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title: "開實體店前要不要先做網站？開幕前一個月網路上該準備什麼"
description: "準備開實體店的老闆最常問「網站要不要先做」。答案是：先弄 Google 地圖的店家資料，網站看店型。這篇把開幕前一個月的順序排出來：店名確定、地圖資料、讓 Google 搜得到「地區 + 服務」的那一頁、社群，並講哪種店開幕前就要有網站、哪種可以晚一點。"
url: "https://likewant.net/blog/before-opening-a-store-website"
published: "2026-09-18"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "Google 商家檔案說明：Google 商家檔案是什麼"
    url: "https://support.google.com/business/answer/16394780?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案：建立商家檔案免費"
    url: "https://business.google.com/tw/business-profile/"
  - title: "Google 商家檔案說明：建立與驗證"
    url: "https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案說明：編輯商家資訊"
    url: "https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案說明：新增商家開幕日期"
    url: "https://support.google.com/business/answer/9174409?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案說明：在 Google 上驗證商家"
    url: "https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 地圖使用者提供內容政策：禁止和受限內容"
    url: "https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 搜尋中心：SEO 入門指南"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=zh-tw"
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# 開實體店前要不要先做網站？開幕前一個月網路上該準備什麼

準備開實體店的老闆最常問「網站要不要先做」。答案是：先弄 Google 地圖的店家資料，網站看店型。這篇把開幕前一個月的順序排出來：店名確定、地圖資料、讓 Google 搜得到「地區 + 服務」的那一頁、社群，並講哪種店開幕前就要有網站、哪種可以晚一點。

## 先講結論

開店前網路上最該先做的一件事是 Google 地圖的店家資料，店名一確定就建，因為驗證要等幾天；網站要不要在開幕前做，看客人是路過進來還是先上網查再來，會先查的店開幕前就要有一頁讓 Google 搜得到「地區 + 服務」。

- 開店前網路上最該先做的一件事是 Google 地圖的店家資料，不是網站；店名、地址、電話、營業時間確定就可以建，免費，驗證要等幾天，所以要提早。
- 網站要不要在開幕前做，看客人怎麼找你：客人會先上網查再決定要不要來的店（工程、服務、要預約的），開幕前就要有；路過就進來的店可以晚一點。
- 開幕前一個月的順序是：店名定案、Google 地圖店家資料、網站上一頁專講「地區 + 服務」、最後才是社群和開幕活動。
- 店名一旦定案就不要再改，因為地圖、網站、社群、名片上的店名要一模一樣，改一次全部要跟著改。
- 開幕前的宣傳（社群、傳單、開幕優惠）是讓人知道你開了；地圖和網站是讓之後每天有人在找的時候找得到你，兩件事都要，但後者先做。

## 開店前要不要先做網站？

不一定，開店前先弄 Google 地圖的店家資料，網站看店型。店名、地址、電話一確定就建，因為建好之後要經過 Google 驗證，得等幾天。要不要在開幕前先做網站，看你的客人是路過進來的、還是先上網查再決定要不要來的；會先查的店，開幕前就要有一頁讓 Google 搜得到「地區 + 服務」。

這裡說的是有店面的實體店開幕前要不要先做網站，不是在網路上開店賣東西。

裝潢在趕、設備在等、人在找，這時候老闆最容易把網路的事全部丟到開幕後。但有兩件事開幕後才做會吃虧：一是地圖資料要等驗證，二是網站的頁面要等 Google 讀到、排出來，都不是今天做明天就有。所以開幕前一個月，把順序排好，一件一件做。

## 開幕前網路上要準備什麼？順序怎麼排？

開幕前一個月的順序是：店名定案、Google 地圖店家資料、網站上一頁專講「地區 + 服務」、最後才是社群和開幕活動。前面的事做慢了會拖到後面，所以先做要等的、再做馬上就有的。

用開店打比方：招牌要先訂，因為做要等；開幕花籃最後再叫，因為當天就到。網路上一樣，地圖和網站是「要等的」，社群是「當天就有的」。

| 時間 | 要做的事 | 要不要錢 |
| --- | --- | --- |
| 開幕前四週 | 店名、地址、電話、營業時間定案 | 不用 |
| 開幕前三到四週 | 建 Google 地圖店家資料、送驗證 | 不用 |
| 開幕前二到三週 | 網站上寫好「地區 + 服務」那一頁（看店型） | 自己寫不用 |
| 開幕前一到二週 | 社群開頁、開幕活動、通知親友 | 看做法 |
| 開幕當天起 | 請客人留評論、每週回評論 | 不用 |

