SEO 做了半年沒效果，該換廠商還是繼續？先看 GSC 這三個數字

SEO 做半年沒效果，該換廠商嗎？

不一定，SEO 做了半年沒效果，要先分清楚是哪一種「沒效果」，再決定該換廠商還是繼續。答案不是看你付了幾個月，而是看「沒效果」卡在哪一格。打開 Google Search Console（Google 官方的搜尋流量後台，下面簡稱 GSC），沒效果只會是三種：曝光完全沒動、曝光有動但點擊沒動、有點擊但沒有客人。

第一種到了半年還這樣，多半是方向或執行出了問題，該認真談換人；第二種通常是標題和內容還沒對上客人要的，可以修、值得再給一段時間；第三種換廠商也不會好，問題在網站的聯絡入口或店裡的回覆。SEO 廠商說再等等，合不合理也是看卡在哪一格。

三種收費模式下沒效果要不要付錢，SEO 沒有效果還要付錢嗎已經講過，這篇不重講。這篇只做一件事：教你用 GSC 的三個數字和五樣自己查得到的東西，判斷是等、是修、還是走。

GSC 三個數字怎麼看：曝光、點擊、排在 20 名內的字有幾個？

SEO 半年是不是沒進展，用 GSC 三個數字判斷：曝光比前六個月有沒有往上、點擊有沒有跟著動、平均排名在 20 名內的查詢字有幾個。三個數字分別回答三個問題：Google 有沒有開始把你的頁面拿出來、拿出來之後有沒有人點、有沒有任何一個字已經走到「再推一把就進第一頁」的位置。照這個順序看：

1. 曝光。 進 GSC 的「成效」報表，日期改成最近 6 個月，用「比較」跟前一段 6 個月對照。曝光是你的頁面出現在搜尋結果的次數，通常比點擊先起來。半年了還是接近零，代表 Google 根本沒把你的頁面拿出來過。
2. 點擊。 同一張報表看點擊。曝光在漲、點擊不動，多半是你排在第二、三頁，或標題讓人不想點。這是可以修的。
3. 排在 20 名內的字有幾個。 切到「查詢」分頁，把「平均排名」欄位打開，依排名排序，數一下 20 名以內的字有幾個、是哪些字。20 名大約是前兩頁。半年下來有一批字在 20 名內，代表方向對了，差的是把它們推進第一頁；一個都沒有，代表選的字太大、或內容根本沒回答那些字。

三個數字要放在一起看才有意義：

GSC 怎麼開、報表在哪裡，Google Search Console 老闆版教學一步一步有。如果你連 GSC 的帳號都沒有、半年了廠商也沒給過你，這件事本身就是下一段要講的訊號之一。

半年了，廠商做了什麼？哪五樣東西你自己查得到？

SEO 做了幾個月沒效果，是不是被騙了，不用猜：廠商做了什麼，不看他的報表也有五樣東西你自己查得到。網站新增了幾頁、每一頁的標題寫的是什麼、新頁面有沒有被 Google 收錄、內容有沒有真的回答客人的問題，以及 GSC 的權限在不在你手上。這五樣查完，「有做事但還在等」跟「根本沒做」會分得很清楚。

一、新增了幾頁。 在 GSC 的「網頁索引」報表看已建立索引的頁數，或直接在網站上數。半年前是首頁加五頁，現在還是首頁加五頁，那 Google 沒有新東西可以拿出來，曝光不動是正常的，不是「要等」。

二、每一頁的標題。 在無痕視窗搜你的店名，看搜尋結果上每一頁的標題。標題還是「首頁 - 某某工程行」「服務項目」，代表沒有人動過；有在做的標題會像客人打的那句話，例如「三重 頂樓 防水 多少錢」。

三、新頁有沒有被收錄。 在 GSC 上方的網址檢查工具貼一頁的網址，它會直接告訴你這頁有沒有在 Google 上。廠商說寫了三十頁，你抽三頁貼進去，就知道 Google 有沒有收。

四、內容有沒有回答問題。 隨便打開一頁，用客人的角度讀：有沒有講你服務哪些地區、價格怎麼算、流程幾天、什麼情況會變貴？只有「專業團隊、品質第一、歡迎洽詢」這種話，等再久也不會有人點。

五、GSC 的權限。 進 GSC 的「設定」看使用者和權限，你是不是擁有者。廠商做了半年還沒把 GSC 交給你、報表只給排名截圖，這不是技術問題，是他不想讓你看 Google 的數字。

月報上哪些是雜訊、該問廠商哪幾個問題，SEO 成效報告應該看什麼有一份清單，這裡不重複。

SEO 廠商說再等等，什麼情況合理、什麼情況是在拖？

廠商說「SEO 本來就要等」，這句話一半對一半錯：Google 什麼時候給排名確實沒有人能承諾，但「等」是有條件的。曝光在往上、頁數在增加、20 名內的字越來越多，這時候的「再等等」合理，因為你看得到東西在動；三個數字半年都是平的、新頁也沒幾頁，廠商還是只說「再等等」而說不出接下來要改什麼，那就是在拖。

