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title: "發傳單、印 DM 還有用嗎？傳單跟網路宣傳怎麼配"
description: "發傳單、印 DM 還有用，只是它管的路和網路不一樣：傳單是「你去找客人」，網路是「客人來找你」。白話講哪種店傳單還是有效、傳單上一定要印什麼才不會白發（店名跟 Google 地圖一致、讓人搜得到）、兩邊怎麼配、預算怎麼分。"
url: "https://likewant.net/blog/flyers-vs-online"
published: "2026-09-18"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "Google 商家檔案說明：Google 商家檔案是什麼"
    url: "https://support.google.com/business/answer/16394780?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案：建立商家檔案免費"
    url: "https://business.google.com/tw/business-profile/"
  - title: "Google 商家檔案說明：編輯商家資訊（地址、店名、營業時間）"
    url: "https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant"
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# 發傳單、印 DM 還有用嗎？傳單跟網路宣傳怎麼配

發傳單、印 DM 還有用，只是它管的路和網路不一樣：傳單是「你去找客人」，網路是「客人來找你」。白話講哪種店傳單還是有效、傳單上一定要印什麼才不會白發（店名跟 Google 地圖一致、讓人搜得到）、兩邊怎麼配、預算怎麼分。

## 先講結論

傳單和網路宣傳的差別，是傳單是「你去找客人」，把訊息塞到還沒有需要的人手上；網路是「客人來找你」，客人有需要的那一刻上 Google 搜，找到的是你。兩條路管不同的客人，傳單對附近、當下有需要的人有效，網路對有問題才會找的人有效，配的方式是傳單把人引到網路、網路把人留住。

- 傳單和 DM 還有用，但它和網路管的是兩條不同的路：傳單是你去找客人，網路是客人有需要時來找你。
- 傳單對「附近的人、剛好有需要的那一刻」有效，例如新開的店、社區型的服務、有時效的活動；對「客人有問題才會找」的行業效果有限。
- 傳單上一定要印的是：跟 Google 地圖上一模一樣的店名、有人接的電話、做什麼服務、在哪一區，讓拿到的人搜得到你。
- 傳單被丟掉就沒了，網路上的店家資料和網頁會一直留著；兩邊配的原則是傳單把人引到網路上，網路把人留住。
- 預算怎麼分不看金額，看你的客人是「路過會進來」還是「有需要才上網找」，前者傳單多一點，後者網路多一點。

## 發傳單、印 DM 還有用嗎？

發傳單、印 DM 還有用，但它管的是「你去找客人」這段路，對附近、剛好有需要的人有效。傳單是把訊息塞到還沒有需要的人手上，希望他剛好需要或記起來；網路是「客人來找你」，客人有需要的那一刻上 Google 搜，找到的是你。兩條路管的客人不一樣，不是誰取代誰，是怎麼配。

這篇站在開店老闆的角度，把傳單跟網路放在一起比，兩邊都不偏。

用開店的話講：傳單像是你站在路口發名片，發一百張可能有兩三個人剛好需要；網路像是客人有事的時候去問「這附近誰會修」，問到的是你。前者靠量和運氣，後者靠客人有沒有找得到你。

這篇講哪種店傳單還有效、傳單上一定要印什麼才不白發、兩邊怎麼配、預算怎麼分。整個「客人怎麼從網路上門」的全貌，可以先看這篇入門指南：[客人怎麼在網路上找到你](https://likewant.net/get-customers-online)。

## 哪種店發傳單還是有效？

發傳單有效的，是「附近的人、當下或不久後剛好有需要」的店：客人就在附近、需要的東西不用上網查，看到傳單就可以決定。常見的有三種：

- **新開的店**：要讓方圓幾百公尺的人知道你在這裡。
- **社區型的服務**：洗衣、修繕、送餐、補習、健身。
- **有時效的活動**：開幕、換季、限時優惠。

