來客旺

常見問題

老闆最常問的問題,一次講清楚

全部用一般人聽得懂的話回答。看完還有疑問,直接填免費評估或聯絡我們。

客人在小型工作室的櫃檯向老闆詢問,兩人都在微笑
網站真的免費嗎?

是的,幫你做網站、想客人會在 Google 打什麼、規劃網站要放哪些頁,全部 NT$0。我們不靠做網站賺錢。

免費的是「做給 Google 搜得到、能帶客人來的標準網站」;購物車、會員系統、ERP、APP 這種大功能跟帶客人沒關係,不在免費範圍。細節請看為什麼網站免費。

沒有客人來,真的一毛錢都不用付嗎?

對,當月 Google 的數字顯示沒有人從 Google 搜尋點進來,要付的錢就是 NT$0。我們的收入全部來自 Google 真的帶來的客人,所以我們比你更希望客人真的進來。

怎樣才算「一個從 Google 點進來的客人」?

有人在 Google 打字搜尋(不是廣告)、從一般網頁搜尋結果、人在台灣、點進我們一起做的那個網站,就算一個客人(合約上叫「有效 Click」),每個 NT$20。人數以 Google 免費給店家看的成績單(Google Search Console)為準。

月底不是我們自己說來了多少人,而是直接看 Google 的數字,你自己也能登入核對。完整定義請看怎樣才算一個客人。

付錢買的 Google 廣告,點進來的人算嗎?

不算,廣告的點擊記在 Google 廣告那邊,不會出現在 Google 搜尋的數字裡。我們只算沒付廣告費、真的從 Google 搜尋點進來的客人。

從臉書、IG、LINE 點進來的人算嗎?

不算,從臉書、IG、LINE、直接輸入網址、Email 連結進來的人,Google 搜尋的數字裡不會有,自然也不會算錢。

我自己點進去看,會被算錢嗎?

測試和異常的點擊不算錢:人為測試、明顯的機器人、不正常的暴增都會排除。你自己偶爾搜尋點進去看看,不會有明顯差異;如果要做大量測試,事先告訴我們,那段期間我們會先排除。

多久才會有客人從 Google 進來?

一般來說,新網站上線後要幾週到幾個月,Google 才會開始穩定帶人進來;這需要時間累積,之後隨著文章越寫越多逐步成長。我們不承諾多久、也不承諾來多少人;因為是有客人才算錢,客人進來之前你不用付費。

可以保證 Google 第一名嗎?

不能,任何人都不能。排第幾名是 Google 自己決定的,沒有人控制得了。我們不賣「保證排第幾名」,也不承諾特定名次;我們只對「Google 真的帶來多少客人」負責,也只按這個收錢。

網站是誰的?

你的品牌、照片、案例永遠是你的;網站在合作期間由我們做、維護、持續加文章。網址(網域)建議用你自己的名義申請(或轉到你名下)。合作結束後網站和文章怎麼處理,會在正式合約裡寫清楚。

網站上的文章誰來寫?

主要由我們寫。我們會去查客人在 Google 都打什麼句子、規劃題目、把文章寫出來;你只要提供實際的服務內容、案例照片、客人常問的問題,還有你的專業判斷(例如師傅怎麼看某種狀況)。你給的越多,文章越真實,通常效果也越好。

有月費嗎?

沒有。沒有月費、沒有套餐、沒有最低消費。每個月要付的錢 = 當月從 Google 點進來的客人數 × NT$20。可以用試算器先看看不同人數要付多少。

我已經有官網了,還能合作嗎?

可以,常見做法是另外做一個專門讓 Google 搜得到、負責帶客人的網站,跟你現在的官網並行、互相連結。如果評估後覺得你的官網本身就適合,也可能直接在你現有的網站上做。免費評估時我們會一起看哪種方式比較合理。

哪些行業比較適合?

一個客人值的錢夠高、客人習慣先上 Google 查、有明確的服務地區、服務內容可以公開講的行業最適合,例如室內設計、抓漏防水、除蟲、汽車包膜、搬家、系統櫃、鋁門窗、殯葬、會計記帳等。請看適合的產業,或直接填免費評估。

NT$20 以後會改嗎?

合約期間內不會:每一位客戶的價格會寫在合約裡,我們不會單方面調整。NT$20 是目前公開的標準價;未來若標準價改了,只影響之後新簽約的客戶。

先看看你的行業適不適合,再決定要不要合作

填一次免費評估,我們用你的客單價、服務地區和客人的搜尋習慣,告訴你這件事對你的生意值不值得做。不用先付任何費用。