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關鍵字行銷

一個網站要做幾個關鍵字?這是月費制的問法,正確的問法是「要做幾頁」

廠商問「你要做幾個關鍵字」,是因為月費制按字數報價;但客人不是照字數搜尋的。這篇解釋為什麼正確的問法是「要回答幾個搜尋意圖、做幾頁」、一頁一意圖的原則、從客人常問的 20 個問題起步的做法,以及主題群組怎麼從幾頁長成幾十頁。

・SEO 策略負責人・

先講結論

「一個網站要做幾個關鍵字」是月費制 SEO 常見的報價問法,依字數計價;比較準確的問法是「網站要回答幾個搜尋意圖、做幾頁」,因為客人在 Google 打的是一句一句的問題,同一個意圖的不同寫法應該由同一頁回答。

  • 「一個網站要做幾個關鍵字」是月費制 SEO 的報價單位,不是網站真正需要的數字;客人在 Google 打的是一句一句的問題,不是廠商報價單上的 10 個字。
  • 正確的問法是「網站要回答幾個搜尋意圖、做幾頁」:一個意圖做一頁,意思相同的字寫在同一頁,一頁可以同時接住幾十個不同寫法的搜尋。
  • 起步的數量可以很具體:把客人打電話、傳 LINE 最常問的 20 個問題列出來,每一題一頁,這 20 頁就是第一批關鍵字。
  • 關鍵字數量會隨主題群組長大:一個服務主題先有一頁中心頁,再依價格、狀況、地區、比較長出支撐頁,Google Search Console 開通後再從真實查詢補題目。
  • 網站需要幾頁沒有固定答案,取決於你的服務有幾種客人會問的狀況;來客旺不按字數收費,所以頁數由客人的問題決定,不由報價單決定。

先講結論:「幾個關鍵字」是報價單位,不是網站需要的數字

一個網站要做幾個關鍵字,沒有正確答案,因為「幾個關鍵字」是月費制 SEO 的報價單位,不是客人搜尋的方式。客人在 Google 打的是「三重 鋁門窗 換 隔音 多少錢」這種整句的問題,不是報價單上的「鋁門窗」三個字。準確的問法是:網站要回答幾個搜尋意圖、做幾頁?起步的數量就是客人最常問你的 20 個問題。

這篇會照順序講四件事:

  1. 為什麼廠商會問「幾個關鍵字」,這個問法哪裡有問題
  2. 為什麼一頁應該對應一個搜尋意圖,而不是一個字
  3. 從 20 個客人常問的問題起步,實際上怎麼做
  4. 頁數怎麼從 20 長到 50、100,也就是主題群組怎麼長

如果你正在跟廠商談,想先搞懂關鍵字行銷有哪幾條路、各怎麼收費,先看關鍵字行銷完整指南再回來讀這篇會比較順。

為什麼廠商會問「你要做幾個關鍵字」?

廠商問「要做幾個關鍵字」,是因為月費制 SEO 的報價方式是按字數計價:挑 10 個字收一個價、20 個字收另一個價,每個月回報這幾個字的排名。這個問法方便廠商報價和交差,但跟客人怎麼搜尋沒有關係,所以老闆很難從這個數字判斷網站能接到多少客人。

站在廠商的角度,這個問法有它的邏輯:

  • 方便報價:字越多、工越多,價格好算。
  • 方便回報:每個月給你一張表,10 個字各排第幾名,看起來有交代。
  • 方便控制:字是廠商挑的,通常會挑做得起來的字,回報才好看。

問題出在最後一點。老闆聽到「10 個關鍵字」,腦中想的是「客人會搜的 10 個字」;廠商實際做的,常常是「排得上去的 10 個字」。這兩者不一定重疊。一家新竹的除蟲公司,廠商可能挑「新竹 除蟲」「新竹 除白蟻」「新竹 消毒」這種字,看起來合理,但客人真正打的是「新竹 老公寓 白蟻 木地板 怎麼辦」「租屋 蟑螂 很多 房東要負責嗎」,這些字不在那 10 個裡面,就沒有人負責。

