司 差在哪 | 有寫這一頁的網站 |
| 開始查登記要準備什麼 | 公司登記 流程、公司 設立 文件 | 政府網站、有寫流程頁的事務所 |
| 發現要刻章、開戶、記帳 | 公司設立 代辦 費用 | 代辦、記帳士事務所 |
| 公司設好，被通知要領發票、報營業稅 | 記帳 一個月 多少、記帳士 推薦 | 已經被他看過的事務所、朋友介紹的名字 |

注意最後一格：他搜「記帳士 推薦」的時候，心裡通常已經有一、兩個名字了，是前面幾步認識的。你如果只在最後一步才出現，能比的就只剩月費。前面幾步他會搜的句子，[會計記帳 SEO 產業頁](https://likewant.net/industries/accounting)分好類了，這篇不重列。

## 記帳士可以打廣告嗎？「會計事務所」四個字為什麼不能用？

可以，但有兩條線不能碰。記帳士法第十七條規定記帳士不得「以不正當方法招攬業務」；會計師法第七十一條則規定，未取得會計師資格的人，不得以「會計師」「會計師事務所」「會計事務所」或其他容易讓人誤認為會計師事務所的名義刊登廣告、招攬或執行會計師業務，違者有罰則。

記帳士法第十條另外規定，事務所名稱應註明「記帳士事務所」。這篇只轉述條文，怎麼樣算「不正當方法」、什麼名稱會被認定「易使人誤認」，請向財政部或所屬記帳士公會確認。

拆開來看：

- **名稱**：招牌、網站、商家檔案、名片上一律用登記的「○○記帳士事務所」。不要為了看起來大一點寫成「○○會計事務所」「○○會計顧問」，那是會計師法明文禁止的名義，而且客戶去查登記會查不到你。
- **廣告**：記帳士法沒有像會計師法那樣限制宣傳性廣告，所以在 Google 上投廣告、在網站上寫服務內容，本身不是問題，問題在寫法。「保證省稅」「一定過」這種話，不管算不算廣告都別寫。
- **「會計事務所」可以出現在網站上嗎？** 客戶搜「會計事務所 推薦」是事實，你可以寫一篇「小公司該找記帳士還是會計師事務所」回答他，但那是內容，不是你的名義。事務所名稱、頁面標題、商家檔案名稱裡都不放。

## 新開業沒人脈，第一批客戶通常從哪裡來？哪些轉介真的有用？

新開業的記帳士，第一批客戶通常來自三種人；真正有用的轉介，是站在客戶開公司那個時間點上的人。跟這件事無關的人脈，介紹再多也只是「有空聊聊」。

- 自己的親友和前同事。
- 在客戶「開公司當下」會遇到他的人：銀行分行、律師、公司登記代辦、商務中心。
- 接不下小案的會計師事務所，或已經滿載的同業。

![三階樓梯示意客人找到你的三種搜法：第一層搜店名（例「王記冷氣行」，靠 Google 地圖店家資料）；第二層搜「地區＋服務」（例「台中 冷氣清洗」，網站要有那一頁）；第三層搜客人的問題（例「冷氣 滴水 怎麼辦」，一題一頁）。越往上客人越多，但越不認識你。](https://likewant.net/images/diagrams/found-three-layers.svg)

*圖：被介紹的客戶走的是第一層：他拿到你的名字就去搜，靠的是商家檔案；沒人介紹的客戶從第二、三層進來，靠的是網站上那一頁。*

| 轉介來源 | 為什麼有用 | 他介紹你之後，客戶會做什麼 |
|---|---|---|
| 銀行分行 | 籌備處開戶時，每一家新公司都會經過他 | 搜你的事務所名稱 |
| 律師、地政士 | 談合約、章程、不動產時遇到剛開公司的老闆 | 搜名稱，看你接不接他那類公司 |
| 公司登記代辦、商務中心 | 幫客戶登記地址、辦設立，但不做每月記帳 | 直接加聯絡方式 |
| 會計師事務所 | 大所通常不接小公司的記帳，會往外轉 | 搜名稱，看評論 |
| 老客戶 | 老闆的朋友多半也是老闆 | 搜名稱，看網站 |

