--- title: "店搬家了，網路上要改哪些地方？店面搬遷前後的清單" description: "店搬家，最怕客人照舊地址跑一趟撲空。這篇給一張清單：Google 地圖地址、營業時間、網站、粉專、LINE、名片、舊客人通知，分成搬家前和搬家後各做什麼；到府服務的師傅不用改地址，改服務範圍就好。" url: "https://likewant.net/blog/moving-your-store-online-checklist" published: "2026-09-18" modified: "2026-09-26" reviewed: "2026-09-26" author: "張耐德" author_url: "https://nedc.tw/" publisher: "來客旺" language: "zh-TW" sources: - title: "Google 商家檔案說明：編輯商家資訊" url: "https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant" - title: "Google 商家檔案說明：到府服務商家的服務範圍" url: "https://support.google.com/business/answer/9157481?hl=zh-Hant" - title: "Google 商家檔案說明：建立與驗證" url: "https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=zh-Hant" - title: "Google 商家檔案說明：Google 商家檔案政策總覽" url: "https://support.google.com/business/answer/13762416?hl=zh-Hant" - title: "Google 商家檔案說明：在商家檔案之間轉移評論" url: "https://support.google.com/business/answer/3098204?hl=zh-Hant" --- # 店搬家了，網路上要改哪些地方？店面搬遷前後的清單 店搬家，最怕客人照舊地址跑一趟撲空。這篇給一張清單：Google 地圖地址、營業時間、網站、粉專、LINE、名片、舊客人通知，分成搬家前和搬家後各做什麼；到府服務的師傅不用改地址，改服務範圍就好。 ## 先講結論 店搬家網路上要改的地方是：Google 地圖的店家地址和營業時間、網站每一頁的地址、粉專和 IG、LINE 官方帳號、名片和估價單，再加上通知舊客人；順序是搬家前先預告新地址，搬家當天改地圖，搬家後補照片和名片。 - 店搬家網路上最該先改的是 Google 地圖的店家地址，因為客人在地圖上按「導航」就直接出發，地址沒改，客人會跑到舊店撲空。 - 搬家前要做的是：定好搬家日、把新地址寫在網站和社群、通知舊客人；搬家後要做的是：改 Google 地圖地址、換門面照片、確認營業時間、換名片。 - Google 地圖的地址依 Google 商家檔案說明是在編輯商家資訊裡改，不是另外建一個新店家；建新的會變成兩筆資料、評論分散。 - 搬家後的頭一、兩個月，網站和地圖的店家說明都寫一句「已搬到〇〇路」，老客人和照舊資料來的人才接得上。 - 到府服務的師傅（抓漏、水電、除蟲）沒有店面可以搬，網路上要改的不是地址，是 Google 地圖上的服務範圍和網站上的服務地區。 ## 店搬家，網路上最先要改哪裡？ 店搬家網路上最該先改的是 Google 地圖的店家地址，因為客人在地圖上按「導航」就直接出發，地址沒改，客人會跑到舊店撲空。其他要改的地方是：營業時間、網站、粉專、LINE、名片，再加上通知舊客人。分成搬家前和搬家後兩段做，搬家前預告，搬家當天改地圖，搬家後補照片和名片。 搬店那幾天，老闆在顧搬家公司、水電接線、設備定位，網路上的地址是最容易忘的。但它也是客人最先看到的：介紹來的人拿到店名，上 Google 一搜，地圖跳出來，按導航就出發了。地址是舊的，他就到舊店門口打電話問你在哪。 這裡說的是實體店面搬遷，不是網站搬家。先分一件事：**有店面的店**和**到府服務的師傅**要改的東西不一樣，師傅那段在最後面。 ## 店搬家網路上要改哪些地方？ 店搬家網路上要改的地方是：Google 地圖的店家地址和營業時間、網站每一頁的地址、粉專和 IG 的簡介、LINE 官方帳號、名片和估價單，再加上通知舊客人。每一個地方的新地址、電話要一模一樣。 