Google Search Console
SEO 流量怎麼計算?自然搜尋流量在 GSC 和 GA4 怎麼看、數字為什麼不一樣
想知道 SEO 到底帶來多少人,要看 Google Search Console 的點擊,還是 GA4 的自然搜尋工作階段?兩個數字幾乎一定不同:定義、追蹤方式、cookie 同意、機器人過濾、時區都不一樣。本文說明各自怎麼篩出自然搜尋、哪個數字拿來做什麼、有效 Click 排除哪些流量,以及老闆每月 15 分鐘的檢查流程。
張耐德・SEO 策略負責人・
先講結論
SEO 流量是指不靠廣告、使用者在 Google 搜尋後自己點進你網站的人數,最直接的數字是 Google Search Console 成效報表的總點擊次數。
- SEO 流量指的是不靠廣告、使用者在 Google 搜尋後自己點進網站的人數,Google Search Console 的點擊是最直接的數字。
- Google Search Console 看「進門之前」的搜尋結果頁點擊,GA4 看「進門之後」追蹤碼記錄的到訪,兩個數字幾乎一定不同。
- GA4 的自然搜尋數字通常比 GSC 少,原因包括定義不同、追蹤碼未執行、cookie 被拒絕、機器人過濾與時區差異,不代表 GSC 灌水。
- 算「Google 帶來多少人」用 GSC 的總點擊次數,看「這些人進來之後做了什麼」才用 GA4。
- 有效 Click 只算 Google 自然搜尋、網頁類型、來自台灣、正常進站的點擊,廣告、社群、機器人與測試都排除。
先講結論:SEO 流量 = Google 自然搜尋帶進來的人,GSC 的「點擊」是最直接的數字
「SEO 流量」指的是不靠廣告、使用者在 Google 搜尋後自己點進你網站的人數。要看這個數字有兩個地方:Google Search Console 的「總點擊次數」,和 GA4 的「自然搜尋」工作階段;兩個數字幾乎一定不一樣,算「Google 帶來多少人」以 GSC 的點擊為準。
- Google Search Console(GSC):看「成效」報表的總點擊次數。這是 Google 記錄的「有人在搜尋結果頁點了你的連結」。
- Google Analytics 4(GA4):看流量開發報表裡的「自然搜尋(Organic Search)」工作階段。這是你網站上的追蹤碼記錄的「有人從搜尋引擎進來了」。
兩個數字幾乎一定不一樣,而且通常 GA4 比較少。這不是誰灌水、誰漏算,而是兩個工具在量不同的東西。要算「Google 到底帶來多少人」,我們建議以 GSC 的點擊為準,原因下面會講。
如果你還沒開過 GSC,先看 Google Search Console 是什麼,五分鐘就能接上這篇。
GSC 和 GA4 量的東西有什麼不同?
GSC 和 GA4 量的是不同的東西:GSC 記的是使用者在 Google 搜尋結果頁上點了你的連結,資料在 Google 那一端產生;GA4 記的是使用者到了你的網站之後、追蹤碼記到的到訪,資料在你的網站這一端產生。所以兩邊的單位、涵蓋的搜尋引擎、能看到的東西都不一樣。
| Google Search Console | GA4 | |
|---|---|---|
| 量什麼 | 使用者在 Google 搜尋結果頁上點了你的連結 | 使用者到了你的網站之後,追蹤碼記到的到訪 |
| 資料在哪裡產生 | Google 搜尋那一端 | 你的網站那一端(瀏覽器執行追蹤碼) |
| 單位 | 點擊 | 工作階段(一次到訪) |
| 包含哪些搜尋引擎 | 只有 Google | Organic Search 包含 Google、Bing、Yahoo 等 |
| 要不要在網站裝東西 | 只要驗證網站所有權 | 要正確安裝追蹤碼 |
| 能不能看到搜尋的字 | 可以(查詢分頁) | 幾乎看不到 |
| 能不能看到進來之後做了什麼 | 不能 | 可以(看了哪幾頁、填表單、打電話) |
一句話:GSC 看「進門之前」,GA4 看「進門之後」。
數字為什麼不一樣:六個原因
GSC 和 GA4 的數字不一樣,有六個原因:點擊和工作階段的定義不同、GA4 要追蹤碼成功執行才記得到、cookie 同意會讓 GA4 少記、兩邊的機器人過濾規則不同、時區不同、以及各自呈現資料的限制。差距存在是正常的,突然拉大才要查。
