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title: "Google 演算法更新流量掉了怎麼辦？先確認是不是核心更新，再用 GSC 比較前後"
description: "網站流量突然下降，老闆最怕的是「被 Google 處罰了」。依 Google 核心更新官方文件說明：核心更新不是處罰、不針對特定網站；怎麼用 Google 搜尋狀態資訊主頁確認流量下降是不是碰上更新期間、用 Google Search Console 比較前後的查詢字和頁面、掉多少才需要動、內容該補什麼、以及為什麼恢復需要時間。"
url: "https://likewant.net/blog/google-update-traffic-drop"
published: "2026-09-15"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "Google 搜尋中心：Google 搜尋核心更新"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/appearance/core-updates?hl=zh-tw"
  - title: "Google 搜尋中心：建立實用、可靠、以使用者為優先的內容"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content?hl=zh-tw"
  - title: "Google 搜尋中心：垃圾內容政策"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies?hl=zh-tw"
  - title: "Google Search Console 說明中心"
    url: "https://support.google.com/webmasters/answer/9128668?hl=zh-Hant"
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# Google 演算法更新流量掉了怎麼辦？先確認是不是核心更新，再用 GSC 比較前後

網站流量突然下降，老闆最怕的是「被 Google 處罰了」。依 Google 核心更新官方文件說明：核心更新不是處罰、不針對特定網站；怎麼用 Google 搜尋狀態資訊主頁確認流量下降是不是碰上更新期間、用 Google Search Console 比較前後的查詢字和頁面、掉多少才需要動、內容該補什麼、以及為什麼恢復需要時間。

## 先講結論

Google 核心更新是 Google 每年數次對整個搜尋排名系統做的廣泛調整，目的是讓搜尋結果更實用可靠；它不是針對特定網站的處罰，流量在更新期間下降，代表 Google 對整體內容的評估變了，需要用 Google Search Console 比較前後、找出掉的查詢與頁面，再補內容。

- Google 核心更新依官方文件是針對整個搜尋系統的廣泛調整，不是針對特定網站或頁面的處罰；流量掉了通常是別人被評得更高，不是你被扣分。
- 判斷流量下降是不是碰上核心更新，先到 Google 搜尋狀態資訊主頁看更新的開始與結束日期，並依 Google 建議等更新結束一週後再比較數據。
- 用 Google Search Console 的日期比較功能，把更新後一週跟更新前一段時間放在一起，看掉最多的是哪些查詢字和哪些頁面，才知道要補哪裡。
- 排名從第 2 名掉到第 4 名這種小幅變動，依 Google 說明不需要重大行動；從第一頁掉到第三頁以後才需要認真檢查內容。
- 核心更新後的恢復需要時間，依 Google 文件，系統可能需要幾個月才能確認網站的改善；不要為了求快去買連結或大量刪頁。

## Google 演算法更新，流量掉了怎麼辦？

Google 演算法更新後流量掉了，第一步不是改網站，也不是先假設被處罰，而是確認那幾天是不是核心更新期間，再比較更新前後。依 Google 官方文件，核心更新是對整個搜尋系統的廣泛調整，不是針對你的網站的處罰。官網流量突然掉一半怎麼辦，順序也一樣：

1. 到 Google 搜尋狀態資訊主頁，確認那幾天是不是有核心更新在進行。
2. 確認之後，用 Google Search Console（GSC，Google 免費的網站搜尋後台）比較更新前後掉最多的查詢字和頁面。
3. 再決定補哪些內容。

![Google Search Console 四個指標的關係：曝光是出現在結果頁幾次，點擊是真的有人點進來，點閱率是點擊除以曝光，平均排名是很多查詢很多天的平均；曝光乘以點閱率等於點擊。](https://likewant.net/images/diagrams/gsc-metrics.svg)

*圖：曝光 × 點閱率 = 點擊；結算看的是點擊。*

台灣中小企業老闆通常是這樣發現的：某個月電話突然變少、或 SEO 廠商的報表上點擊少了一大截，然後聽到一句「Google 更新了」。這句話沒有錯，但也什麼都沒解釋。這篇依 Google 的核心更新文件，把「怎麼確認、怎麼看、該做什麼、要等多久」講清楚，讓你不用懂 SEO 也能判斷廠商說的合不合理。