一張清單，搬家那幾週貼在櫃檯： | 地方 | 要改什麼 | 什麼時候改 | | --- | --- | --- | | Google 地圖店家資料 | 地址、營業時間、門面照片 | 新店開始營業那天 | | 網站 | 頁尾地址、聯絡頁、地圖嵌入 | 搬家前先預告，當天改正式 | | 粉專、IG | 簡介地址、置頂貼文 | 搬家前一、兩週預告 | | LINE 官方帳號 | 基本資料、發一則通知 | 搬家前一週 | | 名片、估價單、發票章 | 地址（電話有變也改） | 搬家後開始用新的 | | 舊店門口 | 貼一張紙寫新地址電話 | 搬走那天貼上 | | 舊客人 | LINE、粉專、電話通知 | 搬家前一週 | 電話有沒有跟著換，是另一個決定：市話換不了就改用手機，或申請轉接；能不換就不換，因為老客人存的就是那支。真的要換，先讓新號碼接得到、舊號碼先別停，再依序改網站、粉專、LINE 和 Google 地圖，[店家電話用市話還是手機、換號碼怎麼改](https://likewant.net/blog/shop-landline-or-mobile)有完整順序。 ## 搬家前要先做什麼？ 搬家前要做的是：定好搬家日、把新地址先寫在網站和社群上預告、通知舊客人、把要填進 Google 地圖的東西準備好。這些都是「讓人知道你要搬了」，不用等搬完。 ![核對表：店名、地址、電話、營業時間四項，在 Google 地圖店家資料、網站、粉專／LINE、名片與傳單四個地方都打勾一致。](https://likewant.net/images/diagrams/consistency-checklist.svg) *圖：換招牌或搬店後，四項資料在四個地方要一模一樣。* 搬家前兩週到一週： - 定案：新地址的寫法、幾樓幾號、電話有沒有變、新的營業時間。寫在一張紙上，每個地方照抄。 - 網站的首頁或聯絡頁加一段：「〇月〇日起搬到〇〇路〇號，舊址營業到〇月〇日」。 - 粉專、IG 貼一篇搬家公告並置頂，附新地址、新店照片。 - LINE 官方帳號發一則通知，內容同上。 - 有客人名單的，一個一個傳；常來的熟客當面講。 - 新店的門面、內部先拍幾張照片，搬家當天要放上地圖。 這段時間**先不要改 Google 地圖的地址**，因為改了客人會跑到還沒開的新店。地圖可以先在店家說明裡寫「〇月〇日起搬到〇〇路」。搬遷公告上想放新店的地圖，最穩的是印一個連到 Google 地圖店家資料的 QR code，但要等地圖上的地址改好再放，不然客人掃到的還是舊地址；[DM、搬遷公告上放 Google 地圖要注意什麼](https://likewant.net/blog/google-maps-image-commercial-use)有講。 ## 搬家當天和搬家後要改什麼？ 搬家當天要改的是 Google 地圖的地址和營業時間，搬家後要補的是門面照片、名片、舊店門口的告示，還有網站和地圖上「已搬到〇〇路」那句話。 搬家當天： - 新店開始營業，就把 Google 地圖的地址改成新的。依 Google 商家檔案說明，地址在「編輯商家資訊」裡改，**不要重新建一個新的店家**，重新建會變成兩筆資料，評論和照片分散。依 Google 說明，通過驗證後搬到新地址必須重新驗證，時間由 Google 決定。 - 餐廳、住宿、娛樂場所例外：依 Google 商家檔案政策，這類店面本身就是客人體驗一部分的店，系統會拒絕編輯地點；搬家要把原本那筆標示為永久歇業，在新地點建立新的商家檔案。 - 營業時間有變一起改。 - 網站上預告的那段改成「已搬到〇〇路〇號」。 - 舊店門口貼一張紙：新地址、電話、走過去幾分鐘。貼到租約結束。 搬家後一、兩週： - 新店門面、招牌、內部照片換到地圖上，客人到現場才對得上。 - 名片、估價單開始用新的，舊的收起來別混用。 - 手機打店名，看地圖出來的是不是新地址；按導航看會不會導到新店。地址已經是新的、導航卻還是把客人帶到隔壁，通常是圖釘沒跟著搬，[地圖上的圖釘怎麼自己拖正](https://likewant.net/blog/gbp-map-pin-wrong)有講。 - 「已搬到〇〇路」那句話留一、兩個月再拿掉。 搬家順便改店名的，要改的東西更多，[改店名要改哪些地方](https://likewant.net/blog/before-changing-signboard)這篇有清單和順序。地圖資料從頭建的做法在[Google 地圖怎麼加自己的店](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)，這篇不重講。 ## 搬家會不會影響客人在 Google 上找到我？ 