---
title: "怎麼知道 ChatGPT、Gemini 有沒有推薦我的店？老闆 10 分鐘自己測"
description: "沒有工具能穩定查出 AI 有沒有推薦你的店，答案每次都不一樣。教老闆自己測：問三種句子、開三個 AI、無痕加換地區、做記錄表，也講 Search Console 看不看得到 AI 流量。"
url: "https://likewant.net/blog/how-to-check-if-ai-recommends-my-business"
published: "2026-09-23"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "Google 搜尋中心網誌：Search Console 成效報表新增生成式 AI 資料"
    url: "https://developers.google.com/search/blog/2026/06/gen-ai-performance-reports"
  - title: "Google 搜尋中心：AI 功能與您的網站"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features?hl=zh-tw"
  - title: "Search Console 說明：生成式 AI 成效報表（搜尋）"
    url: "https://support.google.com/webmasters/answer/16984139?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 搜尋說明：Google 搜尋提供 AI 摘要（含 AI 回覆可能有誤、提供意見）"
    url: "https://support.google.com/websearch/answer/14901683?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 搜尋說明：使用 Google 搜尋的 AI 模式取得 AI 回覆"
    url: "https://support.google.com/websearch/answer/16011537?hl=zh-Hant"
  - title: "Gemini 應用程式說明：透過 Gemini 使用和管理連結的應用程式"
    url: "https://support.google.com/gemini/answer/13695044?hl=zh-Hant"
  - title: "Google Search Console 說明中心"
    url: "https://support.google.com/webmasters/answer/9128668?hl=zh-Hant"
---

# 怎麼知道 ChatGPT、Gemini 有沒有推薦我的店？老闆 10 分鐘自己測

沒有工具能穩定查出 AI 有沒有推薦你的店，答案每次都不一樣。教老闆自己測：問三種句子、開三個 AI、無痕加換地區、做記錄表，也講 Search Console 看不看得到 AI 流量。

## 先講結論

查 AI 有沒有推薦我的店，是老闆用客人會問的句子在 ChatGPT、Gemini、Google AI 模式各問一次並記錄結果的自我檢查方法；官方報表最多看得到 AI 曝光次數，列不出 AI 推薦了誰，只能定期抽樣觀察。

- 目前沒有任何官方報表能列出 ChatGPT、Gemini 或 Google AI 摘要推薦了哪些店；老闆能做的是用客人會問的句子自己去問，再把結果記下來。
- AI 的答案每次都可能不一樣，因為它每次回答都重新找來源、重新組句子，還會受你的帳號、對話紀錄和所在位置影響；一次沒有你，不代表永遠沒有。
- 自己測要問三種句子：找店的、比較的、問問題的，並在 ChatGPT、Gemini、Google AI 模式各問一次，用無痕視窗、在問句裡寫明地區，不要只問「附近」。
- 依 Google 說明，AI 摘要與 AI 模式的曝光看得到（生成式 AI 成效報表），但看不出是哪句問題、同業是誰；點擊仍併在「網頁」裡，ChatGPT 與 Gemini 則沒有報表可看。
- 測出來只有同業沒有你，第一步不是花錢做 GEO，而是先確認網站有沒有被收錄、店家資料是否一致、內容有沒有回答客人的問題。

## 怎麼知道 ChatGPT 有沒有推薦我的店？

怎麼知道 ChatGPT、Gemini 有沒有推薦我的店，目前沒有任何一個官方報表、後台或工具能穩定告訴你，但老闆 10 分鐘可以自己測。老闆想知道 AI 眼裡有沒有自己，最實際的方法就是用客人會問的句子，自己去問一遍，把結果記下來。

Google 的 Search Console 最多只告訴你網站在 AI 摘要與 AI 模式露出幾次，看不出是哪句問題、同業有誰；ChatGPT 和 Gemini 應用程式則沒有給店家看的報表；市面上號稱能追蹤的工具，做的事跟你自己去問是一樣的，只是問得比較多次。

十分鐘的做法是：準備三種句子（找店的、比較的、問問題的），開三個 AI（ChatGPT、Gemini、Google 搜尋的 AI 模式），用無痕視窗、在句子裡寫明地區，各問一輪，填一張記錄表。這篇講每一步為什麼要這樣做、測出來「只有同業、沒有我」該先做什麼，以及 Search Console（Google 免費的網站搜尋後台）看不看得到 AI 帶來的客人。

![GEO 的流程：你的網站（清楚的店家資料、一問一答、名詞有定義、說法標明來源）→ AI 引擎讀取（Google AI 摘要和各種 AI 問答工具）→ AI 在回答裡引用你並附上連結 → 老闆被找到；下方強調給 AI 看的跟給人看的是同一份內容。](https://likewant.net/images/diagrams/geo-flow.svg)