## Google 核心更新是什麼？跟處罰有什麼不同？

Google 核心更新是 Google 每年幾次對搜尋演算法和系統做的大範圍調整。依官方文件，目的是「為搜尋者提供可靠的實用搜尋結果」；它「較為廣泛，且並非針對特定網站或個別網頁」。核心更新不是 Google 發現你做錯什麼而扣你分，而是 Google 重新評估了所有內容，有些頁面被評得比以前高，其他頁面的位置就相對往後移。

Google 文件用了一個比喻：像是一份餐廳排行榜每隔一段時間重新評比，你的餐廳從第三掉到第五，不代表你變差了，可能是有新餐廳開了、或評審更看重某些項目了。

真正的「處罰」在 Google 的說法裡叫「專人介入處置」，通常是因為違反垃圾內容政策，例如買連結、大量自動生成的內容、隱藏文字。那種情況 Google Search Console 左側「安全性與專人介入處置」會直接寫出來。**如果那裡是空的，你就不是被處罰**。這種處置 GSC 也會寄信通知，它是少數要當天處理的信；其他像索引問題、每月摘要多數可以先放著，[Search Console 寄信說網站有問題要不要理](https://likewant.net/blog/gsc-email-notifications)把五種信分好了。

兩者的差別整理一下：

| 項目 | 核心更新 | 專人介入處置 |
|---|---|---|
| 針對誰 | 所有網站，整體重新評估 | 特定違規網站 |
| GSC 會不會通知 | 不會，要自己去搜尋狀態資訊主頁看 | 會，在「專人介入處置」報表列出原因 |
| 原因 | Google 對「什麼是好內容」的判斷變了 | 違反垃圾內容政策 |
| 怎麼恢復 | 補內容、等系統重新評估 | 修正違規後提交重新審查 |

還有第三種常被誤認為更新或處罰的情況：流量掉的那週剛好網站改版或換網址。這種掉法和核心更新無關，原因與檢查清單在[網站改版 SEO 會掉嗎](https://likewant.net/blog/website-redesign-seo)。

## 怎麼確認流量下降是不是碰上核心更新？

確認流量下降是不是碰上核心更新，要對兩個日期：核心更新的開始與結束日期，以及 GSC 成效報表裡點擊開始下滑的那一天。更新日期列在 Google 搜尋狀態資訊主頁（Google Search Status Dashboard）上。依 Google 建議，更新要等到完成一週後再比較，因為更新期間（通常持續一到兩週）排名還在變動，中途看的數字不算數。

1. 打開 Google 搜尋狀態資訊主頁，切到「排名」分頁，看最近有沒有標示「核心更新」的項目，記下開始與完成日期。
2. 打開 GSC 成效報表，把日期拉到最近三個月，看點擊曲線是從哪一天開始往下。
3. 兩個日期對得上（下滑開始日落在更新期間內），就很可能是核心更新的影響。
4. 對不上（更新早就結束、或根本沒有更新），要往別的方向查：網站改版、網址變動、被 noindex、季節性（例如冷氣維修在冬天本來就少人搜）。

有一種情況要特別小心：**流量掉的同時，GSC「網頁」索引報表也突然多出一批未建立索引或 404**。這代表是網站本身出了問題（改版、搬家、主機掛掉），跟 Google 更新無關，要先修網站。怎麼看索引報表，可以參考[網站有沒有被 Google 收錄怎麼查](https://likewant.net/blog/check-google-indexed)。

## 用 GSC 比較更新前後，要看哪些數字？

用 GSC 比較更新前後，要看的是「查詢」和「網頁」兩個分頁在比較模式下的差異欄。把更新結束後的一週，跟更新開始前的同樣長度放在一起比，依點擊差異由負到正排序，掉最多的查詢字和頁面就排在最前面。Google 文件也是建議這樣做：檢視主要網頁和查詢，評估排名變動的幅度。

1. 成效報表右上角日期，選「比較」，設定「更新後一週」對「更新前一週」（或前一個月同期，避開週末差異）。
2. 先看「查詢」分頁，依「點擊差異」排序，看掉最多的前 20 個字。注意這些字是**品牌字**（搜你公司名）還是**服務字**（搜「新莊 鋁門窗 更換」）。品牌字掉通常跟更新無關；服務字掉才是內容被重新評估。
3. 再看「網頁」分頁，同樣排序，看掉最多的是哪幾頁。通常會發現流量集中掉在某幾頁，不是整站平均掉。
4. 點進掉最多的那一頁，切回「查詢」，看它是哪些字掉了、平均排名從幾名掉到幾名。

