來客旺

怎樣才算一個客人

月底不是我們自己說來了多少人,是直接看 Google 的數字

這一頁把「哪些算一個客人、哪些不算」講清楚。合約上這叫「有效 Click」,你隨時可以自己登入核對。

用什麼數字算錢?

來客旺用 Google 免費給店家看的成績單上「點進來」的人數算錢,每個 NT$20。因為它是 Google 自己的數字,不是我們做的報表,也不是別的工具估的。

這份成績單叫 Google Search Console,Google 免費給每個網站主人看,只要證明網站是你的就能看。裡面會告訴你:有多少人在 Google 搜尋時看到你的網站、多少人點進來、他們打的是什麼字。

分流圖:進站來源有 Google 自然搜尋、Google Ads 廣告、社群、直接輸入網址、機器人或測試;只有 Google 自然搜尋、網頁類型、來自台灣、進到本專案網站的點擊,經 Google Search Console 計數後才算有效 Click,每個 NT$20。
只有綠線這條路算錢;從廣告、臉書、直接輸入網址進來的人,再多都不收錢。

怎樣才算一個客人?

一個人從 Google 搜尋點進來,要同時符合下面四點,才算一個客人(合約上叫「有效 Click」)。四點是:不是廣告、從一般網頁搜尋結果、以台灣的搜尋為準、進到我們一起做的那個網站。

  • 從 Google 搜尋點進來

    有人在 Google 打字搜尋,看到你的網站,點進來。不是廣告。

  • 一般網頁搜尋

    從一般搜尋結果點進來;從圖片、影片、新聞分頁點進來的不算。

  • 台灣市場為主

    以來自台灣的搜尋為計算基準。

  • 我們一起做的那個網站

    只算我們一起做的那個網站;你原本的官網或其他網站不算。

哪些點擊不算錢?

Google 廣告、臉書、LINE、直接輸入網址和其他網站連過來的點擊,都不算錢。明顯的機器人、人為測試和不正常的暴增,也會排除不計。

  • Google 廣告的點擊

    付錢買的廣告位置,點進來的人算在廣告那邊。

  • 臉書、LINE、直接輸入網址、其他網站連過來

    這些人不是從 Google 搜尋來的,Google 的搜尋數字裡不會有。

  • 明顯的機器人

    依 Search Console 說明,它本身會刪除一部分機器人的造訪;還看得出異常的,我們另外排除。

  • 人為測試

    你或我們自己測試、大量搜尋點擊的期間,事先講好就排除。

  • 不正常的暴增

    短時間內不合理的暴增、來源不明的集中點擊,會保守排除不計。

每個月怎麼結算?

每個月月初結算一次:等 Google 上個月的數字出齊,用同一組條件查出點進來的人數,扣掉事先講好的排除項目,再乘以 NT$20。

  1. 月初,等 Google 的上月數字出齊(Google 會晚 2 到 3 天)。
  2. 用同一組條件查詢:搜尋類型「網頁」、國家「台灣」、上個月整月。
  3. 扣掉事先講好的排除項目(測試期間、不正常的暴增)。
  4. 剩下的人數 × NT$20 = 當月要付的錢。0 個就是 NT$0。
  5. 你可以自己登入同一份成績單,用同樣條件看到同樣的數字。

自己或同事測試點擊,怎麼排除?

你們公司要大量測試(例如同事輪流搜尋)時,事先告訴我們,我們會把那段期間排除。偶爾搜尋自己的網站看看,不會造成明顯差異。我們不希望你為了一次自己點的多付 NT$20,也不希望自己收到不該收的錢。

點擊人數會不會被灌?

來客旺不會灌人數:我們不做、也不允許找人點或用機器人灌。這種數字不會帶來客人,只會讓你付冤枉錢、讓我們失去信任,而且 Google 也會處罰網站。若你發現數據異常,隨時提出,我們一起查、保守排除。

延伸閱讀

Google Search Console 老闆版教學、SEO 可以按流量計費嗎?、成效費怎麼算。

怎麼算客人的相關問題

客人的數字是從哪裡看的?

從 Google 免費給店家看的成績單(Google Search Console)裡的「成效」頁看,條件固定:搜尋類型「網頁」、國家「台灣」、上個月整月。網站是你的,你用同一個帳號、同樣的條件去看,會看到一樣的數字。

同一個人一天點了好幾次,算幾次?

依 Search Console 說明的算法:點進網站後退回搜尋結果、再點同一個連結,只算一次;點的是不同連結,才分別計算。如果某段時間的點擊不正常地集中,我們會在算錢前主動提出來,保守地排除不算。

從 Google 圖片、Discover、新聞點進來的人算嗎?

不算,只算從一般網頁搜尋結果點進來的人;從圖片搜尋、Discover、新聞、購物分頁點進來的都不算錢。

每個月什麼時候算錢?

每個月月初。等 Google 上個月的數字完整(Google 會晚 2 到 3 天)後,用「上個月從 Google 點進來的客人數 × NT$20」算上個月的費用;0 個就是 NT$0。

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