1. 定義不同:點擊 vs 工作階段
GSC 記的是搜尋結果頁上的點擊,GA4 記的是一次到訪(工作階段)。一個人點了你的連結、回上一頁、又點了另一個結果進來,兩邊的計算方式不同;一個人進來後停了很久、隔天再從書籤回來,GA4 會算成另一個來源的工作階段,GSC 則跟這件事無關。
2. 追蹤碼要成功執行,GA4 才記得到
GA4 的資料靠你網站上的追蹤碼。頁面還沒載完使用者就關掉、瀏覽器擋掉追蹤程式、追蹤碼裝錯或只裝在部分頁面,這些 GA4 都記不到。GSC 不受影響,因為點擊發生在 Google 那端,跟你的網站有沒有裝碼無關。
這也是為什麼兩邊差距突然變大,第一件事是檢查 GA4 的追蹤碼有沒有掉,而不是懷疑 GSC。
3. cookie 同意
如果你的網站有 cookie 同意橫幅,使用者按「拒絕」,GA4 可能不記或只記部分資料。GSC 跟 cookie 無關。
4. 機器人過濾
GA4 會自動排除已知的機器人和爬蟲流量。GSC 記錄的是真實搜尋結果頁上的行為,Google 本身就會過濾大部分的無效流量。兩邊過濾的規則和範圍不同,數字自然有差。
5. 時區
依 Google 官方說明,GSC 成效報表的每日資料以美國太平洋時間切分一天;GA4 用的是你在資源設定裡選的時區(台灣的網站通常是 UTC+8)。同一個「9 月 15 日」,兩邊涵蓋的時段差了十幾個小時。看整月數字影響不大,看單日就會對不上。
6. 資料呈現的限制
GSC 的介面表格最多顯示一定數量的列,而且會隱藏一些很少見、可能識別出個人的查詢;這影響的是查詢清單的明細,不影響上方的總點擊數。GA4 在資料量大或用進階分析時,也可能出現取樣或門檻。看總數兩邊都可靠,看明細的時候要知道各自的限制。
GSC 和 GA4 的數字各拿來做什麼?
算「Google 這個月帶來多少人」、跟 SEO 廠商對帳、看客人搜了什麼字、看哪些頁面在拿流量,用 GSC;看進來之後看了哪幾頁、有沒有填表單、搜尋流量占全部的幾成、廣告和 SEO 各帶多少人,用 GA4。兩個都要,但各自負責一段。
| 你想知道 | 看哪裡 | 看什麼 |
|---|---|---|
| Google 這個月帶來多少人 | GSC | 總點擊次數(篩網頁、台灣、整月) |
| 跟 SEO 廠商對帳 | GSC | 同上,雙方用同一組篩選條件 |
| 客人搜了什麼字找到我 | GSC | 查詢分頁 |
| 哪些頁面在拿流量 | GSC | 網頁分頁 |
| 進來之後看了哪幾頁、有沒有填表單 | GA4 | 事件、轉換、到達網頁 |
| 搜尋流量占全部流量的幾成 | GA4 | 流量開發報表,看各管道占比 |
| 廣告和 SEO 各帶多少人 | GA4 | 流量開發報表,Paid Search vs Organic Search |
簡單說:算「Google 帶來多少人」用 GSC;看「這些人做了什麼」用 GA4。 兩個都要,但各自負責一段。
在 GSC 怎麼把自然搜尋流量篩出來
GSC 的成效報表天生就只有 Google 自然搜尋,廣告點擊在 Google Ads 後台,社群、直接輸入網址、其他網站連過來的人都不會出現。所以你要做的只是把範圍設對:
- 左側選「成效」。
- 搜尋類型選「網頁」(不含圖片、影片、新聞)。
- 「+ 新增篩選器」→ 國家 → 台灣。
- 日期選「上個月」或自訂整月區間。
- 看「總點擊次數」。
要對上個月,建議等到月初 3 號以後再看,因為 GSC 資料通常有兩到三天延遲。要跟前一個月比,用日期篩選的「比較」功能,兩段都用同樣的篩選條件。四個數字各是什麼意思,我們在 GSC 點擊、曝光、點閱率、平均排名 那篇拆開講過。
在 GA4 怎麼看自然搜尋
GA4 的路徑是「報表」→「客戶開發」→「流量開發」。預設的維度是「工作階段預設管道群組」,找「Organic Search」那一列,就是自然搜尋的工作階段數。
兩個要注意的地方:
- Organic Search 不只有 Google。 Bing、Yahoo 等搜尋引擎的自然流量也算在裡面。要只看 Google,把維度換成「工作階段來源 / 媒介」,找「google / organic」。