看完這四步，你手上會有一份清單：哪幾頁、在哪些字上、從第幾名掉到第幾名。這份清單才是後面所有動作的依據。如果廠商的月報沒有這種比較，只有總點擊數，[SEO 報表該看什麼](https://likewant.net/blog/seo-report-what-to-check)那篇有教你該要求哪些內容。

## 官網流量突然掉一半怎麼辦？掉多少才算需要處理？

官網流量突然掉一半，先看排名掉了多少：排名小幅變動不需要重大行動，大幅下滑才需要認真檢查內容。Google 文件直接舉了例子：從第 2 名掉到第 4 名這種幅度，無須採取重大行動；從第 4 名掉到第 29 名，才需要更深入的評估。

原因是排名本來就會每天小幅波動，核心更新期間更明顯，追著小變動改網站反而容易改壞。不在更新期間的日常跳動也是同一個道理，[掉幾名不用理、掉幾頁才要查](https://likewant.net/blog/keyword-ranking-fluctuates-is-it-normal) 把新網站為什麼跳更兇、怎麼用平均排名看趨勢講得更細。

![SEO 要做的四塊：架構（網站怎麼分頁）、內容（回答客人的問題）、技術（讓 Google 讀得到）、外部信任（別人怎麼說你），四個框圍著中間一句「讓 Google 搜得到你」。](https://likewant.net/images/diagrams/seo-four-parts.svg)

*圖：SEO 不是單一件事：分頁、內容、技術、外部信任四塊一起做，客人打的那句話才會對到你的那一頁。*

用老闆的角度換算：

- **平均排名還在第一頁（前 10 名）、點擊掉一到三成**：先觀察，順手把該頁內容補完整就好。
- **從第一頁掉到第二、三頁**：這一頁的內容需要認真補，看下一節。
- **整站幾乎每一頁都大幅掉、服務字全部消失**：這是整站的內容品質被重新評估，要從整體檢視，不是一頁一頁修。

另外一個判斷方式是看**電話和表單有沒有跟著掉**。有些查詢字的點擊掉了，但那些字本來就不會帶來客人（例如「鋁門窗 diy 教學」），對生意的影響其實很小。來客旺只依 GSC 記錄的有效點擊收費，所以流量掉的月份費用也跟著少，我們跟老闆看的是同一份數字；[有效點擊怎麼算](https://likewant.net/valid-click)那頁有說明。

## 內容該補什麼才有機會恢復？

核心更新後要補的內容，依 Google 文件的方向，是讓整個網站的內容更「實用、可靠、以使用者為優先」。具體到台灣中小企業網站，最常缺的是客人真正想知道的具體資訊：價格怎麼算、流程有幾步、什麼情況做不了、做完會怎樣。Google 文件明確說，不要找「速效」的修法，要做實質的改善，刪除內容是最後手段。

Google 在「建立實用、可靠、以使用者為優先的內容」文件裡列了一組自我檢查的問題，挑幾個對中小企業最實際的，換成老闆聽得懂的版本：

| Google 的問題方向 | 對你的網站來說 |
|---|---|
| 內容是不是提供了第一手的資訊、經驗？ | 頁面有沒有你自己接過的案子、實際遇到的狀況，還是全部抄別人的通用說法 |
| 看完之後，讀者是不是覺得得到了足夠的資訊？ | 客人看完「抓漏費用」那頁，知道大概區間和影響價格的因素了嗎，還是只看到「歡迎來電洽詢」 |
| 標題是不是誇大、或跟內容不符？ | 標題寫「最便宜」「保證不漏」，內容卻沒有任何依據 |
| 內容是不是為了搜尋引擎而寫，不是為了人？ | 一頁裡「台北抓漏」重複了二十次，或十個地區頁只換地名 |
| 內容是不是由懂這件事的人寫的？ | 頁面有沒有寫出是誰在做、做了幾年、用什麼方法 |

補的方法，跟一般的舊文章更新是同一套：補段落回答客人真正的問題、加常見問答、修改誇大的標題、把幾乎一樣的頁面合併成一頁、刪掉過時的價格和法規。具體怎麼挑頁面、怎麼改，[用 GSC 挑出該更新的頁面](https://likewant.net/blog/gsc-refresh-old-content)那篇有完整步驟，這裡不重複。

核心更新後多加一個動作：**整站看一遍**。因為核心更新評估的是整體，如果網站上有一半頁面是空的服務頁，只補掉流量的那幾頁效果有限。

## 流量恢復需要多久？

流量恢復需要時間，依 Google 核心更新文件，改善內容之後，系統「可能需要幾個月的時間才能瞭解並確認」網站的改善。有些變化要等到下一次核心更新才會反映，有些則會隨著 Google 平常持續進行的小幅調整逐步出現。沒有任何人能講出確切的日期，包括我們。