所以「幾個關鍵字」這個數字,回答的是「廠商要做多少工」,不是「網站能接到幾種客人」。

正確的問法是什麼?「幾個搜尋意圖、幾頁」

正確的問法是「這個網站要回答幾個搜尋意圖、做幾頁」。搜尋意圖就是客人打那串字的時候真正想解決的事;同一個意圖有很多種寫法,應該由同一頁回答,所以網站的計量單位是「頁」,不是「字」。一頁回答清楚一個問題,通常可以同時接住幾十種不同寫法的搜尋。

拿鋁門窗來看。下面這幾個字,廠商報價時可能算成 5 個關鍵字:

  • 鋁門窗 換新 費用
  • 鋁門窗 更換 價格
  • 換鋁門窗 多少錢
  • 鋁門窗 一才 多少
  • 鋁門窗 報價

但這 5 個字的人想知道的是同一件事:換鋁門窗大概要花多少。這是一個意圖,應該做一頁,把價格區間怎麼算、一才怎麼算、什麼情況會加價寫清楚。這一頁做好,5 種寫法都會找到它,而且還會接到你沒列出來的第 6、第 7 種寫法。

反過來,下面這兩個字看起來很像,卻是兩個意圖

  • 鋁門窗 隔音 效果(他在研究隔音窗有沒有用)
  • 鋁門窗 隔音 推薦 三重(他已經決定要裝,在找師傅)

第一個人在做功課,第二個人在找廠商。硬塞在同一頁,兩種人都覺得這頁不是在講他的事。這種情況要分兩頁。

所以判斷「要做幾頁」的方法只有一個:把客人的問題列出來,意思一樣的合併、意思不一樣的分開,剩下幾個問題就做幾頁。 這件事跟字數無關,跟廠商的報價單位也無關。Google 的 SEO 入門指南講的也是同一個方向:內容要針對讀者真正想知道的事來寫,而不是圍繞某個字。想把「意圖」這個概念再看清楚一點,可以讀搜尋意圖是什麼、四種意圖怎麼分

為什麼要一頁一意圖,不能把所有字塞進一頁?

一頁只回答一個意圖,是因為 Google 排名的是頁面,不是網站;一頁同時想回答十個問題,每個問題都只講一半,Google 很難判斷這一頁最適合回答哪一題,客人點進來也找不到自己要的段落。一頁一題,每一頁都是那一題的完整答案,才排得上去、也才留得住人。

很多老闆的網站只有一個「服務項目」頁,上面列了鋁門窗、氣密窗、隔音窗、紗窗、玻璃更換、維修,每項兩三句話。這一頁想接的意圖至少有六個,結果是六個都接不到,因為:

  • 客人搜「氣密窗 隔音 差別」,這一頁只有兩句話提到氣密窗,Google 會挑另一個把這題講清楚的網站。
  • 客人搜「紗窗 換 多少錢」,這一頁沒有價格,點進來也馬上離開。

把這一頁拆成六頁,每一頁把那一項的價格、狀況、常見問題講完整,才是「六個意圖、六頁」。

反過來也要注意:一個意圖不要拆成很多頁。「鋁門窗 換新 費用」和「鋁門窗 更換 價格」拆成兩頁,內容幾乎一樣,兩頁會互相搶同一個搜尋,Google 不知道該給哪一頁,結果常常是兩頁都排不好。這種情況叫關鍵字互相競食,主題群組那篇有專門解釋怎麼避免,這裡不重複。

從 20 個客人常問的問題起步,實際上怎麼做?

