用 GSC 找長尾關鍵字：從查詢報表挖出「有曝光、沒頁面」的題目

先講結論：GSC 是你唯一「全是真客人」的關鍵字工具

要找長尾關鍵字，市面上的工具很多，但 Google Search Console（GSC）有一個沒有任何工具能取代的優點：裡面每一個字，都是真的有人搜過、而且 Google 真的把你的網站放進結果頁的紀錄。 不是估計值，不是猜的。

它的限制是只會顯示你已經有曝光的字，沒排到的字看不到。但對一個已經上線幾個月的網站來說，這份清單通常已經藏著幾十個你沒想過的題目。

這篇文章帶你走一遍：怎麼看查詢報表、怎麼依頁面篩、怎麼辨認「有曝光、沒頁面」的缺口（也就是 Content Gap），最後匯出整理成內容計畫。文末用一家系統櫃工廠的假設情境示範整個流程。

如果你想先了解長尾關鍵字本身是什麼、還有哪些不靠 GSC 的找法，可以先看 長尾關鍵字怎麼找，那篇講的是客人問題、報價單、LINE 對話這些來源；這篇專講 GSC。

開始找字之前，GSC 要先做哪三個設定？

開始找字之前，GSC 成效報表要先設好三個條件：搜尋類型選「網頁」、國家篩「台灣」、日期拉到最近 3 個月或 6 個月。這三個沒設好，後面看到的都是圖片搜尋、海外查詢混在一起的數字，判斷會失準：

1. 搜尋類型：網頁。 圖片搜尋的字大多跟客人無關。
2. 國家：台灣。 用「+ 新增篩選器」加上。
3. 日期：最近 3 個月或 6 個月。 找題目要的是資料量，不是即時性；時間拉長一點，冷門的長尾字才會浮出來。

四個指標（點擊、曝光、點閱率、排名）全部打開。找長尾字的時候，曝光和排名比點擊重要，因為你要找的是「還沒拿到點擊、但有機會」的字。

步驟 1：「查詢」分頁的前 100 個字要怎麼讀？

步驟 1 是切到「查詢」分頁、依曝光由高到低排序，把前 100 個字快速讀一遍，邊看邊分成品牌字、核心字、長尾字三類。不用分析，目的只是先知道客人實際在搜什麼，長尾字那一類才是重點：

• 品牌字：你的公司名、品牌名。跳過，這些是已經認識你的人。
• 核心字：你的主要產品或服務，例如「系統櫃」「氣密窗」。通常曝光高、排名遠，先記著。
• 長尾字：三個詞以上、問題很具體的，例如「系統櫃 板材 甲醛 等級」。這些才是重點。

第一次做，光是這 100 個字就會讓你發現：客人問的問題，跟你網站上寫的東西，常常對不起來。

依 Google 的說明，報表會把一些很少見、可能識別出個人的查詢隱藏起來，所以查詢分頁逐列加總會比上方的總數少，這是正常的。

步驟 2：依「網頁」篩選，看每一頁靠哪些字進來

切到「網頁」分頁，點你的首頁（或任何一頁），報表會自動加上「網頁」篩選；再切回「查詢」分頁，看到的就是這一頁靠哪些字被搜到。

這一步的重點是找出「頁面和查詢對不上」的情況。最常見的是首頁：首頁通常是網站權重最高的頁，Google 會拿它去排各種它找不到更好對應的字。所以首頁的查詢清單裡，常常一堆很具體的問題，排名在 15 到 40 名。

這些就是缺口。Google 已經把你跟這個問題連在一起，但你沒有一頁專門回答它。

步驟 3：「有曝光、沒頁面」的三種訊號是什麼？

「有曝光、沒頁面」有三種訊號：具體問題排在首頁或不相干的頁、一頁吃到好幾組不同意圖的字、查詢裡出現你網站完全沒提到的產品或問題。三種都代表 Google 已經把你跟某個問題連在一起，但你沒有一頁專門回答它。

第三種訊號常常最有價值。例如你是鐵皮屋工程行，查詢裡冒出「鐵皮屋 隔熱 方法」，而你的網站只講搭建、沒講隔熱。這代表客人在搭之前就在想隔熱，一篇隔熱的文章不只能拿流量，還能在客人比價前先建立信任。