*圖：AI 推薦誰，是從它讀到的網站和店家資料決定的；你自己測，測的就是右邊那一格「AI 有沒有在回答裡提到你」。*

## 有工具可以直接查「AI 有沒有推薦我」嗎？為什麼答案每次不一樣？

沒有工具能直接、穩定地查出 AI 有沒有推薦你，原因是 AI 的回答不是一份固定的名單，而是每次被問的時候現場產生的。它先去找幾個網頁當來源，再把來源的內容組成一段話；今天挑到的來源和明天挑到的可能不同，句子的寫法也會變，所以同一個問題問三次，可能三次的店名都不完全一樣。

依 Google 搜尋中心的說明，AI 摘要和 AI 模式回答時會把一個問題拆成好幾個子題同時去搜，再把找到的網頁整理成回覆；兩者用的模型也可能不同，所以顯示的回覆和連結會有差異。Google 的說明頁也直接寫著「AI 回覆可能有誤」。這不是哪家 AI 做得不好，是這種東西天生就會變。

所以老闆要先調整期待：

- 你要查的不是一個「有／沒有」，而是「客人常問的那幾句話裡，我出現的機率多高」。
- 一次沒出現，不代表 AI 不認識你；一次出現了，也不代表下個客人問就會看到你。
- 值得看的是趨勢：固定問同一批句子，看你出現的次數有沒有變多。

## 老闆自己測要問哪幾種句子？要開哪幾個 AI？

老闆自己測，要問三種句子、開三個 AI。三種句子是客人真正會問的三種問法：直接找店（「新北 抓漏 推薦」）、比較選擇（「抓漏找師傅還是找防水公司」）、描述問題（「浴室天花板滴水 樓上不理 怎麼辦」）。三個 AI 是 ChatGPT、Gemini、還有 Google 搜尋裡的 AI 模式（搜尋結果頁上的「AI 模式」分頁）。

三種句子各準備兩到三句，總共十句以內。用抓漏公司當例子：

| 句子類型 | 客人為什麼這樣問 | 例句（換成你的行業和地區） |
|---|---|---|
| 找店 | 已經決定要找人，想要名單 | 「新北 抓漏 推薦」「板橋 防水 公司 哪家好」 |
| 比較 | 還在猶豫怎麼選 | 「抓漏 找師傅 還是 找公司」「頂樓防水 PU 和 自黏毯 哪種好」 |
| 問題 | 還不知道要找誰，先描述狀況 | 「浴室天花板滴水 樓上不理 怎麼辦」「外牆滲水 要找誰處理」 |

三種都要問，因為 AI 在三種情境下推薦的東西不一樣：找店型的問句 AI 通常直接列幾家店名；比較型的常常只講道理、偶爾帶一兩家當例子；問題型的多半先教客人怎麼判斷，最後才可能說「可以找當地的某某」。你在哪一種問法裡被提到，代表你的網站在哪一種內容上被 AI 看見了。

三個 AI 都要開，因為它們找來源的方式不同：Google 的 AI 摘要和 AI 模式用的是 Google 搜尋收錄的網頁，ChatGPT 有自己的爬蟲和搜尋來源。你可能在 Google 那邊有、在 ChatGPT 那邊沒有，這個差異本身就是有用的資訊。AI 怎麼決定引用誰，[AI 摘要怎麼決定引用誰](https://likewant.net/blog/ai-overviews-citation-sources)有逐條整理。

還有一句一定要問：你自己的店名。這句不是測推薦，是測 AI 認不認識你、資料講得對不對。連搜店名都講錯地址或說你歇業了，要先處理的是資料，不是推薦。

## 要用無痕、要換地區嗎？為什麼自己問會被自己的紀錄影響？

要，無痕和換地區兩個都要。老闆自己問 AI 最大的盲點，是 AI 認得你：你登入的帳號、之前問過的問題、你手機此刻所在的位置，都會影響它的回答。你在自己店裡、用自己的帳號問「附近 抓漏 推薦」，它推薦你，可能只是因為你離自己最近、而且上週才問過它自己的店，這種結果客人看不到。

依 Google 的說明，AI 模式要開啟「記錄」和「個人化推薦」才能有最好的體驗，關掉就記不住之前搜過什麼；Gemini 也會自動使用你 Google 帳號裡特定服務的公開資訊，連結其他應用程式之後還會依裡面的資料提供個人化回覆。這些 AI 本來就設計成越了解你、答得越貼近你；老闆測試時剛好相反，要讓它把你當成陌生客人。