- GA4 的日期用你的時區。 跟 GSC 比整月數字時,這個差異影響不大;比單日就會對不上,不用糾結。
如果你的網站沒有裝 GA4,也沒關係。以「Google 帶來多少人」這個目的來說,GSC 已經足夠;GA4 是在你想看轉換、想看網站內部行為時才需要。
有效 Click 排除了什麼
我們的收費依據是 GSC 的點擊,但不是「所有點擊」都算。有效 Click 的條件是:Google 自然搜尋、搜尋類型為網頁、來自台灣、正常進入本專案的 SEO 網站。排除的有:
- Google Ads 廣告點擊(本來就不在 GSC 成效報表裡)。
- 社群、LINE、Email、直接輸入網址、其他網站連過來的人(同上)。
- 明顯的機器人流量(Google 會過濾大部分,若仍有異常另外排除)。
- 你或我們自己的測試(事先講好的期間排除)。
- 短時間內不合理暴增、來源不明的集中點擊(保守排除不計)。
完整的規則和每月結算流程,寫在 有效 Click 的定義。重點是:數字在 Google 的後台,你隨時可以用同樣的篩選條件自己看一次。 對不上,就是我們要解釋的事。
老闆每個月要怎麼檢查 SEO 流量?15 分鐘流程
老闆檢查 SEO 流量不用每天看,每個月月初等資料齊了,花 15 分鐘做五件事:看 GSC 上個月的總點擊、看查詢分頁前 20 個字、看網頁分頁哪幾頁在拿流量、對一下 GA4 的 Organic Search、然後記錄下來跟下個月比:
| 時間 | 做什麼 | 看什麼 |
|---|---|---|
| 3 分鐘 | GSC 成效,篩網頁、台灣、上個月 | 總點擊有沒有比前一個月多;差很多的話,看曝光和排名哪個變了 |
| 4 分鐘 | GSC 查詢分頁,依點擊排序看前 20 個字 | 有沒有新出現的字、有沒有跟生意無關的字占太多 |
| 3 分鐘 | GSC 網頁分頁,依點擊排序 | 哪幾頁在拿流量、有沒有某一頁突然掉 |
| 3 分鐘 | GA4 流量開發,看 Organic Search | 跟 GSC 的點擊數比,差距有沒有突然拉大(拉大先查追蹤碼) |
| 2 分鐘 | 記錄 | 把點擊、前五名查詢、前五頁抄進一張表,下個月比 |
三個月做下來,你會比大多數廠商的月報更清楚自己的網站在 Google 上發生了什麼事。
關於 SEO 流量,老闆常問哪些問題?
兩邊差多少算正常? 沒有固定的比例。網站的訪客組成、裝置、有沒有 cookie 橫幅、追蹤碼裝得對不對,都會影響。與其比「差幾成」,不如追蹤「差距有沒有突然變化」:一直差不多就是正常的,突然拉大才要查。
GSC 的數字可以被廠商改嗎? 不能。GSC 的資料由 Google 記錄,網站擁有者和被授權的使用者都只能看,沒有人能編輯。帳號的擁有者應該是你,廠商是被你加進去的使用者。
我只有一個網站,需要分開看自然搜尋嗎? 需要。就算你沒投廣告,社群和直接輸入網址的人也會混在 GA4 的總流量裡。GSC 天生只記 Google 自然搜尋,所以看 GSC 就不用再篩。
小結
SEO 流量就是 Google 自然搜尋帶進來的人。GSC 的點擊是這件事最直接的紀錄,資料在 Google 那端、不受你網站的追蹤設定影響;GA4 負責看人進來之後做了什麼。兩個數字對不上是正常的,突然對不上才要查。
每個月 15 分鐘,看點擊、看查詢、看網頁,記下來跟上個月比。想把 GSC 的完整用法看一遍,我們整理了 Google Search Console 老闆版指南。
這篇的常見問題
GSC 的點擊和 GA4 的自然搜尋工作階段,哪一個才是正確的 SEO 流量?
為什麼 GA4 的自然搜尋數字通常比 GSC 少?
我需要同時看兩個工具嗎?
參考資料
- Google Search Console 說明:成效報表(搜尋結果)(查閱日期 2026-09-16)
內容由張耐德(SEO 策略負責人)撰寫 / 審核。 本文為一般性說明,不構成對特定排名、流量或營收的承諾;SEO 需要時間累積。
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