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title: "網站要不要放價格？官網公開價目表怕同業比價、怕嚇跑客人，老闆怎麼決定"
description: "網站要不要放價格、官網要不要公開價目表？能講「從多少起」就講，講不出數字的寫「怎麼算」：區間、影響因素、加價條件。不放價格客人怎麼想、同業比價擋不擋得住、看現場才報價的工程怎麼寫。"
url: "https://likewant.net/blog/should-website-show-prices"
published: "2026-09-23"
modified: "2026-09-26"
reviewed: "2026-09-26"
author: "張耐德"
author_url: "https://nedc.tw/"
publisher: "來客旺"
language: "zh-TW"
sources:
  - title: "Google 搜尋中心：製作實用、可靠且以使用者為優先的內容"
    url: "https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content?hl=zh-tw"
  - title: "Google 商家檔案說明：在 Google 上宣傳商家的相關規範"
    url: "https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=zh-Hant"
  - title: "Google 商家檔案說明：在商家檔案上管理服務"
    url: "https://support.google.com/business/answer/9455399?hl=zh-Hant"
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# 網站要不要放價格？官網公開價目表怕同業比價、怕嚇跑客人，老闆怎麼決定

網站要不要放價格、官網要不要公開價目表？能講「從多少起」就講，講不出數字的寫「怎麼算」：區間、影響因素、加價條件。不放價格客人怎麼想、同業比價擋不擋得住、看現場才報價的工程怎麼寫。

## 先講結論

網站要不要放價格，看的是你能不能對客人講清楚「大概多少、怎麼算、什麼情況會變」；能講「從多少起」就講，講不出數字的就寫計價方式和加價條件，而不是在「全部公開」和「一律私訊」之間二選一。

- 網站要不要放價格，原則是能講「從多少起」就講；真的講不出數字的，也要寫「怎麼算」：價格區間、影響價格的因素、什麼情況會加價。
- 網站上不寫價格，擋不住同業比價，因為同業打一通電話就問得到；真正被擋掉的是正在 Google 上搜「多少錢」、想先確認自己找對等級的客人。
- 要看現場才能報價的工程和服務，網站上不用寫定價，寫計價方式、影響價格的因素、估價免不免費、報價後會不會加，客人就有辦法判斷。
- 客人打「地區加服務加多少錢」時，Google 找的是有回答這句話的頁面；只寫「歡迎洽詢」的頁，Google 沒有東西可以拿來對。
- 價格頁最常犯的錯是價格過期、寫「私訊詢問」、只放 PDF 或圖片、跟報價單不一樣；價格要打成文字、標更新日期、一個來源大家跟著改。

## 網站要不要放價格？

網站要放價格，但不一定是一個數字：講得出價錢就寫「從多少起」，講不出來就把「怎麼算」寫清楚。所謂怎麼算，是三件事：價格大概落在哪個區間、什麼會影響價格、什麼情況會加價。這不是「全部公開」和「一律私訊」二選一，中間有一大段可以寫的東西，而客人要的多半就是中間那一段。

這裡說的是你的官網要不要公開價格、要不要放價目表，不是做網站要花多少錢。

為什麼要寫？因為客人正在 Google 上打「三重 冷氣清洗 多少錢」「搬家 三房 費用」。他不是要你現在就報一個精確的數字，他是想確認自己找的店等級對不對、預算夠不夠，再決定要不要打電話。你的網站什麼都不寫，他就去看有寫的那一家。

![四張卡片說明客人打的那句話分四類：接近成交的字（地區＋服務＋費用／推薦，例「台中 抓漏 費用」，用服務頁接）；判斷狀況的字（症狀、怎麼辦，例「冷氣 滴水 怎麼辦」，用問答頁接）；比較與選擇的字（A vs B、哪種好，例「冷氣 清洗 還是 換新」，用比較文接）；地區型組合（地區×服務×情境，例「台中 北屯 頂樓 抓漏」，用地區服務頁接、每區內容要真的不同）。](https://likewant.net/images/diagrams/keyword-four-types.svg)