步驟 4：怎麼把 GSC 資料匯出、整理成內容計畫？

報表右上角有「匯出」，可以匯到 Google 試算表、Excel 或 CSV。匯出時保留你設好的篩選條件。匯出來的欄位是：查詢、點擊、曝光、點閱率、排名。

在試算表加四個欄位：

• 目前頁面：這個字現在是哪一頁在排（從步驟 2 查）。
• 意圖：想了解 / 想比較 / 想找人做。
• 處理方式：補現有頁 / 寫新頁 / 不做。
• 優先順序：依曝光高低與商業價值排。

「不做」是正常的選項，而且會很多。跟生意無關的字（例如 DIY、其他縣市、找二手），就算曝光高也不做。

整理完，把「寫新頁」的字依意圖合併：意圖相同的幾個字寫成一篇，不要一個字一頁。例如「系統櫃 甲醛」「系統櫃 板材 甲醛 等級」「系統櫃 有 甲醛 嗎」是同一個問題，一篇就夠。

如果你不想自己整理這些，我們合作時的長尾關鍵字研究和內容規劃是 NT$0，可以先做一次 免費評估，看看你的產業適不適合。

假設情境：一家系統櫃工廠會怎麼用 GSC 找題目？

以下用一家系統櫃工廠的虛構示範情境走一遍流程：首頁在核心字排得不錯，但五個具體問題全部是首頁在排、排名 19 到 38、幾乎沒點擊，整理之後只需要寫三篇新文章。數字只為了說明流程，不是任何真實客戶。

一家中部的系統櫃工廠，網站上線半年，只有首頁、產品頁、聯絡頁。打開 GSC 篩「網頁、台灣、最近 6 個月」，首頁的查詢清單裡出現這幾個字：

看得出來：首頁在「工廠直營」排得不錯，這是核心字，維持就好。其他五個具體問題，全部是首頁在排、排名 19 到 38、幾乎沒點擊。這就是典型的「有曝光、沒頁面」。

整理成內容計畫：

三篇文章，涵蓋五個有真實需求的字，而且每一篇都能自然連回產品頁和聯絡頁。「跟木工差別」這個字目前排 19，寫了專頁之後推進第一頁的機會最大，做法可以參考 排名 10 到 20 的字怎麼優化。

這個流程多久做一次？每個月 30 分鐘夠嗎？

這個流程不用每天做，網站上線後每個月做一次、花 30 分鐘就夠：篩好條件、看查詢分頁有沒有新的長尾字、看首頁的查詢裡有沒有新的具體問題、把新缺口加進試算表。做太頻繁反而會被單週的波動誤導：

1. 篩「網頁、台灣、最近 3 個月」。
2. 查詢分頁依曝光排序，看有沒有新冒出來的長尾字。
3. 網頁分頁點首頁，看查詢裡有沒有新的具體問題。
4. 新的缺口加進試算表，決定要不要做。

新網站頭幾個月資料會很少，這是正常的，等到有幾百次曝光再開始做比較有意義。

用 GSC 找長尾字有哪些常見錯誤？

用 GSC 找長尾字最常見的錯誤有四個：一個字寫一頁、只看點擊為 0 的字、拿全部國家的資料看、看到曝光高就做。共同的毛病都是只看單一數字，沒有把排名、意圖、跟生意有沒有關係一起判斷。

• 一個字寫一頁。 意圖相同的字要合併，拆太細會讓幾頁互相搶排名。
• 只看點擊為 0 的字。 有些字點擊為 0 是因為排名太後面，這些是機會；有些字點擊為 0 是因為意圖不合，這些不用追。要看排名和意圖一起判斷。
• 拿全部國家的資料看。 海外的查詢會混進來，看起來有需求，其實不是你的客人。
• 看到曝光高就做。 先問這個字搜的人會不會找廠商。

小結

GSC 的查詢報表是一份客人親口告訴你「我在找什麼」的清單。依頁面篩選、找出具體問題卻只有首頁在排的字、依意圖合併成題目、匯出整理，每個月做一次，你的內容計畫就會越來越貼近客人真的會搜的東西。

這是 GSC 幾個核心用法的其中一個。從看懂數字、找機會到每月核對成效，完整的流程整理在 Google Search Console 老闆版指南。