表格右邊那一欄是重點：不管誰介紹你，客戶下一步都是拿手機搜你的名字。搜不到，或搜到一個沒照片、沒評論的商家檔案，介紹就斷在那裡。轉介是入口，網路是他確認你的地方，不是二選一。

轉介要不要給介紹費、怎麼給才不算「不正當方法招攬」，這篇不替你判斷，請先問公會。

## Google 商家檔案對記帳士事務所有用嗎？客戶會看評論嗎？

有用，而且是新事務所最先該做的一件事，因為被介紹的客戶第一個動作就是搜你的名稱。Google 商家檔案就是客戶搜「○○記帳士事務所」或在地圖上找「附近 記帳士」時看到的那張卡片，上面的評論客戶也會看。

依 Google 商家檔案的規範，名稱要跟招牌、名片上實際使用的名稱一致，不能加多餘的字，所以就填登記的全名，正好跟記帳士法的要求對上。評論方面，依 Google 的說明，本地排名看的是關聯性、距離和顯著性，評論數量和評分算在顯著性裡，而且商家無法用付費方式提升本地排名。

記帳士的商家檔案要注意的幾格：

- **類別**：選記帳、稅務相關的具體類別，寧少勿多。
- **地址與營業時間**：事務所有實際地點就顯示地址；報稅季有延長服務時間，先改上去。
- **說明**：寫你接哪種公司（新創、網拍、餐飲、工程行）、服務區域、憑證怎麼交。不寫「保證」。
- **評論**：設立完成、第一次申報順利做完，是最自然的開口時間。每一則都回；客戶的公司名和帳務細節不要在回覆裡提。

商家檔案怎麼從零建起來、哪一格最常填錯，[Google 商家檔案設定步驟](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)有完整的順序。

## 「公司登記流程」「營業稅怎麼報」這類文章真的會帶客戶嗎？

會，但要看你怎麼寫。「公司登記流程」這種題目政府網站已經寫得很完整，你照抄一遍不會有人看；會帶客戶的寫法，是站在第一次開公司的人的角度，把政府網站沒講的那些寫出來：每一步大概要幾天、哪一步最常被退件、哪一步大家都自己辦、哪一步通常會找人代辦。

讀到「這一步通常找記帳士代辦」的人，抬頭看到的就是你的事務所。網站要寫什麼、要有哪些頁面，產業頁列過了，這裡只補「文章怎麼寫才會有人打電話」：

1. **寫他卡住的那一步，不寫整套教科書。** 「公司地址可以登記在家裡嗎」比「公司設立完整指南」有用得多。
2. **寫流程和方向，不寫數字。** 稅率、費率、期限每年可能變，寫錯有專業責任；數字請讀者以國稅局公告為準，並標上檢視日期。
3. **每一篇都講清楚「什麼情況該找人」。** 這一句是文章和客戶之間的橋。
4. **用客戶的話當標題。** 電話裡他怎麼問，標題就怎麼寫。不確定客戶會怎麼打，可以用[客人會搜什麼句子的工具](https://likewant.net/tools/customer-phrases)先列一輪。

排名由 Google 決定，沒有人能承諾多久排上去。來客旺做的就是這一塊：網站與規劃免費，只在 Google 真的帶來有效點擊時收 NT$20 一次，沒人點就不收。你的事務所適不適合，先填[免費評估](https://likewant.net/assessment)，不適合我們會直說。

## 同業削價競爭，網路上怎麼讓客戶不是只比月費？

客戶只比月費，是因為網路上每家事務所能比的只有月費。多數事務所的網站只有服務項目、一支電話、一個月費，客戶看三家，唯一不同的東西就是價錢，當然比價。要讓他不只比月費，網站要給他別的可以比的東西：月費包含什麼、什麼情況加收、憑證怎麼交、多久回覆、你接哪種公司、你不接哪種。

具體來說：

- **把費用「組成」講清楚，不用寫死金額。** 規費、服務費、加收項目各是什麼。客戶搜「記帳 月費 含 報稅 嗎」就是在問這個。
- **寫產業別頁。** 網拍賣家在意平台對帳，餐飲在意進貨憑證，工程行在意發票開立的時點。你懂他那一行，月費就不是唯一的比較點。
- **寫「我們怎麼做事」。** 憑證每月幾號交、用什麼方式交、申報前會不會先給你看。這些是削價的同業不會寫的。
- **讓評論替你講。** 客戶說「回覆很快」「申報前會提醒」，比你自己寫十次都有力。