*圖：客人打在 Google 的句子分四類，帶「費用」「多少錢」的那一類最接近成交；這一類客人點進來，網站上要有價格怎麼算的那一段接住他。*

怕同業看到、怕客人看到數字就跑，是老闆最常卡住的兩個理由，下面一段一段講。先記住一件事：價格藏在網站外面，同業還是查得到，客人卻真的看不到。

## 網站不寫價格，客人會跑掉嗎？

多半會，網站上不放價格，客人通常有三種反應：覺得「沒寫就是很貴」、覺得「還要問，好麻煩」、然後去找有寫價格的那一家。很少有客人會因為你沒寫價格而更想找你，他不會覺得神秘，只會覺得不確定。

用開店的話講：一家店的菜單沒有標價，客人站在門口會怎麼樣？多數人不會走進去問，會直接走到隔壁那家有標價的。網站也一樣，客人是在手機上一家一家滑，滑到你這頁沒有價格，他的手指不會停下來。

假設一個情境：一家做冷氣清洗的店，網站上寫「價格請來電洽詢」。會打電話來的人只剩兩種：一種是問完價格就掛的比價客，一種是本來就決定找你的熟客。真正想找人、也有預算，只是想先確認一下的新客，在打電話之前就走了。結果你接到的電話，反而都是「多少錢」三個字。

## 客人一直問多少錢，每次都要重講嗎？

不用，寫在網站上，回答一次就好；不寫，每一通電話都要重講一遍，講完客人還是要拿去跟別家比。網站不放價格，「多少錢」就會變成你每天最常回答的問題。客人在 LINE 上問「多少錢」也一樣，傳這一頁的連結給他就好，比丟一份 PDF 報價單好讀，[LINE 官方帳號不能回覆訊息、報價單怎麼傳](https://likewant.net/blog/line-official-account-cant-reply)有講。

## 放價格會不會被同業比價、被殺價？

會被同業看到，但同業本來就查得到；會有人殺價，但殺價的客人不是看到價格才殺，是本來就會殺。網站不寫價格，擋掉的不是同業，是客人。這是老闆最常想反的一件事。

同業想知道你的價格，方法太多了：打一通電話假裝客人、請朋友來問、看你的報價單從客人手上流出去。你花力氣藏，藏的只是網站這一個入口，其他入口全開著。反過來，客人只會看網站，他不會為了知道你的價格去打聽。所以藏價格的結果是：同業照樣知道，客人不知道。

至於殺價，會殺價的客人手上拿的是別家的數字，不是你的。你不寫，他就拿別家的價格來想像你的，然後開口說「別家才多少」。你寫清楚「這個價格含什麼」，反而有東西可以講：含拆舊機、含清洗藥劑、做完試機。他要壓價，你可以問他別家含不含這些。比的是內容，不是數字，價格才守得住。同業一直削價、客人只比總價的工程行，怎麼把價差的原因寫成一頁、電話裡問價怎麼回，[客人只比價、同業削價還能怎麼接單](https://likewant.net/blog/customers-only-compare-prices)講得更細。

我們自己也把價格放在網站上。來客旺的收費就一行：網站免費建，每一個從 Google 點進來的客人 NT$20，沒有客人進來就是 NT$0，全部寫在[收費方式](https://likewant.net/pricing)那一頁，連怎麼算、什麼算有效都寫了。同業當然看得到，但正在找人做 SEO（讓客人在 Google 上搜得到你的店，而且不是付廣告費的那種）的老闆也看得到，後面這件事才是重點。

![計費公式：當月從 Google 點進來的有效人數乘以 NT$20 等於當月費用；0 個就是 NT$0，500 個是 NT$10,000，3,000 個是 NT$60,000。](https://likewant.net/images/diagrams/billing-formula.svg)

*圖：我們自己的價格就是一條公式放在網站上，同業看得到，客人也看得到；價格公開之後，要比的就變成「含什麼、怎麼算」，而不是數字本身。*

## 要看現場才能報價的工程和服務，網站上要寫什麼？

需要看現場才能報價的工作，網站上不用寫定價，但要寫四件事：怎麼算的、什麼會影響價格、估價免不免費、報價後會不會加。抓漏、裝潢、搬家、鐵皮屋都是這種工作。客人看完這四件事，就算沒有數字，也知道自己該不該打電話。

| 要寫的事 | 怎麼寫 | 客人看到會想什麼 |
|---|---|---|
| 怎麼算的 | 按坪、按車次、按施工天數、按次 | 原來是這樣算，我可以自己抓一下 |
| 什麼會影響價格 | 樓層有沒有電梯、屋齡、面積、材料等級、要不要拆除 | 我家是這種情況，大概會落在哪邊 |
| 估價免不免費 | 「現場估價免費」或「估價費多少、成交後折抵」 | 找他來看不會被收錢 |
| 報價後會不會加 | 「報價後不加價；現場拆開發現另外的問題，會先跟你確認再做」 | 不會被突襲，可以放心 |