下面每一步分開講。

## 第一步：店名為什麼要先確定，而且不能再改？

店名要在建任何網路資料之前就定案，因為 Google 地圖、網站、社群、名片上的店名要一模一樣，改一次就全部要跟著改。客人搜店名的時候，Google 是靠這幾個地方的名字對得上，才確定是同一家店。

![三階樓梯示意客人找到你的三種搜法：第一層搜店名（例「王記冷氣行」，靠 Google 地圖店家資料）；第二層搜「地區＋服務」（例「台中 冷氣清洗」，網站要有那一頁）；第三層搜客人的問題（例「冷氣 滴水 怎麼辦」，一題一頁）。越往上客人越多，但越不認識你。](https://likewant.net/images/diagrams/found-three-layers.svg)

*圖：被 Google 搜到有三層：搜店名、搜「地區＋服務」、搜客人的問題；越往上客人越多，但他還不認識你，要靠網站上的頁面接住。*

老闆常常招牌都掛了，才發現地圖上登記的是舊名字、社群用的是暱稱、名片又是另一個寫法。客人搜「阿明水電」找到的是「明記水電行」，會懷疑是不是同一家。名字定案前也先查一下同一區、同一行有沒有人在用，撞名的店客人最容易走錯；[取店名前要查哪些地方](https://likewant.net/blog/how-to-name-a-shop)一次列好了。

定案的時候順便確定：

- 全名怎麼寫：有沒有「行」「工作室」「有限公司」，要固定一種。
- 有沒有英文名或簡稱，要不要一起放。
- 地址寫法：幾樓、幾號之幾，統一一種寫法。
- 電話：用市話還是手機，要一直能接的那支。

店名定了，網址也一起想：用店名還是服務名、.tw 還是 .com、登記在誰名下，[公司網址怎麼取、登記在誰名下](https://likewant.net/blog/choosing-company-domain-name)講買之前要一次決定好的幾件事。

已經開了才要改店名的話，[改店名、換招牌前先做這件事](https://likewant.net/blog/before-changing-signboard)講要動到哪些地方。

## 第二步：Google 地圖的店家資料為什麼要最先做？

Google 地圖的店家資料要最先做，因為它免費、客人搜店名或「附近 + 服務」時第一眼看到的就是它。而且依 Google 商家檔案說明，建好之後要經過驗證才會完整顯示，驗證方式和時間由 Google 決定。開幕前三、四週送出去，開幕時才來得及。

還在裝潢也可以建。依 Google 商家檔案說明，還沒開幕的店可以先建商家檔案，在「編輯商家檔案」的「開幕日期」填上未來的日期，只要填年份和月份，最多填到一年內。日期填好、商家也驗證通過後，店家資料會從開幕日期前 90 天開始顯示在 Google 上；開幕之後，會顯示「新開幕」標記 90 天。

要先準備好的東西：

- 店名、地址、電話、營業時間（跟第一步一模一樣）。
- 店的類別：你是「水電行」還是「衛浴設備行」，選客人會找的那個。
- 幾張照片：門面、內部、作品或商品，開幕前拍裝潢好的樣子就行。
- 幾句話的店家說明：你做什麼、服務哪裡。

一步一步的申請流程，看[Google 地圖怎麼加自己的店](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)，這篇不重講。

## 第三步：哪種店開幕前要有網站、哪種可以等？

開店的網站什麼時候做，看店型：「先上網查再來」的店，開幕前就要有一頁讓 Google 搜得到「地區 + 服務」；「路過進來」的店，可以開幕後再補。

先分清楚你是哪一種：

**開幕前就要有網站的店：**

- 做工程、做服務的：抓漏、鋁門窗、系統櫃、水電、除蟲、搬家。客人不會路過你的店，他是在 Google 打「三重 抓漏」找到你的。
- 要預約、要比較的：牙醫、美容、補習班、婚紗、殯葬。客人會先看網站再決定要不要打電話。
- 客單價高、要先看作品的：室內設計、裝潢、系統家具。

**網站可以晚一點的店：**

- 路過型的：早餐店、小吃、飲料店、雜貨店。客人是走過去看到才進來的，地圖資料和照片比網站重要。
- 客人幾乎全靠介紹或熟客的店。

「要有網站」不是指一個漂亮的首頁，是指有一頁專門在講「你的地區 + 你的服務」，因為客人打字找的就是那句話。依 Google 搜尋中心的入門指南，Google 是看每一頁在講什麼來決定要排給誰，只有首頁、把所有服務擠在一起，Google 就沒有那一頁可以排。開幕前趕時間，用 AI 幾分鐘先生一版也可以，但生出來的多半只是樣子，[用 AI 做公司網站可以嗎、Google 搜得到嗎](https://likewant.net/blog/ai-website-builder-for-business)講什麼情況先這樣做沒問題、之後怎麼補。

