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漲價公告不會寫?填日期和品項,門口、LINE、報價單、英文信一次產生
要調漲價格,公告每次都要想很久?填新價格開始的日期、要調整的品項和原因,產生門口公告、LINE 貼文、網站和報價單的附註、英文告示和英文通知信;也算出最晚哪天要貼,列出網站、Google 地圖、報價單要一起改的地方。不上傳、不記錄。
什麼時候貼
門口、店內公告
LINE/粉專貼文
網站價格頁附註(放在價格表上方)
報價單附註(放在總價下方)
英文告示
英文通知信(寄給客戶)
漲價前要一起改的地方
給自己的提醒
漲價為什麼要連網站、Google 地圖一起改?
客人看到價格的地方不只門口:Google 地圖上的服務價格和菜單、網站的價格頁、LINE 的選單圖片、報價單範本都有。只改了門口的價目表,客人在 Google 上看到的還是舊價格,兩邊對不起來,客人不知道該信哪一個。
依 Google 商家檔案說明,服務價格在「編輯服務」裡改,餐飲業改的是菜單;改完的資料 Google 會先審查再更新,不要等到漲價當天才改。網站價格頁最好當成所有價格的「正本」:先改網站,再照著改地圖、LINE 和報價單。
三種公告的完整寫法、同步清單,和漲價要不要公告的法律條文,在漲價公告範本那篇。要店休、颱風停業、結束營業,改用店休公告產生器。
漲價公告:老闆常問的三件事
漲價公告要提前多久貼?
一般店家「漲價要提前幾天公告」的通用規定,我們沒有找到;提前多久就用生意的節奏來抓。熟客多久回來一次,就至少提前那麼久,讓他在店裡或 LINE 上看到一次;報價單的有效期限多長,就至少提前那麼久,已經發出去的報價才不會卡在漲價日前後。法條和例外在漲價公告範本。
已經報價、還沒成交的客人,要照舊價嗎?
不一定,看報價單的有效期限:期限內照原價比較穩,期限過了才用新價格。報價單沒寫期限的,漲價前主動傳一則訊息,告訴他原價做到哪一天。報價之後客人沒回應怎麼辦,在客人問完價格就已讀不回那篇。
網站上的價格要寫多細,才不怕同業比價?
能講區間就講,不能講的就講怎麼算。要不要放、放到多細,在網站要不要放價格那篇;價格頁不會寫,可以用價格頁產生器先產生草稿。
關於這個工具
產生的公告可以直接用嗎?
可以。把店名、品項填上,再用你平常跟客人說話的口氣改一兩句,熟客讀起來比較親切。門口、LINE、網站和報價單的長度不一樣,各自複製就好。填的內容不會上傳,全部在你的瀏覽器裡產生。
漲價一定要公告嗎?要提前多久?
法律上不一定要:一般店家「漲價要提前幾天公告」的通用規定,我們查了消費者保護法、施行細則和行政院消費者保護會的問答,沒有找到。要留意的是已經寫出去的價格,和會員、套票、儲值這類先講好的條款,條文與細節在漲價公告範本那篇。提前多久就用生意的節奏來抓:熟客多久回來一次、報價單有效多久,就至少提前那麼久;工具會依你選的算出最晚哪天要貼。
英文通知信可以直接寄給國外客戶嗎?
可以當草稿用。信裡的品項寫成「some of our products and services」,要列品項請自己換成英文;店名或公司名、聯絡方式有中文的話,信裡會留空位讓你補英文。和客戶簽過合約、合約裡有調價條款的,以合約寫的為準。
Google 地圖上的價格什麼時候改?
依 Google 商家檔案說明,服務價格在「編輯服務」裡改,餐飲業改菜單;改完的資料 Google 會先審查再更新,所以不要等到漲價當天才改。漲價的消息不要寫進商家描述,說明寫商家描述不需要介紹促銷活動、價格或銷售內容。