還有一種很有用的寫法：寫「你自己過去案子的區間」。例如「我們最近做的浴室抓漏，多數落在＿＿到＿＿之間，屋齡老、要打牆的會高一點」。這是你自己的數字，不是行情，也不是報價，寫的是區間加條件，不會把你綁死，但比「來電洽詢」有用太多。

寫這些的材料你早就有了：報價單上的每一個備註，「五樓無電梯另計」「含拆除舊窗」「假日加收」，都是以前客人問過或爭執過的事，直接就是網站上該寫的加價條件。怎麼從報價單和 LINE 對話翻出客人會問的句子，[從報價單和 LINE 對話找客人會打的話](https://likewant.net/blog/how-to-find-long-tail-keywords)的方法二有講，這裡不重複。

## 「價格區間」「怎麼算的」「什麼情況會加價」怎麼寫？

三種寫法各有一個固定句型：價格區間寫「從＿＿起」或「多數落在＿＿到＿＿」；怎麼算寫「按＿＿計價，含＿＿」；加價條件寫「＿＿情況另計，會先告知」。三句話寫完，客人就有辦法判斷，你也不會被綁死。

| 寫法 | 句型 | 適合什麼店 | 假設的例子 |
|---|---|---|---|
| 從多少起 | 「＿＿服務 ＿＿元起」 | 項目固定、有最低價的：清洗、保養、代辦、剪髮 | 「分離式冷氣清洗一台＿＿元起，含室內機拆洗、試機」 |
| 區間 | 「多數落在＿＿到＿＿之間」 | 每次不一樣但有經驗值的：搬家、系統櫃、除蟲 | 「三房搬家多數落在＿＿到＿＿，看樓層和車次」 |
| 怎麼算 | 「按＿＿計價，＿＿另計」 | 一定要看現場的：抓漏、翻修、鐵皮屋 | 「按坪計價，拆除和清運另計，現場估價免費」 |

加價條件一定要寫，而且寫在價格旁邊，不要藏在最下面的小字。常見的有：無電梯、加急、假日、超過幾樓、要拆除、要申請。寫的原則是「什麼情況」加「會先告知」，客人怕的從來不是加價，是被突襲。

有三樣東西不用寫：你的成本、你的折扣底線、跟同業的比較。價格頁是給客人判斷用的，不是談判桌。

價格要放在哪一頁？每一項服務自己一頁，那一頁把價格、含什麼、加價條件寫在一起，客人搜「冷氣清洗 多少錢」進來，看到的就是冷氣清洗的價格，不用再從一張塞了二十個項目的總價目表裡找。網站要有哪幾頁、每一頁放什麼，可以用[頁面規劃工具](https://likewant.net/tools/page-planner)先排一遍。不確定自己的行業客人會不會上 Google 搜「多少錢」，填[免費評估](https://likewant.net/assessment)，我們會依你的行業和地區告訴你。

## 網站上有價格，客人搜「多少錢」會不會比較容易找到你？

有機會，但不是因為寫了數字就會排前面，而是因為客人打「三重 冷氣清洗 多少錢」的時候，Google 找的是有回答這句話的頁面。你的頁上有「怎麼算、多少起、什麼情況加價」，Google 才有東西可以對；只寫「歡迎洽詢」的頁，對 Google 來說跟沒寫一樣。排名由 Google 決定，沒有人能承諾，但沒有內容的頁，是連被考慮的機會都沒有。

依 Google 搜尋中心的說明，Google 想排的是對人真的有用的內容，它列的自問清單裡有一題是：讀者看完之後，是不是覺得對這件事有足夠的了解、能幫他做決定。客人問「多少錢」，頁面回答「請來電」，怎麼看都不算。

回頭看上面那張圖：客人打在 Google 的句子分四類，「地區加服務加多少錢」是最接近成交的那一類。這種客人已經決定要找人了，只差確認價格和選一家。網站上這一頁寫得清楚，接到的就是這種客人；寫「來電洽詢」，接到的是隔壁那家。