這件事行內叫 SEO，意思是讓客人在 Google 上搜得到你的店，而且不是付廣告費的那種。它跟地圖的差別是慢，Google 要讀到、要排出來，需要幾週到幾個月，所以會先查的店要在開幕前就把那一頁放上去，開幕後才開始等。

還在猶豫要不要做網站、做了要花什麼錢，[我的店需要網站嗎](https://likewant.net/blog/do-i-need-a-website)講判斷方法。來客旺的做法是網站免費建、Google 真的帶客人進來才收費，範圍寫在[為什麼網站免費](https://likewant.net/free-website)。

不確定你的店是哪一種，可以先填[免費評估](https://likewant.net/assessment)，我們會依你的行業和地區看客人會不會上 Google 找你、開幕前該先有哪幾頁。

## 第四步：社群和開幕活動什麼時候做？

社群和開幕活動放在開幕前一、兩週再開始就來得及，因為它們是「讓人知道你開了」，效果集中在開幕那幾天。地圖和網站是「讓之後每天在找的人找得到你」，這兩件事要分開想，都要做，但前者先做。

社群可以做的事：

- 開一個粉專或 IG，名字跟店名一樣（回到第一步）。
- 開幕前貼裝潢進度、開幕日期、開幕優惠。
- 開幕後把地圖店家資料的連結貼上去，請來過的客人留評論。

不用在開幕前把社群經營得很漂亮，先讓名字、地址、電話跟地圖和網站對得上就好。粉專的地址記得開幕前幾天就填好、把地圖上的圖釘拖到門口，再連結 IG，開幕那天客人發文才標得到你的店，[IG 店家地標怎麼新增](https://likewant.net/blog/instagram-location-tag-for-shop)有步驟。社群和 Google 各管一段路，社群管的是「認識你的人」，Google 管的是「還不認識你、正在找的人」。

## 開店公告要寫什麼？門口、LINE、粉專、Google 地圖什麼時候發？

開店公告不管貼在門口還是發在網路上，都要寫同樣五件事：店名、開幕日期、地址和怎麼走、營業時間、電話。有開幕優惠再加一行。發的時間是門口最早，裝潢一開始就貼；Google 地圖跟著店家資料一起填開幕日期；粉專和 LINE 在開幕前一、兩週發，開幕前一天在粉專再提醒一次。

| 地方 | 什麼時候發 | 寫什麼 |
| --- | --- | --- |
| 門口 | 裝潢一開始就貼，開幕前一週換成正式的 | 五件事，再加一句賣什麼或做什麼 |
| Google 地圖 | 店家資料建好就填開幕日期 | 開幕日期、一則宣布開幕的貼文、施工到完工的照片 |
| 粉專、IG | 開幕前一、兩週，開幕前一天再發一次 | 五件事加開幕優惠，附上店在 Google 地圖的連結 |
| LINE | 開幕前一、兩週，傳一次就好 | 同一段文字，傳給親友和以前的客人 |

四個地方用同一段文字，日期、地址、電話才不會出現兩種寫法，可以照這個格式填：

> 〇〇〇（店名）〇月〇日開幕！地址：〇〇路〇號（〇〇對面）｜營業時間：〇〇:〇〇–〇〇:〇〇，每週〇公休｜電話：〇〇〇〇｜開幕當週：〇〇〇（有優惠再寫）

Google 地圖這一格有兩件事要先知道。依 Google 商家檔案說明，開幕日期前 90 天起，就可以發貼文宣布開幕、分享開幕當天的優惠，也能放施工到開幕的照片；但正式開幕前，別人不能在你的店家資料上留評論或放照片，所以請客人留評論要從開幕當天開始。

開幕優惠也不要寫成「留五星評論送小菜」。依 Google 地圖的內容政策，用折扣、免費商品換評論是不允許的，家人、員工這類有利益衝突的人留的評論也會被移除；開幕後怎麼開口請客人留，看[怎麼請客人留 Google 評論](https://likewant.net/blog/how-to-ask-for-google-reviews)。