反過來，傳單效果有限的是「客人有問題才會找、而且會先上網查」的行業：抓漏、除蟲、鋁門窗、系統櫃、殯葬、會計。這種客人一年可能只需要你一次，傳單塞進信箱的那天他沒漏水，傳單就進垃圾桶了；等他真的漏水，他打開的是 Google，不是去翻三個月前的傳單。

判斷自己的店屬於哪一種，問一個問題就好：**客人是「路過看到就會進來」，還是「有事才會找」？** 前者傳單有用，後者網路優先。多數店在中間，例如機車行既有路過客也有搜「附近 機車 修理」的客人，那就兩邊都要。

## 傳單上一定要印什麼，才不會發了等於沒發？

傳單上一定要印的四樣東西：跟 Google 地圖上一模一樣的店名、有人接的電話、你做什麼服務、你在哪一區。原因很簡單：拿到傳單的人多半不會當場打電話，他會先拿手機搜你的店名看評論、看照片，搜不到、或搜到的是另一個名字，這張傳單就白發了。

![客人上門的三條路：一、路過與朋友介紹（要準備招牌、名片、把服務做好）；二、客人自己上 Google 找（要準備地圖上的店家資料和你網站上回答那句話的那一頁，做好了會一直在）；三、廣告與社群（要準備廣告預算或固定時間發文，停了就沒了）。](https://likewant.net/images/diagrams/three-roads.svg)

*圖：客人來的路只有三條，可以同時走；第二條做好了，客人來的時候你不用再付錢。*

一樣一樣講：

1. **店名要跟 Google 地圖上的一模一樣。** 傳單印「明勝水電」，地圖上是「明勝水電工程行」，客人搜傳單上的名字可能搜到別家。改傳單容易、改地圖也不難，依 Google 商家檔案說明，店名可以在商家檔案裡編輯；重點是兩邊統一。地圖卡片還沒建的，先做這個：[Google 商家檔案怎麼申請](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)。
2. **電話是有人接的那支。** 很多傳單印辦公室電話，師傅都在外面沒人接。客人打一次沒人接就不會打第二次。
3. **做什麼、在哪一區，用客人的話寫。** 「防水抓漏、三重蘆洲」比「專業工程、服務全台」有用得多，客人一眼就知道是不是找對人。
4. **一個讓他留下來的理由。** 「拿傳單來折抵」「說看到傳單的免出車費」，一方面讓客人開口，一方面你就知道傳單有沒有效。

想印 QR code 也可以，但要連到拿到傳單的人真的想看的地方：有照片、服務、電話的網站頁面，或你的 Google 地圖卡片。連到空的首頁或幾年沒更新的粉專，客人掃了一次就不會再掃。傳單上想直接放一張 Google 地圖截圖指路的，份數和出處 Google 都有規定，印之前先看[DM 上可以放 Google 地圖嗎](https://likewant.net/blog/google-maps-image-commercial-use)。

## 傳單和網路怎麼配？

傳單和網路配的原則是：傳單把人引到網路上，網路把人留住。傳單被丟掉就沒了，但客人拿傳單搜到的 Google 地圖卡片和網站會一直在；反過來，網路上的店家資料和網頁做好之後，客人有需要的時候會自己找到你，不用你一直去發。

實際上可以這樣配：

- **先把網路上的底子做好，再發傳單。** 地圖卡片資料對、照片是現在的、評論有幾則、網站上有你做什麼的頁面。傳單發出去，客人搜到的是這一面。順序反了，傳單把人引來，客人搜到的卻是一張沒認領的卡片、或搜不到，等於把人引到空店面。
- **傳單負責「附近」和「當下」，網路負責「有需要的時候」。** 新開幕、換季活動用傳單；客人常問的問題、地區加服務的頁面放在網站上，讓有問題的人搜得到。
- **傳單發的那一週看網路的變化。** Google 地圖卡片後台可以看到被搜到、被打電話的次數，發傳單的那週有沒有變多，就知道傳單有沒有把人引過來。

