原創數據
32 家台灣店家網站體檢數據(2026 年 9 月)
來客旺在 2026 年 9 月用同一套 13 項標準實測 32 家台灣店家網站:平均 89 分、中位數 92 分,只有 2 家 13 項全部通過;28 家有寫電話的網站裡只有 16 家能在手機上一按就撥,24 家的搜尋結果說明沒寫好。
重點數字是什麼?
重點數字是:32 家台灣店家網站的體檢平均 89 分、中位數 92 分,但只有 2 家 13 項全部通過,11 家有 4 項以上要改;最可惜的是電話,28 家有寫電話,只有 16 家能在手機上一按就撥。
整體分數
| 項目 | 數字 |
|---|---|
| 實測的台灣店家網站 | 32 家 |
| 平均分數 | 89 分 |
| 分數中位數 | 92 分 |
| 13 項全部通過的網站 | 2 家 |
| 有 4 項以上要改的網站 | 11 家 |
| 95 分以上的網站 | 6 家 |
| 70 分以下的網站 | 2 家 |
電話與聯絡方式
| 項目 | 數字 |
|---|---|
| 網站上有寫電話 | 28 家 |
| 電話在手機上能一按就撥 | 16 家(28 家裡) |
| 電話只是一串字、不能按 | 12 家(28 家裡) |
| 網站上完全沒寫電話 | 4 家 |
| 網站上有 LINE | 16 家 |
| 只有 LINE、沒有可按的電話 | 6 家(16 家裡) |
| 網站上有表單 | 3 家 |
| 放了地圖連結 | 10 家 |
13 項檢查,每一項有幾家沒過?
32 家裡問題最多的是搜尋結果的說明(24 家)、標題(17 家)和主標題(16 家);手機版和擋住 Google 各 2 家、鎖頭 1 家,家數不多,但一出問題就是整個網站受影響。
| 檢查項目 | 32 家裡有問題的 | 最常見的狀況 |
|---|---|---|
| 搜尋結果的說明 | 24 家 | 太長被切掉(17 家)、沒寫(5 家)、跟標題一樣(2 家) |
| 標題 | 17 家 | 太長被切掉(15 家)、太短看不出在講什麼(2 家) |
| 主標題 | 16 家 | 沒有主標題(11 家)、有兩個以上(5 家) |
| 基本設定 | 12 家 | 沒標示語言(10 家)、分頁沒有小圖示(6 家) |
| 圖片說明 | 8 家 | 1,254 張圖裡 225 張沒有說明文字 |
| 聯絡方式不只一種 | 7 家 | 只有一種方式,或電話有寫但不能按 |
| 內容太少 | 4 家 | 首頁不到 300 個中文字 |
| 回應速度 | 3 家 | 超過 1.5 秒才開始回應 |
| 看得出在哪裡 | 2 家 | 沒有地址、地圖,也沒寫服務範圍 |
| 手機版 | 2 家 | 沒有手機版設定,打開是縮小的電腦畫面 |
| 擋住 Google | 2 家 | 設定了「不要收錄」,Google 不會把這頁排出來 |
| 鎖頭(安全連線) | 1 家 | 還是 http,瀏覽器會標「不安全」 |
| 電話能不能按 | — | 原文沒有另外統計這一項的家數;電話的數字見前面的「電話與聯絡方式」。 |
圖片說明再細一點:1,254 張圖片裡有 225 張沒有說明文字,18 家至少有一張。
樣本和方法是什麼?
這 32 家是我們在調整體檢工具時,從 Google 搜尋結果隨機抓的真實店家網站,分成七類,2026 年 9 月用同一套 13 項標準逐一檢查;樣本小,不能代表全台灣,我們也不公開任何一家的名稱與分數。
怎麼測
- 32 家是我們在調整工具時,從 Google 搜尋結果隨機抓到的真實店家網站,分成七類(診所、汽車包膜、抓漏水電、美容美髮、記帳會計、機械加工、咖啡甜點),2026 年 9 月測的。
- 體檢看的是 13 件基本的事,分成兩邊:客人的第一眼(有沒有鎖頭、手機版正不正常、電話能不能按、看得出在哪裡、聯絡方式夠不夠多),和 Google 的第一眼(標題、說明、主標題、圖片說明、內容夠不夠、有沒有不小心擋住 Google、回應速度、基本設定)。它不看你排第幾名,因為排名是 Google 決定的,沒有人能保證;它看的是「客人和 Google 打開你的網站時,會不會卡住」,這些是老闆自己就能改的。
限制
- 樣本小、抽樣不嚴謹,數字只能看出「常見的問題長什麼樣」,不能拿來說台灣有幾成的網站怎樣。
- 我們不公開任何一家的名稱與分數。
這次用的就是本站的免費網站體檢,你也可以貼自己的網址測一次。
要怎麼引用、可以下載嗎?
可以下載,也可以引用。這一頁的數字用 CC BY 4.0(姓名標示 4.0 國際)授權:轉載、改作、商業使用都可以,只要註明出處並附上授權連結,改過的話說明改了哪裡;引用請寫「來客旺 likewant.net,2026-09」並連回這一頁。
數字表的欄位
| 欄位 | 意思 |
|---|---|
metric_id | 每個數字的英文代號,固定不變,可以拿來對照 |
group | 分類:overview=整體分數、contact=電話與聯絡方式、check=13 項檢查各有幾家有問題、check_detail=各項的細分 |
label_zh | 中文名稱 |
value | 數字(家數、分數或圖片張數) |
unit | 單位:家、分、張 |
out_of | 原文有寫分母才填,例如「28 家有寫電話,只有 16 家能一按就撥」那一列填 28 |
check_id | 對應免費網站體檢的檢查項目,例如 description=搜尋結果的說明 |
note_zh | 原文表格「最常見的狀況」那一欄 |
延伸閱讀
- 我們體檢了 32 家台灣店家網站:一半的電話按不了,四分之三的搜尋說明沒寫好:每個問題的白話說明,和老闆自己能做的修法。
- 免費網站體檢:貼上自己的網址,看每一項是綠、黃還是紅。