## 開店檢核表：開店前網路上要做的事，都勾了嗎？

開店前網路上要做的事，整理成開店檢核表一共十件，從店名定案、Google 地圖店家資料，到開店公告、開幕當天請客人留評論。印出來貼在櫃檯，做完一件勾一件，開幕前全部勾完，網路上的準備就齊了。這張只管網路上的事，營業登記、證照、設備要另外列一張。

| # | 要做的事 | 做好了的樣子 |
| --- | --- | --- |
| 1 | 店名、地址、電話、營業時間定案 | 寫在一張紙上，之後每個地方都照抄 |
| 2 | 網址想好 | 登記在你或你公司名下，不在廠商名下 |
| 3 | Google 地圖店家資料建好、送驗證 | 收到 Google 通過驗證的確認信 |
| 4 | 開幕日期填上去 | 「開幕日期」那一欄至少有年份和月份 |
| 5 | 類別、照片、店家說明 | 門面和店內都有照片，說明寫了做什麼、服務哪裡 |
| 6 | 網站上「地區 + 服務」那一頁（先查再來的店） | 用手機打開看得到，電話一按就撥 |
| 7 | 粉專或 IG 開好 | 名字、地址、電話跟地圖上一模一樣 |
| 8 | 開店公告發出去 | 門口、地圖、粉專、LINE 寫的是同一個日期 |
| 9 | 櫃檯準備一張「你怎麼找到我們的」紙 | 格子畫好，開幕第一天就開始問 |
| 10 | 想好怎麼請客人留評論 | 開幕當天起，服務完就開口請，不拿優惠換 |

十件事裡最會卡住的是第 3 項。依 Google 商家檔案說明，驗證方式由 Google 決定，如果要等明信片，驗證碼多數會在 14 天內寄到，做完驗證步驟後的審查最多還要 5 個工作天，少數情況更久，所以店名一定案就先送。

Google 地圖那幾格填得夠不夠，可以用[Google 商家檔案體檢](https://likewant.net/tools/gbp-checkup)勾一遍，看還缺哪幾項。還沒辦好營業登記、想先把地圖資料建起來的，先看[沒有營業登記可以申請 Google 商家嗎](https://likewant.net/blog/gbp-without-business-registration)。

## 開幕之後第一個月要做什麼？

開幕之後第一個月要做的是請客人留評論、每週回評論、每個月看一次地圖資料和營業時間對不對。網路上的東西建好不是結束，客人在決定要不要來之前，看的是評論和老闆有沒有回。

第一個月可以做的：

- 服務完請客人幫忙在 Google 地圖留評論，不要買、不要自己刷。
- 好評道謝，壞評講清楚怎麼處理，不吵架。
- 櫃檯放一張紙，問每個客人「你怎麼找到我們的」，一個月後就知道客人是從地圖、Google、社群還是路過來的。

一個月後，那張紙會告訴你接下來的力氣要花在哪。這整套從網路上找客人的想法，在[老闆怎麼從網路上找到客人](https://likewant.net/get-customers-online)。

## 下一步

- 今天把店名、地址、電話、營業時間寫在一張紙上定案，之後每個地方都照這張抄。
- 這個星期建 Google 地圖的店家資料、送驗證，開幕日期先填上去。
- 想清楚客人是路過來的還是先查再來的，會先查的，開幕前把「地區 + 服務」那一頁準備好。

## 這篇的常見問題

### 開幕前 Google 地圖的店家資料要多早建？

店名、地址、電話一確定就建，最好在開幕前三、四個星期。依 Google 商家檔案說明，建好之後要經過驗證，驗證方式由 Google 決定；要等明信片的，驗證碼多數 14 天內寄到，之後的審查最多還要 5 個工作天。太晚建，開幕那天客人在地圖上還找不到你。

### 還在裝潢、還沒開幕，可以先在 Google 地圖上公告即將開幕嗎？

可以。依 Google 商家檔案說明，還沒開幕就能先建商家檔案、填上未來的開幕日期，只要填年份和月份，最多填到一年內。日期填好、商家也驗證通過後，會從開幕日期前 90 天開始顯示在 Google 上，開幕後再顯示「新開幕」標記 90 天。

### 開店前網站先做一頁式的就好嗎？

不一定：一頁式網站可以先讓客人搜店名時看到你，但客人搜「地區 + 服務」時，Google 需要一頁專門講那件事的頁面才有東西可以排。如果你的客人是先上網查再決定要不要來的，開幕前至少要有那一頁；一頁式的細節看「一頁式官網為什麼在 Google 搜不到」那篇。

### 開幕前的社群和開幕活動要先做嗎？

不用先做，順序是地圖和網站先，社群在開幕前一、兩個星期再開始就來得及。社群和開幕活動是讓親友、附近的人知道你開了，效果集中在開幕那幾天；地圖和網站是讓之後每天在找的人找得到你，兩件事都要做。

### 還沒開幕，可以先請家人、員工在 Google 地圖留評論嗎？

不行，有兩個原因。依 Google 商家檔案說明，商家正式開幕前，別人不能在商家檔案上發布評論或相片；依 Google 地圖的內容政策，家人、員工這類有利益衝突的人留的評論，開幕後才留也會被移除。評論要從開幕當天、真的上門的客人開始請。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。
