漲價公告範本：三種寫法可直接改，漲價前網站、Google 地圖、報價單要一起改的地方

漲價公告範本怎麼寫？

漲價公告範本分成門口與店內、LINE 與粉專、網站與報價單附註三個版本，每一版都要寫清楚五件事。下面三版的店名、日期、品項都用○○留空，改掉就能用；漲價公告怎麼寫，不管哪一版，都是這五件事：

1. 哪一天開始。 寫到「○月○日起」，不要只寫「近期」「下個月」。
2. 哪些品項調整。 只動部分品項就寫出是哪些，再補一句「其他品項價格不變」。
3. 新價格在哪裡看。 櫃台的價目表、菜單，或網站上那一頁。
4. 已預約、已付款的怎麼算。 例如某一天前預約的照原價、已買的套票照原本內容。
5. 一句謝謝。 原因寫一句就夠，不用長篇道歉。

公告貼出去之前，先把網站價格頁、Google 商家檔案裡的服務價格、報價單範本都換好，客人不管從哪裡看，看到的都是同一個數字。至於漲價要不要公告、要提前多久，我們查了消費者保護法和行政院消保處的說明，沒有找到一般店家通用的天數規定，查得到的相關條文整理在最後一段。

三版的差別，在於寫給誰看：

門口、店內的漲價公告怎麼寫？

門口和店內的漲價公告，是寫給會走進店裡的客人看的，要短、字大、一眼找得到日期。語氣客氣正式，把哪天開始、新價格在哪、已預約的怎麼算講完就好。可以直接改這一版範例：

【價格調整公告】

親愛的顧客您好：

因○○（例：原物料、人事）成本持續上漲，本店自○○年○○月○○日起，調整○○、○○的價格，新價目表請見○○（例：櫃台、菜單）。

○○月○○日前已預約的服務，以及已購買的○○（例：套票、禮券），依原價格與內容提供。其他品項價格不變。

謝謝大家一直以來的支持，我們會繼續把○○做好。

○○（店名）敬啟

• 「依原價格與內容提供」那句，做得到才寫。 寫上去就是你對客人的承諾，店員也要知道。
• 結帳的地方也貼一張。 門口看的人多半只是經過，結帳時才是客人真的在看價格的時候。
• 貼到生效之後一段時間。 很久才回來一次的熟客，也要有機會在店裡看到。

店附近外國客人多的，底下加兩行英文就好：

Price Update: Starting ○○/○○/○○, prices of some items will be adjusted. Please see the new price list at the counter. Thank you for your support.

店休、過年、颱風停業這類公告，可以用店休公告產生器填日期直接產生門口版和 LINE 版；漲價公告可以用漲價公告產生器，填生效日和品項，直接產生這三版和英文通知信。

LINE、粉專的漲價公告怎麼寫？

LINE 和粉專的漲價公告，是寫給加了好友、追蹤你的熟客看的，語氣可以像跟老朋友說話。公告裡講一句真正的原因、給一段還能用原價預約的緩衝、附上新價目表的連結。熟客在意的常常不是漲了多少，而是你有沒有先跟他說。

【○○（店名）價格調整通知】

謝謝大家這幾年的照顧。因為○○（例：材料、房租）一直在漲，我們從○○月○○日起調整○○、○○的價格，新價目表在這裡：○○（網站價格頁的連結）。

○○月○○日前預約的，都還是原本的價格，想用原價的可以先跟我們約。其他服務價格不變，有問題直接在這裡問我們。

• 發一次，生效前幾天再提醒一次就好。 天天發，熟客會覺得你在催他趕快來消費。
• 連結放網站的價格頁，不要只貼一張圖。 圖片上的價格每次調整都要重做；網站那一頁改一次，LINE、粉專、報價單都連得過去。
• 私訊來問的，照公告回。 回答跟公告一模一樣，不要這個人講一套、那個人講另一套。

網站價格頁、報價單的漲價附註怎麼寫？

網站價格頁和報價單上的附註，是寫給還在比較、還沒上門的新客人看的，語氣要平實。附註寫新價格從哪天適用、價格更新日期、已經報價的怎麼算，不用道歉。新客人不知道你以前多少錢，一段「很抱歉要漲價了」反而讓他先注意到「這家剛漲價」。

網站價格頁（放在價格表上方）：

本頁價格自○○年○○月○○日起適用（價格更新日期：○○年○○月○○日）。○○年○○月○○日前已收到報價或已預約的客人，依報價單或預約時的價格辦理。

報價單（放在總價下方）：

本報價有效期限至○○年○○月○○日，逾期請重新報價。○○年○○月○○日起價格調整，有效期限內的報價不受影響。

網站價格頁最好當成所有價格的「正本」：先改網站，再照著改地圖、LINE 和報價單。價格要不要寫在網站上、寫到多細、怕同業比價怎麼辦，網站要不要放價格已經整理過，這裡不重複；還沒有價格頁的，可以用價格頁產生器填幾格，先產生一份草稿再改。