做法：

1. **開無痕視窗、不要登入。** 開無痕視窗再去開各家 AI；有些 AI 不登入不能用，就另外申請一個乾淨的帳號只拿來測試。
2. **每一句都開新對話。** 不要在同一個對話裡連問十句，前一句會影響下一句。問完一句，關掉，開新的。
3. **地區直接寫進句子。** 不要問「附近」，要問「板橋」「新莊」「台中北屯」。客人問「附近」時 AI 用的是客人的位置，你只能用地名去模擬他在哪裡。
4. **換一個地方再問一次。** 服務範圍跨區的話，到另一區時用手機再問一輪，或請住在那一區的朋友幫你問。

## 測出來沒有我、只有同業，代表什麼？

測出來只有同業、沒有你，代表在 AI 找來源的那個範圍裡，你的網站或店家資料沒有被挑中。最常見的原因是你的網頁沒有回答那個問題、資料寫得不夠清楚、或根本沒被 Google 收錄。它不代表你的店比同業差，多半只是他們的網站剛好有一頁把那件事寫清楚了，你沒有。

依 Google 搜尋中心的說明，要在 AI 摘要或 AI 模式裡出現，網頁必須已被收錄、可以顯示摘要、符合一般搜尋的技術規定，沒有其他特殊要求；Google 也明說，就算全部符合，也不代表一定會顯示。「沒有我」可以先分三層看：

| 測出來的狀況 | 大概代表什麼 | 先做什麼 |
|---|---|---|
| 搜自己店名，AI 講錯或說沒這家店 | 資料有問題或沒被收錄 | 先修 Google 商家檔案和官網，見下一段 |
| 店名對，找店型問句沒有我 | AI 找得到你，但沒把你當「這個地區做這件事」的選項 | 官網服務頁要寫清楚地區與服務 |
| 找店型有我，比較型和問題型沒有 | 你有店家資料，但沒有回答客人問題的內容 | 一題一頁，把客人常問的問題寫出來 |

第一層最急，因為 AI 講錯你的店比沒提到你更傷，處理方法在[AI 把我的店講錯了怎麼辦](https://likewant.net/blog/ai-says-wrong-info-about-my-business)。第二、三層是內容問題，急不來，但方向很清楚：AI 引用的是「有回答問題的網頁」，你的網站沒有那一頁，它就沒有東西可以引用。

還有一種情況：AI 完全沒推薦任何一家店，只講通論。這其實是好消息，代表你的行業在這個題目上還沒有人被 AI 看見，誰先把答案寫清楚，誰先有機會。

## AI 摘要帶來的客人，Search Console 看得到嗎？

看得到一部分：AI 摘要和 AI 模式露出你網站幾次看得到，客人點進來也會算進成效報表，但分不出哪一次是 AI 帶的。ChatGPT 和 Gemini 帶來的客人，Search Console 看不出來。

Search Console 在「成效」底下多了一份獨立的「生成式 AI 成效報表」，2026 年 8 月 31 日起所有網站都能用，可以看到你的網站在 AI 摘要和 AI 模式裡出現了幾次、哪幾頁最常出現，但看不到客人問的是哪句話；至於客人點進來的那一下，依 Google 搜尋中心「AI 功能與您的網站」的說明，仍然算在原本成效報表的「網頁」搜尋類型裡，不會單獨標出是 AI 帶的。這張新報表怎麼看、為什麼只有曝光沒有點擊，在[Search Console 生成式 AI 報表怎麼看](https://likewant.net/blog/gsc-generative-ai-report)那篇。

![Google Search Console 成效報表的四個數字：曝光（你的網頁出現在搜尋結果幾次）、點擊（幾次被點進來）、點閱率（點擊除以曝光）、平均排名（出現時平均排第幾）。](https://likewant.net/images/diagrams/gsc-metrics.svg)

*圖：AI 摘要和 AI 模式帶來的曝光與點擊，就混在這四個數字裡；AI 的曝光另有一份生成式 AI 成效報表可看，點擊則不會另外標出「這一筆是 AI」。*

這對老闆有兩個意思：

- **好消息**：客人在 Google 的 AI 摘要裡點進你的網站，是真的點擊，會算進成效報表，也就會算進來客旺的有效 Click。你不用另外裝什麼東西去接 AI 的流量。
- **限制**：你算不出「AI 帶了幾個人」。只能從報表找線索，例如某些查詢字曝光高、排名不錯、點閱率卻比同排名的其他字低很多，通常表示那個結果頁上方有 AI 摘要先回答了；這是推測，不是官方數字。

至於 ChatGPT 和 Gemini，客人在裡面看到店名後直接打電話，Search Console 看不到；回頭搜店名再點進來，也只會記成搜店名的點擊。這兩邊只能靠下面講的每月固定問句自己測。這就是 AI 推薦目前量不出來的原因，也是來客旺只依 Search Console 的有效點擊收費、不對「被 AI 推薦」計價的原因。

成效報表怎麼看，[Google Search Console 完整指南](https://likewant.net/google-search-console-guide)有從開通開始的步驟。