削價的同業接到的是只看價錢的客戶；網站把「除了價錢還有什麼」寫出來，接到的人會不一樣。

## 報稅季前後，網路上什麼時候該做什麼？

記帳這一行的網路工作跟申報週期綁在一起：內容要在客戶搜之前幾個月上線，商家檔案在旺季當下要對得上實際狀況。換記帳士的高峰，通常在申報結束之後。一年大致這樣安排，申報期限以國稅局公告為準：

| 時間 | 客戶在做什麼 | 網路上該做什麼 |
|---|---|---|
| 年底到年初 | 開公司潮、年初扣繳申報 | 「行號 vs 公司」「公司設立要準備什麼」這類頁面要在前一季就上線 |
| 每期營業稅申報前 | 第一次自己面對申報的老闆在查 | 「營業稅什麼時候申報」「逾期怎麼辦」的頁面已經在那裡 |
| 五月結算申報季 | 老闆很忙，詢問多但都是急件 | 商家檔案的營業時間改對；網站上有急件怎麼處理的說明 |
| 申報結束後 | 對現在的記帳士不滿的老闆開始想換 | 「換記帳士要注意什麼」「帳怎麼交接」的頁面接住他 |

SEO 需要時間累積：Google 什麼時候收錄、排到哪裡，不是任何人能控制的，所以旺季當月才上線通常趕不上，要往前推一季以上。其他專業服務業的節奏怎麼抓，[各產業的做法](https://likewant.net/industries)裡有對照。

## 下一步

- 對一次招牌、網站、商家檔案、名片上的名稱是不是同一個「○○記帳士事務所」，有「會計事務所」字樣的先改掉。
- 把商家檔案填完，設立完成的每一位客戶都請他留評論。
- 列出客戶開公司時最常問的十題，「行號 vs 公司」先寫，年底開公司潮前上線。

## 這篇的常見問題

### 剛開業的記帳士可以主動打電話、發傳單或在社團貼文找客戶嗎？

不一定可以：記帳士法沒有逐項列出哪些招攬方式不行，做之前先問所屬公會。法條只寫「不得以不正當方法招攬業務」，沒有逐項列出哪些方式算不正當，實際認定以財政部和所屬記帳士公會的規範為準。比較沒有爭議的是被動的做法：商家檔案填好、網站上把要開公司的人會問的問題寫清楚，讓客戶自己搜到你，而不是你去打擾他。

### 記帳士事務所的 Google 商家檔案名稱要填什麼？

填登記的全名「○○記帳士事務所」。記帳士法要求名稱應註明「記帳士事務所」，Google 商家檔案的規範也要求名稱跟招牌、名片上實際使用的一致、不加多餘的字，兩邊對得上。不要為了搜尋加上「會計」「稅務顧問」這類字：會計師法禁止沒有會計師資格的人用「會計事務所」名義，商家檔案也可能因名稱不符被停權。

### 會計師事務所轉過來的小公司記帳案，算穩定的客戶來源嗎？

剛開業的時候算，因為大型事務所通常不接小公司的每月記帳，會往外轉，這是新事務所最快有案子的路之一。但這條路的量由對方決定，對方換了政策就沒了，而且客戶記得的是介紹他的那家。做出一批客戶之後，要讓客戶直接找得到你：商家檔案有評論、網站上有回答他問題的頁面，轉介的比重才會慢慢降下去。

### 剛開業的記帳士，網站和 Google 商家檔案哪一個先做？

商家檔案先做：它免費、當天就能填完，而且被朋友、銀行、代辦介紹的客戶第一個動作就是搜你的事務所名稱，搜不到介紹就斷了。網站接的是還沒聽過你、正在搜「公司登記 流程」的人，量比較大但要時間累積，Google 什麼時候排上去沒有人能承諾，所以商家檔案填完就開始寫，兩件事不是二選一。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。