用 Google 協作平台、免費平台做公司官網可以嗎？夠用的情況和會卡住的地方

用 Google 協作平台做公司網站可以嗎？

可以，用 Google 協作平台做公司網站，只要有個地方放電話和地址就夠用；要讓客人在 Google 上搜到你，通常會卡在四個地方。如果你要的只是一個「有店名、有電話、有地址、有幾張照片」的地方，讓已經認識你的客人查資料、讓名片和粉專上有個網址可以放，免費平台做出來的網站完全能勝任，不用花錢請人。

會出問題的是另一種期待：希望還不認識你的客人，在 Google 上打「三重 抓漏」「北屯 系統櫃 推薦」這種話的時候，能搜到你的店。這件事就是大家常聽到的 SEO，白話說就是讓客人在 Google 上搜得到你，而且不是付廣告費的那種。免費平台做這件事，通常會卡在四個地方：網址、每一頁的標題和說明、加內容頁、以後搬家。很多老闆接著會問：免費網站可以做 SEO 嗎（也就是讓客人在 Google 上搜得到你）？下一段先講。

免費網站可以做 SEO 嗎？免費平台做出來的網站 Google 搜得到嗎？

可以，免費平台做出來的網站 Google 搜得到，Google 不會因為你用的是免費工具就不收你這個網站。依 Google 搜尋中心的基礎入門說明，Google 判斷要不要把一頁收進去、排在哪裡，看的是這一頁能不能正常打開、有沒有擋住 Google、內容有沒有真的回答搜尋的人在問的事；用哪個工具做的，不在條件裡。

所以「免費平台做的 Google 搜不到」這句話不對。真正的差別在下面兩件事：

• 搜店名，幾乎都找得到。 客人打你的店名，只要網站上線一段時間、店名有寫在頁面上，Google 通常會把它排出來。這一層免費平台跟花錢做的網站沒什麼差別。
• 搜「地區＋服務」或搜問題，看的是你有沒有那一頁。 客人打「三重 抓漏」，Google 要排的是一個真的在講三重、講抓漏的頁面。免費平台做的網站常常只有首頁加聯絡頁，沒有那一頁，Google 自然沒東西可排。這不是平台的錯，是頁數的問題，但免費平台會讓你加頁加得很痛，後面會講。

一句話：免費平台不會讓 Google 搜不到你，但它會讓你懶得做出 Google 能排的那些頁。

用 Google 協作平台做的網站，為什麼 Google 搜尋不到？

用 Google 協作平台做的網站 Google 搜尋不到，先別怪平台，要先查發布時的設定。看網站是不是還沒按「發布」、是不是只開放給特定的人看、有沒有勾到「要求公開搜尋引擎不顯示我的網站」。這三項都沒問題的，剩下的原因多半是剛發布、Google 還沒收進去，或網站上根本沒有回答客人那句話的那一頁。

照下面的順序一項一項對：

「只開放給特定的人看」很容易漏掉，因為你自己是登入的，打開一切正常。依 Google 搜尋中心的說明，要登入才看得到的網頁，Google 不會進去看；用公司或學校帳號做的網站，共用選單裡可能還有其他選項，只要不是「公開」，外面的客人和 Google 都看不到。設定改好之後，Google 到底有沒有把網站收進去，網站有沒有被 Google 收進去怎麼查一步一步教你看。

順帶回答常一起被問的「Google 協作平台要錢嗎、有什麼限制」：個人 Google 帳號就能建立網站；Google 說明裡提到要付費的，是訂閱 Google Workspace 方案（例如透過它買網域）；限制方面，編輯只能用電腦，手機、平板只能看，接自己的網址時前面一定要有「www」這類開頭。其他會卡住的地方，就是下面講的四件事。

免費版的網址長什麼樣？

免費平台的網址，通常是平台的名字在前、你的店名在後：Google 協作平台預設給你的是 sites.google.com 開頭、後面接你取的名字。其他免費平台也差不多，網址裡一定看得到平台的名字。想拿掉平台的名字、換成自己的網址（像「你的店名.com.tw」），要另外買一個網址，再到平台的設定裡對應，有些平台這一步要升級付費版才開。