地圖那邊也要講一下。依 Google 商家檔案說明，「編輯服務」裡每項服務可以加上價格和說明，客人在地圖的「服務」下方看得到價目表；價格填在價格欄，不要寫進服務名稱裡。不適合放價格促銷的是「商家說明」那一格，它不能以特價、特賣為主。服務欄是一項一項的起價，價格怎麼算、含什麼、什麼情況加價，客人從地圖點進網站，網站上要有那一頁接住他。客人從 Google 一路走到你店裡的整條路，[客人怎麼在網路上找到你](https://likewant.net/get-customers-online)從頭講。

## 過期價、寫「私訊詢問」、只放 PDF：價格頁常見的錯有哪些？

價格頁最常犯的錯有四個：價格過期沒改、寫「私訊詢問」等於沒寫、只放 PDF 或圖片、網站和報價單數字不一樣。四個錯的共同點是客人看了不但沒答案，還多了一個不信任你的理由。

- **價格過期沒改。** 兩年前的價格還掛在網站上，客人拿著網站來，你說漲了，這就是糾紛的開頭。做法很簡單：價格旁邊標「更新日期」，報價單改的那天網站同時改。真的要漲價時，門口、LINE、網站各貼什麼公告、Google 地圖上的服務價格在哪裡改，[漲價前的公告範本和同步清單](https://likewant.net/blog/price-increase-notice)可以照著改。
- **寫「私訊詢問」「歡迎來電」。** 等於沒寫，而且客人看得出你在躲。真的不能寫數字，至少寫怎麼算和什麼情況會加，前一段的三句話就夠。
- **只放 PDF 或圖片。** 手機上要放大縮小才看得到；圖片裡的字 Google 讀得很差，價格寫在圖上，客人搜「多少錢」時等於你沒寫。價格要打成網頁上的文字。
- **網站、地圖、粉專、報價單四個地方數字不一樣。** 客人不知道該信哪一個，最後信的是「這家店很亂」。定一個來源，其他地方跟著它改。

順帶分清楚一件事：這篇講的是你網站上「賣給客人的價格」怎麼寫；你付給廠商「做網站的錢」是另一回事，[做一個網站要多少錢](https://likewant.net/blog/website-cost-for-small-business)講的是那一邊，錢花在哪、報價單該問廠商什麼，都在那篇。

## 下一步

- 現在打開你的網站，找價格。找不到，就先為最常被問的那一項服務寫三句話：從多少起（或多數落在哪）、怎麼算、什麼情況會加。
- 把報價單的備註翻一遍，每一條備註都是一個該寫上網站的加價條件。
- 還沒有網站、還在想要不要做的，先看[有粉專和 LINE 了還需要網站嗎](https://likewant.net/blog/do-i-need-a-website)，再回來決定價格怎麼寫。

## 這篇的常見問題

### 價格常常變，放在網站上不是要一直改嗎？

所以才建議寫「從多少起」或區間，不寫到個位數，材料漲一點也不用改。真的調價時，網站跟報價單同一天改，順手標上「價格更新日期」。改一次網站，比每天在電話裡重講一百次便宜得多。

### 網站上寫了價格，客人到現場說跟網站不一樣，怎麼辦？

網站上先把「含什麼」和「什麼情況另計」寫在價格旁邊，現場報價時就指回那一段，客人多半能接受。如果落差大到解釋不了，代表網站的價格過期了，該改的是網站，不是跟客人吵。

### 同業看到我的價格，故意壓低一點來搶客，怎麼辦？

只看價格的客人，本來就留不住，他下次還是會被更低的搶走。把價格「含什麼」寫清楚，讓客人比的是內容而不是數字；同業要一直比你低，他得自己吞成本，撐不久。

### 價格放在 Google 地圖的商家資料上就好，網站可以不寫嗎？

可以不寫，但不建議只放地圖。依 Google 商家檔案說明，「編輯服務」裡每項服務可以填價格，客人在地圖的「服務」下方看得到價目；但那是一項一項的價格和簡短說明，價格怎麼算、含什麼、什麼情況加價，還是要靠網站上那一頁講清楚。另外，「商家說明」那一格不能以特價、促銷為主。

題目由張耐德（SEO 策略負責人）決定，內文由 AI 協助撰寫，上線前由本人讀過、查證。 本文為一般性說明，不構成對特定排名、流量或營收的承諾；SEO 需要時間累積。