網路那一段怎麼不花錢做起來，這篇講得很清楚：[不花廣告費也能有客人上門嗎](https://likewant.net/blog/get-customers-without-ads)。要投網路廣告的話，它跟傳單一樣是「你去找客人」的付費版，什麼時候該投看這篇：[網路廣告第一次投要知道什麼](https://likewant.net/blog/online-advertising-for-beginners)。

不確定自己的客人是路過型還是上網搜型、網路那一段該先做什麼，可以用來客旺的[免費評估](https://likewant.net/assessment)看一下，幾分鐘就有結果。

## 預算怎麼分？

預算怎麼分不看金額，看客人怎麼來：路過會進來、附近的人就是客人的店，傳單多一點；有問題才上網搜的行業，網路多一點。而且兩邊花的東西不一樣：傳單花的主要是印刷和發送的錢，每次發都要再花；網路上的店家資料和自己寫的網頁花的主要是時間，做好之後不會每個月再收你錢。

幾個分的原則：

- **問客人怎麼找到你的，照比例分。** 一個月問下來，十個客人有七個說「上網搜到的」，預算就往網路那邊放；七個說「住附近路過」，傳單就值得繼續發。這是最準的方法，不用猜。
- **先花時間的、再花錢的。** Google 地圖卡片和網站上的問答頁是免費的、只花時間，先做完；傳單和廣告是花錢的，等免費的做好再花，錢會花得比較準。
- **有時效的用傳單，長期的用網路。** 開幕、活動這種一次性的，傳單直接；一年到頭都在做的服務，網路做一次留很久。
- **不要一次把錢花在一種上面。** 傳單印一萬張一次發完、或廣告一個月花光，都沒辦法知道哪一種對你的店有用。小量試、看結果、再加。

一整年網路那邊的錢該怎麼想，這篇有整套：[小店的網路宣傳預算怎麼抓](https://likewant.net/blog/small-business-online-marketing-budget)。

## 下一步

傳單沒有過時，只是它管的那一段路變短了：客人拿到傳單的下一步是上網搜你，網路上找不到，傳單就白發。先把搜得到的那一面做好，再決定傳單要發多少。

1. [Google 商家檔案怎麼申請](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)：傳單上的店名要跟這張卡片一致。
2. [不花廣告費也能有客人上門嗎](https://likewant.net/blog/get-customers-without-ads)：網路那一段免費的三件事。
3. [客人怎麼在網路上找到你](https://likewant.net/get-customers-online)：這一批白話文章的入門指南。

## 這篇的常見問題

### 夾報廣告現在還有用嗎？

有用，但看你的客人是誰。還在訂報紙的多半是年紀大一點的住戶，如果你做的是社區型、這群人會用的服務（修繕、水電、瓦斯、送餐），夾報還是有人看；客人是年輕人、或是有問題才會上網查的行業，夾報的效果就很有限。

### 傳單發出去怎麼知道有沒有效？

最簡單的做法是傳單上印一句「拿傳單來店折抵」或「說是看到傳單的」，讓客人開口的時候你就知道；另一個是發傳單那一週特別注意電話和 Google 地圖卡片被搜到的次數有沒有變多。沒有記錄，就永遠不知道傳單的錢花去哪。

### 傳單上要不要印 QR code？印了要連到哪裡？

可以印，但要連到一個拿到傳單的人真的會想看的地方：有你的照片、服務、電話的網站頁面，或 Google 地圖上你的店家卡片。連到什麼都沒有的首頁、或幾年沒更新的粉專，客人掃了一次就不會再掃。

### 發傳單跟做網路宣傳，哪一個比較划算？

沒有哪一個一定比較划算，要看你的客人怎麼找店。路過會進來、附近的人就是客人的店，傳單比較直接；客人有問題才會上網搜的行業，網路上的店家資料和網頁做好之後會一直帶客人，長期比傳單划算。多數店是兩邊都有，比例依客人來源調。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。