客人看到這種網址會怎麼想？分兩種情況：

抓漏、裝潢、搬家、會計這類客人會比較的服務，網址是第一印象的一部分。這不是 Google 排名的問題，是信任的問題。

另一件事比印象更重要：網址是你累積東西的地方。 客人存的連結、名片上印的、Google 收進去的每一頁，全都掛在那個網址上。用平台的網址，這些累積的東西等於掛在平台名下，以後想搬，搬不走。所以就算現在用免費平台，也建議先買一個自己的網址對上去；網址怎麼挑、哪些坑要避開，公司網址怎麼取名那篇有講。

免費平台會卡住的四件事是什麼？

免費平台做公司官網會卡住的四件事是：自訂網址、每一頁的標題與說明、加內容頁、搬家。前三件影響「客人在 Google 上搜不搜得到你」，第四件影響「以後想升級要付多大的代價」。這四件事不是每個免費平台都一樣嚴重，但幾乎每個都會碰到其中兩三件。

第一件：自訂網址。 上一段講過，網址要是自己的。有的平台免費版不給對自己的網址，或對上之後仍然會在網站上放平台的標示。這件事通常是買了網址、要對上去的時候才發現，所以先查清楚你用的平台免費版能不能對自己的網址、要不要付費。

第二件：每一頁的標題與說明。 Google 搜尋結果裡那一行藍色的字，是頁面的標題；底下兩行灰字，是頁面的說明。客人搜「三重 抓漏」，看到「三重抓漏 當天到府估價｜某某防水」會點，看到「首頁」不會點。免費平台常見的狀況是：標題就是你給那一頁取的名字，改不了太多；說明那一欄要不是沒有，就是藏在很深的設定裡。以 Google 協作平台來說，每一頁的名稱就是它的標題，至於能不能另外寫一段給搜尋結果看的說明，要實際打開設定確認，不要假設有。

第三件：加內容頁。 這是最要緊的一件。客人會問幾種問題，網站就需要幾頁：「三重 抓漏」一頁、「浴室天花板滴水 怎麼處理」一頁、「抓漏 保固 幾年」一頁。免費平台加頁不是不行，是每一頁都要你自己排版、自己寫、自己想標題，加到第五頁通常就停了。停在五頁，Google 能拿來排你的話就只有那五句。一頁為什麼只能對到一個問題，一頁式網站 Google 搜得到嗎講得比較細。

第四件：搬家。 有一天你想換成正式網站，最痛的是舊網址要能自動轉到新網址。Google 在網站遷移的說明裡就是這樣要求的：舊頁要一頁對一頁轉到新頁，Google 才會把舊頁累積的東西接到新頁上。免費平台多半沒有這個功能；如果你一直用的是平台給的網址，那個網址根本不是你的，搬走等於從零開始。

架設網站很難嗎？自己做，哪些一個下午做得完、哪些會卡住？

架設網站不會很難，難的是讓不認識你的客人在 Google 上找到它。用 Google 協作平台這類免費工具，選版型、放上店名電話地址和幾張照片、按「發布」，一間店的基本網站一個下午做得完；會卡住的是接上自己的網址、把每項服務寫成一頁，還有上線之後要一直有人顧。

至於要不要錢：做出來不一定要花錢，個人 Google 帳號就能用協作平台；會一直花的是自己的網址，每年要續約。

所以難不難，要看你要的是哪一種網站。只要一張放在網路上的名片，今天下午就能發布；要讓客人搜「地區＋服務」找到你，難的是那幾十頁內容。動手前先把服務、價格、地區、客人常問的問題備齊，要準備哪幾樣，官網怎麼做的三條路有一張清單；寫不來想請人做，時間多半花在等老闆交資料，請人做網站要多久把每一段拆開講了。

什麼店用免費平台就夠了？什麼店不要浪費這個時間？

新客靠介紹、靠熟客、靠 Google 地圖上店家資料就夠的店，用免費平台做官網就夠了。新客要在 Google 上打字比較才會找到你的店，免費平台做一個撐著可以，但不要指望它帶客人來，也不要花太多時間在上面。判斷的方式不是看行業大小，是看你的下一個新客人怎麼找到你。