搬家會影響的是「附近」這件事：客人搜「附近 + 服務」時，Google 是看店在哪裡，你搬到別的區，原本區的客人搜「附近」可能就比較少看到你，新區的客人開始看得到。搜店名的客人不受影響，只要地址改對。 搬家後可以順便看的： - 網站上有沒有一頁在講「新的地區 + 你的服務」。客人打字找的是那句話，例如「新莊 系統櫃」，你從三重搬到新莊，網站上還只有「三重 系統櫃」那一頁，Google 就沒有新莊那一頁可以排給新區的客人。 - 這件事行內叫 SEO，意思是讓客人在 Google 上搜得到你的店，而且不是付廣告費的那種。搬家是補這一頁的好時機，因為你本來就在改網站。 - 舊區的客人還是可以留：如果你願意跨區服務，網站上兩個地區的頁都可以留著。 搬完之後想確認新地區的客人會不會上 Google 找你、網站該補哪幾頁，可以填[免費評估](https://likewant.net/assessment)，我們依你的新地址和行業看。 如果不是搬走而是多開一家，新地區要做的事類似，但地圖上的店家資料要另外建一張，看[開分店，網路上怎麼讓新地區的客人找到你](https://likewant.net/blog/opening-second-branch-online)。 ## 到府服務的師傅搬家要改什麼？ 到府服務的師傅要改的是 Google 地圖上的服務範圍和網站上的服務地區，不是地址。依 Google 商家檔案說明，到府服務的商家可以設定服務範圍而不顯示店址，客人搜「地區 + 服務」時，Google 看的是你服務哪裡，不是你住哪裡。 搬家的師傅要做的： - Google 地圖店家資料裡把服務範圍改成新的區域，舊的區域還願意跑就留著。 - 網站上的服務地區跟著改；每個主要服務的區都有一頁的話，補新區那一頁。 - 名片、估價單上的聯絡地址有印的就改，沒印的不用。 - 電話不變的話，舊客人完全不受影響，這是師傅比店面老闆好的地方。 沒有店面、只有服務範圍的做法，[Google 地圖怎麼加自己的店](https://likewant.net/blog/google-business-profile-setup)裡「到府服務」那段有講。 ## 下一步 - 今天把新地址、電話、營業時間寫在一張紙上定案，清單貼在櫃檯。 - 搬家前一、兩週：網站、粉專、LINE 預告，通知舊客人，先不要改地圖地址。 - 新店開始營業那天改 Google 地圖地址，搬家後補照片、名片，「已搬到〇〇路」留一、兩個月。 整套從網路上讓客人找到你的想法，在[老闆怎麼從網路上找到客人](https://likewant.net/get-customers-online)。 ## 這篇的常見問題 ### 搬店之後 Google 地圖的地址要什麼時候改？ 新店開始營業那天改，太早改客人會跑到還沒開的新店，太晚改客人會跑到已經關的舊店。依 Google 商家檔案說明，地址是在編輯商家資訊裡改，通過驗證後搬到新地址必須重新驗證，時間由 Google 決定，所以搬家前就先把要填的東西準備好。 ### 店搬家了，Google 地圖是要改地址還是重新建一個店家？ 改地址，不要重新建。重新建會變成兩筆資料，舊的那筆評論和照片留在舊地址，新的從零開始，客人搜店名還可能看到兩家。依 Google 商家檔案說明，搬遷是在原本的店家資料裡編輯地址。例外是餐廳、住宿、娛樂場所這類店面本身就是客人體驗一部分的店：依 Google 商家檔案政策，系統會拒絕編輯地點，要把原本那筆標示為永久歇業，在新地點建立新的商家檔案。 ### 店搬家後，Google 評論會跟著走嗎？ 店名不變、在原本那筆資料改地址的，會跟著走：依 Google 商家檔案說明，搬到新地址、商家名稱不變，Google 會自動轉移評論，但飯店、觀光景點等特定類別可能不會。搬家時不小心另建並驗證了一筆新的，從說明頁「在商家檔案之間轉移評論」裡的「與我們聯絡」申請，把舊那筆的評論轉過去。餐廳、住宿、娛樂場所依政策要另建一筆，評論會留在標示永久歇業的舊那筆上。 ### 搬家的時候舊客人要怎麼通知？ 有 LINE 的用 LINE 發一則，有粉專的貼一篇並置頂，有客人名單的一個一個傳。舊店門口貼一張紙寫新地址和電話，貼到租約結束。網站和地圖的店家說明加一句「已搬到〇〇路」，放一、兩個月。 ### 我是到府服務的師傅，沒有店面，搬家要改什麼？ 到府服務的師傅要改的是服務範圍，不是地址。依 Google 商家檔案說明，到府服務商家可以設定服務範圍而不顯示地址；你搬到別的區，就把服務範圍改成新的區域，網站上的服務地區也跟著改。 題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。