老闆可以這樣安排期待：

- **補完內容的第一個月**：GSC 可能幾乎沒變化，這是正常的，Google 要先重新抓取、再重新評估。
- **一到三個月**：部分頁面的排名開始移動，可能先在某幾個字上回來。
- **下一次核心更新**：整體評估重新做一次，改善的效果比較有機會在這時完整反映。

這也是為什麼我們不建議用「流量掉了就換一家 SEO 公司」來處理。新廠商接手也要重新累積，而且如果是內容本身的問題，換人不換內容，結果不會不同。比較實際的做法是：把前面的比較清單拿給廠商，要求他們針對掉最多的頁面提出具體的內容修改，並在每月報表裡持續追蹤這幾頁。

## 哪些做法不要做？

核心更新後最不該做的事，是為了求快去做 Google 垃圾內容政策明文禁止的事。例如買連結、用工具大量產生文章、把別人的內容改幾個字就貼上、在頁面塞看不見的關鍵字。這些做法在核心更新裡不會有幫助，反而可能觸發真正的專人介入處置，那時候才是真的被處罰。

其他常見的錯誤動作：

- **大量刪頁**。Google 文件說刪除內容是最後手段。看到流量掉就把幾十頁砍掉，等於把已經累積的收錄一起丟掉。
- **頻繁改標題**。一週改一次標題，Google 每次都要重新評估，數據永遠看不出趨勢。改一次，等四到八週。
- **只改日期不改內容**。把發布日期改成今天，內容一個字沒動，對 Google 沒有意義。
- **更新期間就下結論**。更新還沒跑完，排名每天在動，這時候的數字不能拿來判斷。
- **相信「一週恢復」的承諾**。Google 演算法不是任何人可以控制的，能講出確切恢復時間的人，講的不是實話。

## 下一步

流量掉了的處理順序，整理成一張清單：

1. 看 GSC「專人介入處置」是不是空的，確認不是被處罰。
2. 到 Google 搜尋狀態資訊主頁對日期，確認是不是核心更新期間。
3. 等更新結束一週，用 GSC 比較前後，列出掉最多的查詢字和頁面。
4. 依掉的幅度決定：小幅觀察、大幅補內容、整站掉就整站檢視。
5. 補內容之後給幾個月的時間，用同一組篩選條件持續追蹤。

如果你不確定自己網站掉的是哪一種，或廠商的解釋只有「Google 更新」四個字，[Google Search Console 的看法指南](https://likewant.net/google-search-console-guide)可以幫你自己看懂數字，也可以直接做一次[免費的網站 SEO 評估](https://likewant.net/assessment)，我們會依你的 GSC 數據看流量掉在哪裡。

## 這篇的常見問題

### 流量掉了，怎麼分辨是核心更新還是網站自己壞掉？

先看三件事。第一，Google 搜尋狀態資訊主頁那幾天有沒有正在進行的更新；第二，Google Search Console 的「網頁」索引報表有沒有突然多出一批「未建立索引」或 404，這代表是網站技術問題；第三，掉的是整站還是某幾頁。更新期間、索引正常、多頁一起掉，多半是核心更新；不在更新期間、索引報表有異常，先修網站。

### 核心更新讓流量掉了，需要把文章全部重寫嗎？

不需要，也不建議。先用 Google Search Console 找出掉最多的那幾頁和那幾組查詢字，優先補那些頁面：把客人真正想知道的價格區間、流程、常見問題寫進去，刪掉沒有具體資訊的空話。全部重寫既花時間，也可能把原本沒問題的頁面改壞。

### 核心更新期間可以先暫停 SEO、等更新結束再說嗎？

可以暫停下結論，不用暫停工作。依 Google 建議，更新期間數據會波動，等結束一週後再比較比較準；但這段時間照常補內容、修錯字、加內部連結都沒問題，這些本來就是 Google 建議的方向。真正該暫停的是「看到掉就急著大改標題、大量刪頁」這種動作。

### SEO 廠商說流量掉是因為 Google 更新，這算合理解釋嗎？

算合理的起點，但不算完整的答案。可以要求廠商拿出兩樣東西：Google 搜尋狀態資訊主頁上對應的更新日期，以及 Google Search Console 比較前後、列出掉最多的查詢字和頁面。有這兩樣才叫分析；只有一句「Google 更新」，等於沒有說明。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。