Google 自己在「您需要 SEO 嗎」那頁也提醒，對承諾特定名次的說法要小心。

還有一種情況要另外看：曝光、點擊都在漲，你卻覺得沒效果，因為電話沒有變多。這時候先看進來的查詢字對不對，再看頁面上有沒有電話、LINE、表單，最後看店裡回覆的速度。這一段不在廠商手上，換廠商不會改善，等也不會。

到了半年，不管網站多新，你至少要看得到曝光在動、頁數在增加；什麼都沒動，「新網站要等」就不成立。

關鍵字一開始就選錯，有哪三個徵兆？

關鍵字一開始就選錯，是半年沒效果最常見、卻最少被講出來的原因，因為承認選錯等於承認前半年的方向要重來。三個徵兆：曝光的字不是你的客人會搜的、半年沒有任何一個字進 20 名、廠商給的關鍵字清單裡全是兩三個字的大字，沒有地區也沒有情境。

徵兆一：有曝光，但字不對。 GSC 的查詢字裡都是「防水 材料 種類」「防水 自己做」這種找資料、想自己動手的人，或是跟你根本不同縣市的搜尋。數字在漲，但這些人不會變成你的客人。

徵兆二：半年沒有一個字進 20 名。 如果選的字是「防水」「室內設計」這種大字，第一頁被平台、大品牌和廣告佔住，半年後排名還在 50 名以外是正常的，再等一年也一樣。看不到任何一個字接近第一頁，代表整批字都選在你打不贏的地方。

徵兆三：關鍵字清單裡沒有地區、沒有情境。 拿出廠商當初給你的清單看：全是「防水工程」「抓漏」「壁癌」這種兩三個字的，沒有「三重 頂樓 防水 費用」「浴室 漏水 樓下 天花板 誰負責」這種客人真的會打的句子。這種清單通常不是從你的客人來的，是從工具的搜尋量排行來的。

三個徵兆中了兩個以上，問題不是等不等，是要不要重選字。重選字不一定要換廠商，但廠商要願意承認方向錯了。重選字也不等於整站重來：哪些東西留得住、舊頁面該改寫、併入還是新開一頁，SEO 關鍵字選錯了怎麼換 有照順序的做法。

換廠商的成本是什麼？

換廠商的成本，看的是三件事：會失去什麼、要重來什麼、什麼不會失去。會失去的是廠商累積的工作脈絡，以及合約寫明著作權歸廠商時的那些文章；要重來的是關鍵字研究和新廠商前一兩個月看數據的時間；不會失去的是 Google 上已經累積的排名和收錄，只要網域、網站、GSC 都在你手上。

所以換廠商划不划算，取決於前面三個數字的判讀。曝光、頁數、20 名內的字半年全平，換廠商損失的只有時間，因為前半年本來就沒累積到什麼；三個數字有在動、只是慢，換廠商反而要重來一次熟悉期，這時候先要求現任廠商針對 20 名內的字做事，比換人划算。

決定要換的話，先確認網域、網站後台、GSC 擁有者、商家檔案四樣在不在你手上，順序和交接清單在想換 SEO 公司怎麼交接，這裡不重複。

不想再賭：有客人才付錢的收費方式長什麼樣？

有一種收費方式是把賭注換邊：廠商先把網站和內容做好，Google 真的帶客人進來才收費，沒有流量就不收。它適合不想再每個月付一筆錢、然後用半年來猜廠商有沒有在做事的老闆。來客旺的做法是網站免費建置，之後依 GSC 記錄到的有效自然搜尋點擊收費，每個有效 Click NT$20；沒有有效點擊的月份，成效費是 NT$0。

這種方式跟這篇講的三個數字是同一件事：帳單就是 GSC 的點擊數，你自己登入用同樣的篩選條件就能對；曝光半年沒動，廠商一毛錢也收不到，所以他沒有理由跟你說「再等等」卻不動手。

但它不是萬靈丹，有三件事要先知道：

• 它不會讓 Google 變快。 收錄、曝光、點擊該等的還是要等，差別只是這段時間你不付錢。
• 廠商會挑案子。 因為先投入後收費，客人不上 Google 找的行業，廠商會婉拒。
• 有點擊沒成交的問題還是在你這邊。 成效費算到點擊為止，後面的回覆和報價是店裡的事。

網站免費建、有效 Click 才計費的整套邏輯，成效型 SEO 完整說明從頭講起；費用怎麼算、什麼算有效、什麼不算，成效費說明這一頁寫得很清楚。