## 多久測一次、要記什麼，才看得出有沒有進步？

每個月測一次、每次用同一批句子、記同樣的欄位，三個月之後才看得出方向。太密會被 AI 的隨機變動騙到，這個月三次有你、下個月兩次，可能只是它那天挑了別的來源；太稀就看不到改了網站之後有沒有反應。固定一天、固定十句、固定三個 AI，最省力也最能比較。

記錄表用試算表就好，一行一次提問，欄位這樣開：

| 欄位 | 填什麼 |
|---|---|
| 日期 | 測的那一天 |
| AI | ChatGPT／Gemini／Google AI 模式 |
| 句子 | 照抄你問的原句 |
| 有沒有我 | 有／沒有 |
| 排第幾、有沒有附網址 | 第幾個被提到；有沒有附上你的網站或商家檔案連結 |
| 講得對不對 | 地址、服務、價格有沒有講錯 |
| 誰在榜上 | 被推薦的其他店名，兩三家就好 |

「誰在榜上」這一欄最有用。連續三個月都是同幾家在榜上，去看他們的網站哪一頁在回答這個問題，你就知道 AI 在找什麼內容；不是去抄，是看他們回答了什麼、你沒回答。

三個月之後看兩個數字：十句裡你出現幾句、出現時講對的比例。前者變多，代表 AI 越來越常找到你；後者變高，代表你的資料越來越一致。這兩個數字不是對外報告的成效，是決定下個月該補哪一頁的依據。

## 測完發現沒被推薦，下一步先做什麼？

測完發現沒被推薦，下一步不是去買「GEO 服務」，而是回頭把三件基本的事做對。這三件是網站有沒有被 Google 收錄、店名地址電話服務在官網和 Google 商家檔案是不是一字不差、客人常問的問題有沒有各自一頁在回答；它們是 AI 引用你的前提，也是好的 SEO 本來就該有的樣子。

做完之後 AI 會不會跟著有反應，沒有人能承諾，但不做一定沒有。順序建議這樣排：

1. **先確認被收錄。** 在 Google 打 `site:你的網址`，看你的服務頁和問答頁有沒有出現；沒有就先開通 Search Console、提交 sitemap。
2. **再對齊資料。** 官網、商家檔案、社群簡介的店名、地址、電話、服務項目全部改成同一個版本。
3. **然後補內容。** 從測試時「只有同業沒有你」的那幾句開始，一句寫一頁，第一段就回答。
4. **下個月再測一次。** 同一批句子，同一張表。

要不要為這件事另外花錢，取決於你的行業客人會不會問 AI、你有沒有可以公開的專業內容，[中小企業需要做 GEO 嗎](https://likewant.net/blog/does-small-business-need-geo)用四個問題幫你判斷。不確定自己的網站現在卡在收錄、資料還是內容的話，可以先做一次[免費的產業 SEO 評估](https://likewant.net/assessment)，我們會看完再告訴你先補哪一項。

整套「讓 AI 讀得懂、講得對、願意引用你」的做法都在[GEO 完整指南](https://likewant.net/geo)，這篇的自測就是指南裡「效果怎麼看」的動手版。

## 這篇的常見問題

### 我直接問 ChatGPT「你推薦某某店嗎」，它說推薦，這樣算有被推薦嗎？

不算。你把店名放進問句，AI 會順著你的話去找那家店的資料，通常都能講出一段客氣的介紹；客人不會這樣問，客人問的是「新北抓漏推薦哪家」。要測的是店名沒出現在問句裡的時候，AI 會不會自己提到你，所以測試句子裡不要放自己的店名。

### 同一個問題今天有我、明天沒有，這種情況算有被推薦嗎？

算「有機會被推薦，但不穩定」。AI 每次回答都重新找來源、重新組句子，出現一次代表你的資料已經在它找得到的範圍內，沒出現那次可能是它挑了別的來源。記錄表上照實寫「三次出現一次」就好，不用糾結算不算，重點是看幾個月下來次數有沒有變多。

### 市面上有付費工具說可以追蹤「AI 能見度」，值得買嗎？

可以參考，但不要拿它當結算依據。這類工具做的事和你自己測一樣，是用一批問句反覆去問 AI 再統計，差別在它問得多、問得勤；它一樣沒有官方數據，也一樣會受到答案隨機變動的影響。店家規模不大的話，自己每月花十分鐘測，已經足夠判斷方向。

### 客人說他是問 AI 找到我的，這種客人在 Search Console 看得到嗎？

不一定，看他在哪裡找到你。他若是在 Google 的 AI 摘要或 AI 模式裡點了你的網址，依 Google 說明文件，這次點擊會算進 Search Console 成效報表「網頁」搜尋類型，但不會標記來自 AI；若是在 ChatGPT 或 Gemini 看到店名後直接打電話，Search Console 看不到。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。