小公司 SEO 預算多少合理？用「一個新客值多少」來抓，不是猜一個數字

先講結論：預算不是「一個月幾萬」，而是「一個新客值多少」的百分比

很多老闆抓 SEO 預算的方式是問同行、問廠商、或者看自己帳上還剩多少。這三種方法都會出問題，因為它們跟你的生意沒有關係。

比較可靠的算法只有一條：一個新客人替你帶來多少毛利，你願意拿其中多少比例去換這個客人？ 把這個數字算出來，再乘上你每個月想多接幾個客人，就是你的 SEO 預算上限。

這篇會把算式攤開，用三個假設情境跑一次，最後說明月費制跟成效制在預算邏輯上的差別。

為什麼固定數字會抓錯

SEO 對每一家公司的價值差異非常大。一家冷氣清洗行，一筆生意幾千元；一家防水工程行，一筆生意幾萬到十幾萬；一家 B2B 設備商，一張單可能幾十萬起跳。

如果三家都聽同一個「行情」，抓一樣的預算，結果會是：冷氣清洗行付太多、設備商付太少。前者做不下去，後者錯過機會。所以預算一定要從自己的客單價和毛利出發，市場行情只能當參考，不能當答案。

SEO 預算怎麼算才合理？三步驟

合理的 SEO 預算是用三步驟算出來的：先算一個新客替你帶來多少毛利，再決定願意拿其中多少比例去換一個新客，最後乘上每個月想多接的新客數，就是每月預算上限。整個算式只需要你的客單價、毛利率和目標客數，不需要市場行情。

第二步的「比例」沒有標準答案，通常看你的生意處在什麼階段。剛起步、急著建立客源，比例可以拉高；已經有穩定舊客、只是想補新客，比例可以保守一點。

下面三個情境都是假設數字，不是任何產業的統計，目的是讓你看到算式怎麼跑，換成自己的數字就能用。

小型服務業的 SEO 預算怎麼抓？以冷氣清洗為例

小型服務業的 SEO 預算，重點是把回購算進新客價值。客單價幾千元的行業，單次毛利很薄，只看一次交易幾乎抓不出任何行銷預算；把客人平均會回來幾次算進去，一個新客的價值才會合理，預算也才抓得出來。下面用冷氣清洗當假設情境跑一次。

假設條件：每次清洗客單價 NT$3,000，毛利率 50%，客人平均每年回來一次、留三年。

• 單次毛利：3,000 × 50% = NT$1,500
• 三年價值：1,500 × 3 = NT$4,500
• 願意拿 20% 換一個新客：4,500 × 20% = NT$900
• 每月想多接 10 個新客：900 × 10 = 每月預算上限約 NT$9,000

這裡有一個重點：如果只看單次 1,500 元的毛利，能接受的獲客成本只有 300 元，很難做任何行銷。把回購算進來，數字才會合理。這也是為什麼客單價低但會回購的行業，要用「終身價值」而不是「單次金額」來抓預算。

中型工程行的 SEO 預算怎麼抓？以防水抓漏為例

中型工程行的 SEO 預算，直接用單案毛利乘上願付比例就能算，因為多數工程是一次性的、不用算回購。客單價高，所以每個新客可以接受的獲客成本也高，但預算要對應到客人願意做功課、問題很多的搜尋行為。下面用防水抓漏當假設情境。

假設條件：一案客單價 NT$80,000，毛利率 30%，多半一次性、不回購。

• 單案毛利：80,000 × 30% = NT$24,000
• 願意拿 20% 換一個新客：24,000 × 20% = NT$4,800
• 每月想多接 5 個新案：4,800 × 5 = 每月預算上限約 NT$24,000

工程類的特點是客單價高、但客人決定前會做很多功課，搜尋的問題也多：「壁癌 是不是漏水」「屋頂 防水 多久要重做」「抓漏 要打掉磁磚嗎」。這種行業的長尾字很多，每一個問題都可以是一頁，也因此 SEO 的效益空間很大。

B2B 公司的 SEO 預算怎麼抓？以工業設備維修為例

B2B 公司的 SEO 預算要用「有效詢問」而不是「成交」來抓，而且願付比例要保守，因為成交週期長、要多次接觸才會下單。單筆毛利雖然高，但一個點擊離訂單很遠，預算對應的是每月想多開發幾個潛在客戶。下面用工業設備維修當假設情境。

假設條件：一張訂單 NT$300,000，毛利率 25%，但成交週期三到六個月，而且要多次接觸才會下單。

• 單筆毛利：300,000 × 25% = NT$75,000
• 因為成交週期長、不確定性高，比例保守抓 10%：75,000 × 10% = NT$7,500
• 每月想多開發 2 個潛在客戶：7,500 × 2 = 每月預算上限約 NT$15,000

B2B 的情況比較特別：從搜尋進來的人多半不會馬上下單，而是先詢價、要型錄、比較規格。所以預算要對應的不是「成交」，而是「有效詢問」。另外也要誠實面對，有些 B2B 生意完全靠關係與既有供應鏈，客人根本不搜，這種就不該把預算放在 SEO。