起步的做法是把客人打電話、傳 LINE、到店裡最常問的 20 個問題原句記下來,每一題做一頁,這 20 頁就是網站的第一批關鍵字。這個方法不需要任何工具,因為客人問你的句子,跟他們在 Google 打的句子幾乎一樣,而且每一題都是真的有人在問的題目。

具體步驟:

  1. 記原句,不要改寫。 客人問「老公寓的窗戶可以只換玻璃不換框嗎」,就照這樣記,不要改成「玻璃更換」。原句裡的「老公寓」「只換玻璃」「不換框」就是別人不會寫、但客人真的會搜的字。
  2. 記兩週,湊到 20 題。 一般做服務業的公司,兩週內接到的問題整理一下,通常就超過 20 題。不夠的話,翻一下報價單和 LINE 對話紀錄。
  3. 合併意思一樣的。 「換窗戶多少錢」跟「鋁門窗報價怎麼算」是同一題,合併成一頁。
  4. 每一題一頁,標題就用問句。 「老公寓可以只換玻璃不換框嗎?」直接當標題,內文第一段先給答案,再講狀況、價格、要注意的事。

以一家鋁門窗行來說,20 題整理出來大概會長這樣(假設情境):

類型 客人常問的問題(例) 頁數
價格 換鋁門窗多少錢、一才怎麼算、拆舊窗要加錢嗎 3
狀況 老公寓能不能只換玻璃、窗戶漏水是窗框還是矽利康、颱風季前要不要換 6
產品比較 氣密窗跟隔音窗差在哪、雙層玻璃值不值得、廣角窗跟平面窗怎麼選 5
流程 施工要幾天、要不要在家、會不會弄髒 3
地區 三重、蘆洲、新莊有沒有服務 1(服務範圍頁)
售後 保固多久、矽利康多久要補 2

這 20 頁做完,網站已經能回答一個客人從「還在研究」到「準備找人」中間會問的大部分問題。這也是來客旺免費幫客戶建網站時的起手式:先從你店裡真的被問過的問題開始,不從工具跑出來的字表開始。如果想看更多找題目的方法(Google 搜尋框建議、同業 FAQ、Search Console),長尾關鍵字怎麼找那篇有六個免費方法。

頁數怎麼從 20 長到 50、100?主題群組是什麼?

頁數會長大,是因為每一個服務主題都可以照「中心頁加支撐頁」的結構往外長:中心頁講這個服務的全貌,支撐頁分別回答價格、各種狀況、地區、比較這幾類問題,這個結構叫主題群組。一個服務主題長到十幾頁很正常,三個服務主題就是四、五十頁,而且每一頁都是不同的意圖。

以除蟲公司為例,一個「白蟻」主題群組長出來會是:

  • 中心頁:白蟻防治怎麼做、費用怎麼算(總覽)
  • 價格支撐頁:白蟻防治費用多少、是不是按坪數算
  • 狀況支撐頁:木地板有白蟻怎麼辦、天花板有白蟻、租屋發現白蟻誰負責、白蟻跟飛蟻怎麼分
  • 比較支撐頁:藥劑跟餌站差在哪、自己買藥有沒有用
  • 地區頁:服務範圍

一個白蟻主題就有 8 到 10 頁。再加蟑螂、老鼠、消毒,就是 30 到 40 頁。這些頁面之間互相連結,Google 會把整個網站看成「專門做除蟲的」,每一頁都比單獨存在時更容易排上去。

第二個讓頁數長大的來源,是 Google Search Console。網站上線兩三個月後,Search Console 的成效報表會列出客人實際用哪些字找到你,裡面常有你沒想到的問題,例如「除蟲 之後 多久 可以 進去」。這種「有人搜、但你還沒有一頁專門回答」的字,就是下一批要做的頁。怎麼從報表挖題目,用 GSC 找長尾關鍵字一步一步有寫。

所以「要做幾個關鍵字」這個問題,最後會變成一個會長大的數字:先 20 頁,半年後 50 頁,一年後 100 頁,而且每一頁都是客人真的問過的問題。這也是為什麼長尾 SEO 講的一直是「累積」:不是一次做完 10 個字然後等排名,是一頁一頁回答問題。

廠商說「做 10 個關鍵字就夠」,要怎麼回應?