免費平台就夠的情況：

• 客人幾乎都是介紹來的，網站只是讓他們查電話、看照片、確認你是真的有這家店。
• 生意主要在店裡發生（早餐店、小吃、社區美髮），客人靠 Google 地圖上的店家資料就找得到，網站只是備用。
• 服務不能公開講、或只做固定幾個老客戶（代工、熟客生意），根本不需要陌生人搜到你。
• 剛開店、還不確定要不要認真經營網路，先有一個地方放資料。

不要在免費平台上花太多時間的情況：

• 客人有需要才找、而且會先上 Google 打字比較的服務：抓漏、防水、搬家、鋁門窗、系統櫃、除蟲、會計、殯葬。
• 報價偏高、客人會比較三四家的行業。網址、頁面的完整度，都是他判斷你可不可靠的一部分。
• 你已經在買 Google 廣告，希望廣告停了之後客人還是找得到你。

第二類的店，重點根本不在「有沒有網站」，在「有沒有那幾十頁客人會搜的內容」。免費平台在這件事上會一直拖住你，時間花下去了，該有的頁還是沒有。這類店要嘛請人做，要嘛找像我們這種網站免費、有客人從 Google 進來才收費的做法，合作方式那一頁寫了雙方各要做什麼、要等多久。自己架、請網頁公司、找人免費做這三條路各適合哪種店、錢怎麼付、做完誰顧，官網的三種做法怎麼選有一張對照表。

自己做省下的錢，會花在哪裡？

自己用免費平台做，省下的是請人做網站的建置費，花掉的是你的時間、以後搬家重做的錢，還有沒被搜到的客人。這幾筆都不會出現在帳上，所以很多老闆覺得自己做「完全免費」，其實只是換了一種付法。

第一筆：時間。 選版型、排版、找照片、寫每一頁的文字、研究怎麼對網址、研究為什麼 Google 搜不到。做過的老闆多半會同意，做一個像樣的網站不是一個晚上的事，是好幾個週末。這些時間拿去接單、跑現場值多少，你自己最清楚。請人做也要花時間，只是花在別的地方：最長的一段常常是在等老闆交照片、服務清單和價格說明，架設網站要多久把詢價到驗收拆成六段講。

第二筆：搬家重做。 生意做起來之後想換正式網站，會發現前面在免費平台上做的東西大部分搬不過去：版面要重排、網址對不上、Google 收進去的舊頁全部斷掉。等於同一件事做兩次。

第三筆：沒被搜到的客人。 這一筆最看不到。客人在 Google 上打「北屯 系統櫃 推薦」，出來的是同業不是你，你不會知道那個客人存在過。這筆是「沒有那一頁」造成的，而免費平台會讓你一直沒有那一頁。

網站的錢到底花在哪四個地方、三種收法差在哪，做一個網站要多少錢那篇拆得很清楚，可以拿來對照：自己做省了哪一項、沒省到哪一項。

已經用免費平台做了，現在要升級，哪些能帶走、哪些要重做？

從免費平台升級時，能帶走的是文字、照片和自己買的網址；要重做的是版面、每一頁的網址對應和 Google 對舊頁的紀錄。先分清楚這三類，再決定要不要搬、什麼時候搬。

升級時最常犯的錯是新舊兩個網站同時放著、內容一樣，Google 會搞不清楚哪個才是正的。新網站上線後，舊的免費平台網站要嘛轉走、要嘛下架，不要留兩份。

如果評估之後覺得自己重做太花時間，也可以看看為什麼我們的網站免費：來客旺做的就是這種「客人會搜的每一句話都有一頁」的標準網站，建置不收錢，有客人真的從 Google 點進來，才依 Google 免費給店家看的成績單（Google Search Console）的紀錄收費，一個有效點擊 NT$20，沒有客人進來就不收。不是每個行業都適合，那一頁也寫了哪些情況我們不接。

下一步

• 先回答一個問題：你的下一個新客人，是介紹來的，還是在 Google 上打字找來的？前者免費平台夠用，後者不要在上面耗太久。
• 不管用什麼平台，先買一個自己的網址對上去；以後搬家才有東西可以帶走。
• 已經用免費平台做了的，把文字、照片先另存一份；Google 商家檔案上的網站連結記得隨時更新。
• 想從頭搞懂你這種店的客人到底怎麼從網路上門，從老闆怎麼從網路上找到客人開始看。