漲價前，網站、Google 地圖、報價單要同步改哪些地方？

漲價前要同步改的，是每一個客人看得到價格的地方，而且全部要在生效日前改好。包括網站價格頁和更新日期、Google 商家檔案裡的服務與價格、報價單範本和有效期限、店內的價目表和菜單，還有 LINE 與粉專放價目表的位置。順序是先改網站，再照網站改其他地方。

Google 商家檔案有三件事要知道：

• 服務價格在「編輯服務」裡改。 依 Google 商家檔案說明，每一項服務都可以加上價格和說明，客人在 Google 地圖應用程式的「服務」下面看得到完整價目表。價格填在價格欄就好，自訂服務的名稱裡不要放價格，說明寫明違反政策的自訂服務會自動遭拒。
• 餐飲業改的是菜單。 說明裡寫得很清楚，菜單編輯器只適用於餐飲業，用來確保菜單品項和價格正確。
• 漲價公告不要寫進商家描述。 說明寫商家描述著重商家本身的資訊，不需要介紹促銷活動、價格或銷售內容。改完的資料 Google 會先審查再更新，不要等到漲價當天才改。

客人上 Google 找你的時候，先看到的常常是地圖上的店家資料，點進來才是網站；兩邊的價格對不起來，客人不知道該信哪一個。客人從 Google 一路找到你店裡的整條路，客人怎麼在網路上找到你從頭講。想讓網站上的價格頁被客人搜得到，來客旺的做法是網站免費建、客人真的從 Google 搜尋點進來才收費，沒有人來就不收，細節在合作方式。

已經報價、還沒成交的客人，要照舊價嗎？

不一定，看報價單的有效期限：期限內照原價比較穩，期限過了才用新價格。報價單沒寫期限的，漲價前主動傳一則訊息，告訴他原價做到哪一天。客人手上拿著你寫的數字，你突然說漲了，他記得的不是成本，是你說話不算話。

報價單上的期限，民法第 158 條的原文是：「要約定有承諾期限者，非於其期限內為承諾，失其拘束力。」你的報價單在法律上怎麼認定、期限怎麼算，細節請問律師。從做生意的角度看，以後每一張報價單都寫上有效期限，下次調價就不用一張一張解釋。

漲價前這則訊息，也是再聯絡一次的正當理由，例如：「○○月○○日起材料價格調整，之前報給你的價格做到○○月○○日，要做的話在這之前跟我說就好。」傳一次就好，不要連追。報完價客人已讀不回，要不要追、隔多久、講什麼才不像催，客人問完價格就已讀不回怎麼辦分三種情況講。

已經收了錢的套票、儲值、訂金，當初怎麼講好就怎麼做，公告裡寫清楚，不要模糊帶過；契約能不能讓你中途調整價格，看下一段。

漲價要公告嗎？要提前多久？

法律上不一定要：一般店家「漲價要提前幾天公告」的通用規定，我們沒有找到。我們查了消費者保護法、施行細則，和行政院消費者保護會網站上消保處整理的問答，查不到的部分，這篇不替你下結論。查得到、跟漲價有關的原文有兩類，你的情況怎麼認定，細節請問律師或主管機關。

• 寫出去的價格。 消費者保護法第 22 條：「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」施行細則第 23 條列出的廣告方式包括報紙、傳單、海報、招牌、電腦等，定義是「可使多數人知悉其宣傳內容之傳播」；消保處的問答引公平交易法說明，廣告的內容包括對商品或服務價格的表示。你的網站、海報、傳單在個案裡怎麼認定，請問律師或主管機關；不想碰到這個問題，最直接的做法是生效前把這些地方全部換好。
• 會員、套票、儲值、年約。 店家預先擬好、拿來跟很多客人訂同一種契約的條款，消保法叫「定型化契約條款」，不限於書面，張貼、網際網路上的也算。第 17 條規定，中央主管機關可以選特定行業，訂出定型化契約「應記載或不得記載事項」，不得記載的事項可以包括「企業經營者保留契約內容或期限之變更權或解釋權」。你這一行有沒有、怎麼寫，行政院消費者保護會網站的「法規及定型化契約」頁面有入口可以查。

法條查不到天數，提前多久就用生意的節奏來抓：熟客多久回來一次，就至少提前那麼久，讓他在店裡或 LINE 上看到一次；報價單的有效期限多長，就至少提前那麼久公告，已經發出去的報價才不會卡在漲價日前後。

下一步

• 先定生效日，再往前推：熟客多久回來一次、報價單有效期限多長，決定哪一天貼公告。
• 生效日前改好網站價格頁和更新日期、Google 商家檔案的「編輯服務」、報價單範本，再貼門口、發 LINE。
• 翻出最近還沒成交的報價，一人傳一則「原價做到哪一天」。