廠商說 10 個關鍵字就夠的時候,可以請他把 10 個字對應到「哪 10 個客人的問題、各做哪一頁」,如果他列出來的字都是「地區+服務」這種大字,代表他在算工作量,不是在算你的客人。好的回應不是討價還價要 20 個字,而是把問題換成「你打算幫我回答幾個客人會問的問題」。

具體可以問三件事:

  1. 這 10 個字,客人搜的時候各在想什麼? 答不出來,代表他沒想過意圖。
  2. 同一個意圖的不同寫法,算 1 個還是 5 個? 算 5 個的話,你付的錢有一半在重複。
  3. 排名之外,怎麼回報實際有多少人從 Google 點進來? 這個數字 Google Search Console 有,而且是免費的,廠商不給看就要問為什麼。

如果你想知道按字數收費跟按成效收費在不同階段各要付多少,關鍵字行銷費用怎麼算有完整比較。

來客旺怎麼算頁數?

來客旺不按關鍵字數量收費,所以頁數由客人的問題決定,不由報價單決定:網站免費建,第一批頁面從你店裡最常被問的問題開始做,之後依 Google Search Console 的真實查詢一頁一頁加,收費只看有效的 Google 自然搜尋 Click,每個 NT$20,沒有流量的月份 NT$0。

這個模式下,「做幾個關鍵字」這個問題本身就消失了,因為:

  • 我們沒有理由挑容易排的字充數,因為排名不收錢,有人點進來才收錢。
  • 我們有理由多做真的有人問的頁,因為每一頁都可能帶來有效點擊。
  • 你不用猜 10 個字夠不夠,網站會照客人的問題長大。

想先估一下自己的網站可能會有多少頁、大概會是什麼費用,可以用費用試算器算一次。

這篇的常見問題

廠商報價「10 個關鍵字」跟「做 10 頁」有什麼差別?
「10 個關鍵字」是廠商挑 10 個字、追蹤這 10 個字的排名;「做 10 頁」是回答客人 10 種不同的問題,每一頁都可能被幾十種不同寫法的搜尋找到。前者計量的是廠商的工作單位,後者計量的是客人的問題數量,同樣的預算,後者通常接得到更多種客人。
關鍵字做太多,會不會反而分散、每個都做不好?
會分散的情況只有一種:兩頁回答同一個問題。只要每一頁回答的是不同的問題,頁數多不會互相拖累,反而會讓 Google 更清楚你的網站專門做這件事。要避免的不是頁數多,而是為了衝頁數寫出內容重複的頁。
小公司只有一種服務,也需要做很多頁嗎?
一種服務通常仍然對應很多種客人的狀況。以抓漏來說,客人會問浴室漏水、頂樓漏水、外牆滲水、樓上不理怎麼辦、抓漏費用怎麼算,每一種都是不同的問題。服務只有一種,但客人的問題不只一種,頁數看問題數量,不看服務數量。
關鍵字數量要寫在合約裡嗎?
成效型合作不需要,因為收費不是按字數。如果是月費制合約,建議把「哪些字、對應哪些頁、怎麼回報」寫清楚,而不是只寫一個數字;只寫「10 個關鍵字」的合約,很容易變成廠商挑 10 個容易做的字來交差。

參考資料

  1. Google 搜尋中心:SEO 入門指南(查閱日期 2026-09-13)
  2. Google 搜尋中心:搜尋運作方式(查閱日期 2026-09-13)
  3. Google Search Console 說明中心(查閱日期 2026-09-13)

內容由張耐德(SEO 策略負責人)撰寫 / 審核。 本文為一般性說明,不構成對特定排名、流量或營收的承諾;SEO 需要時間累積。

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