三個情境的 SEO 預算差多少？

三個情境算出來的每月 SEO 預算上限差了好幾倍，從約 NT$9,000 到約 NT$24,000 都有，但用的算式完全一樣：新客毛利 × 願付比例 × 每月目標客數。差異全部來自各自的客單價、毛利率與成交週期，不是來自市場行情。

三家的預算差了好幾倍，但邏輯完全一樣。這就是為什麼不能問「SEO 一個月多少才合理」，而要問「我的一個新客值多少」。

如果你想用自己的數字直接跑一次，可以打開成效費試算工具，把預估的 Google 點擊數拉一拉，看看不同流量下的費用落在哪裡。

月費制跟成效制的 SEO 預算差在哪？

上面算出來的是「上限」。但這筆錢怎麼花，取決於你選哪種收費方式。SEO 常見的收費方式在SEO 費用完整指南有整理，這裡只講對預算的影響。

月費制的預算要多算一段「等待期」。 SEO 從建站到有穩定流量通常要幾個月，這段時間月費照付，所以你的預算不是一個月幾萬，而是「幾萬 × 至少六個月」的總額。很多老闆做三個月看不到成果就停，等於前面的錢全部沉掉。

成效制的預算是用「點擊數」反推。 以本站的合作方式為例，網站建置是 NT$0，之後依 Google Search Console 記錄到的有效自然搜尋點擊收費，每個有效點擊 NT$20。假設你的預算上限是每月 NT$9,000，等於最多付 450 個有效點擊；如果當月只來了 100 個，就付 NT$2,000；一個都沒有，就是 NT$0。

回到情境一的冷氣清洗行：每客獲客成本抓 NT$900，換算成點擊就是 45 個有效點擊要成交一個客人。這個數字合不合理，取決於你的頁面能不能把來的人轉成電話，這也是預算之外老闆自己要顧的部分。

SEO 預算最常抓錯的 3 種方式是什麼？

SEO 預算最常見的三種抓錯法，是照同行抓、照帳上剩多少抓、照廠商的方案抓。這三種方法看起來都合理，共同的問題是起點都不是你自己的生意：沒有算過一個新客值多少，數字就跟你的客單價、毛利與成交率沒有關係。下面逐一講這三個洞為什麼會掉進去。

照同行抓。 「隔壁那家一個月花三萬做 SEO，我也抓三萬。」問題是你不知道他的客單價、毛利、成交率，也不知道他做得好不好。同行的數字只能告訴你市場上有人願意付這個價，不能告訴你這個價對你合不合理。

照帳上剩多少抓。 「這個月還剩兩萬，就先花兩萬試試。」這種抓法的結果通常是做兩三個月就停，剛好停在 Google 還沒開始給流量的時候，等於把錢丟進水裡。SEO 的預算要用「撐得過等待期」來抓，不是用「這個月有沒有閒錢」。

照廠商的方案抓。 廠商的方案是照他的成本設計的，不是照你的生意設計的。同一個「每月十篇文章」的方案，對客單價八萬的工程行可能很划算，對客單價三千的清洗行可能永遠回不了本。拿方案來對你算出來的上限，超過就不要硬上。

三種抓法的共同問題都一樣：起點不是你的生意。只要先算出「一個新客值多少」，這三個洞自然就避開了。

除了預算，做 SEO 還要準備什麼？

除了預算，做 SEO 還要準備兩樣不會出現在報價單上的東西：老闆每個月一兩個小時的時間，用來口述客人常問的問題、提供照片、確認報價邏輯；以及等 Google 收錄、開始給點擊的耐心，因為 SEO 不是當月投入當月回收。不管哪種收費方式，這兩樣都要算進去：

• 老闆的時間：每個月撥一兩個小時，口述客人常問的問題、提供照片、確認報價邏輯。沒有這些，內容寫不出來。這部分在沒有行銷團隊可以做 SEO 嗎有更細的時間表。
• 等待的耐心：SEO 不是當月投入當月回收。從 Google 收錄到有點擊，通常以月計。新網站 SEO 多久有流量把各階段講得更清楚。

抓 SEO 預算前要先想清楚哪 3 個問題？

抓 SEO 預算前要先回答三個問題：你知不知道一個新客的毛利是多少、你的客人會不會上 Google 找你這種服務、你要的是立刻有訂單還是明年有穩定客源。三題都答得出來，算出來的預算才會比任何廠商的報價單都準。把這篇的算式套到自己身上之前，先確認這三件事：

1. 你知道自己一個新客的毛利是多少嗎？不知道就先算，這比任何行銷都重要。
2. 你的客人會不會上 Google 找？不會的話，預算再合理也沒用。
3. 你想要的是「立刻有訂單」還是「明年有穩定客源」？前者去投廣告，後者才是 SEO。

如果三題都能回答，你抓出來的預算會比任何廠商的報價單都準。想把整個「該不該做、怎麼想、怎麼選」的脈絡看一遍，中小企業 SEO 指南是這個系列的起點。