網頁設計公司怎麼選？簽約前先確認網址、後台和帳號登記在誰名下

網頁設計公司怎麼選？

網頁設計公司怎麼選，順序是先確認做完之後東西在誰名下，再比作品和報價。這裡的「東西」有五樣：網址、主機、網站後台，以及 Google 地圖上的店家資料（Google 商家檔案）和 Google 免費給店家看的成績單（Google Search Console）。五樣都登記在你名下，再看維護費包什麼、驗收怎麼驗、合約結束怎麼交接，最後才比誰的作品好看、誰的報價划算。

原因很簡單：作品看得到，不滿意可以改、可以重做；東西登記在誰名下看不到，要等到想換廠商那天才會發現，登記在廠商名下的，要拿回來得靠對方配合。這篇不推薦任何一家、不列名單，只給你一組簽約前一家一家問的問題。報價單上的數字怎麼看、錢花在哪四個地方，做一個網站要多少錢拆過了，這篇只講數字以外的事。

網頁設計公司推薦名單和作品集，要怎麼看？

網頁設計公司推薦名單（或網站架設廠商的比較文）只能拿來列候選，不適合拿來做決定。名單上的排序，不代表適合你的店。真正有用的，是三樣你自己查得到的東西：作品集裡的網站現在開起來怎樣、介紹你的朋友用了幾年之後怎麼說、這家公司在 Google 上的評論在抱怨什麼。

Google 在教店家挑選「幫網站被搜到」的專業人士時，建議請對方提供以前的案子，並向過往客戶問合作順不順利。這兩招拿來挑網頁設計公司一樣好用：請對方給你兩三家現在還在合作的店，打電話問一句「網址和後台在你手上嗎？」，比看十篇推薦文有用。

網址、主機、後台，要登記在誰名下？

網址、主機、網站後台這三樣，要用你或你公司的名義登記，通知信寄到你自己天天看的信箱。廠商要動設定，用他自己的帳號或你開給他的權限。網站架設注意事項很多，這三樣最該先問，而且要在簽約前寫進合約，不要等交件才問。

用開店來比，網址是門牌，主機是店面，後台是鑰匙：

還沒有網址的，可以自己先向網址商買，再把設定交給廠商；或請廠商用你的名義買，買完把帳號交給你。

已經有網址的，貼到網址到期查詢，看得到到期日和登記單位。作品集裡的網站也可以貼：這家公司做過的網站，網址是登記在店家還是登記在他自己名下，多半就是他之後幫你登記的方式。.tw 結尾的網址查得到登記的公司名稱，.com 這類只看得到在哪一家網址商和到期日，這時請廠商登入網址商後台，讓你看登記人那一欄。

Google 商家檔案和 Search Console，擁有者該是誰？

兩樣的擁有者都該是你，而且用你自己的 Google 帳號；廠商要幫忙，就用他自己的 Google 帳號加進來當管理員或使用者。這兩樣都不用錢：依 Google 的說明，建立商家檔案完全免費，Google Search Console 也是免費服務，沒有理由登記在廠商的帳號下。

Google 商家檔案：依 Google 說明，擁有者可以新增或移除使用者，甚至刪除商家檔案；管理員能編輯資料、回覆評論，但不能新增或移除使用者，也不能移除商家檔案。一個商家檔案可以有好幾位擁有者，但只有一位是主要擁有者，這一位要是你，廠商當管理員就夠做事。

Google Search Console：看得到網站在 Google 上出現幾次、客人打了哪些句子點進來。依 Google 說明，只有擁有者能把權限開給別人，所以擁有者是你，廠商拿「擁有完整權限的使用者」，就能看所有資料、做部分操作。

聽到「用我們的帳號幫你開就好」，請對方改用你的帳號開；已經開好的，請他把你加成擁有者，商家檔案再把主要擁有者轉給你，不要等合約結束才處理。

報價單寫「附送 SEO」，要看什麼？

附送的 SEO（讓客人在 Google 上搜得到你，而且不是付廣告費的那種），多半是一組交件前做一次的設定。每頁標題、手機版、網址前面的鎖頭，都是這類設定。它讓 Google 讀得懂網站，但不會自己帶客人來；客人打一句話，網站上要有一頁在回答，Google 才有東西可以排。

簽約前問兩件事就夠：

1. 附送的項目能不能列成一張表？ 列得出來的，交件時可以逐項對；只說「系統內建」卻講不出項目的，要小心。
2. 我的客人會打哪幾句話，網站上哪一頁在回答？ 懂的會反問你客人最常問什麼、主要做哪幾區；不懂的會說「首頁有放」。

聽到「上線就會排到前面」也不用急著相信，Google 自己的說明寫得很白：沒有人可以保證能在 Google 上排名第一。附送的項目各是什麼、為什麼有了還是沒客人，做網站附送 SEO 有用嗎一項一項拆過。

如果你要的不只是一個好看的網站，而是讓 Google 真的帶客人來，來客旺的做法是網站免費建、網址用你的名義註冊，依 Google Search Console 記錄的有效自然搜尋點擊收費，每一個 NT$20，沒有客人從 Google 點進來的月份不收錢；排在第幾名由 Google 決定，我們不承諾。怎麼合作寫在合作方式說明。

驗收要怎麼驗？為什麼簽約前就要寫進合約？

驗收要在簽約前就寫進合約：尾款寫明「驗收通過後支付」，驗收項目列成附件。等交件才講，你手上只有「感覺不太對」，廠商手上是「當初沒說」，兩邊都講不清楚；項目先寫好，驗收那天就只是一項一項對。

公司網站製作的注意事項裡，最常吵起來的就是下面這幾項，一起寫進附件：

• 手機上按得動：電話一按就撥、LINE 一按就加好友、地址一按開地圖，每一頁都是。
• 每頁標題不是只寫公司名：要寫客人會打在 Google 的那句話，再加店名。
• Google 收得進去：上線後沒有留著「不要讓 Google 收進去」的設定。
• 東西在你名下：網址、主機、後台、Google 商家檔案、Search Console，你用自己的帳號都登得進去。
• 另外三件常吵的事：設計稿可以改幾次、每頁文字和照片誰提供、什麼時候上線。

手機上怎麼一項一項按、看到什麼才算過，網站做好了老闆怎麼驗收有一份十項清單，可以印出來附在合約後面。

維護費包什麼？簽約前要問清楚哪幾項？

維護費要在簽約前逐項寫清楚：哪些是網站活著一定要付的，哪些是服務，服務一年包幾次、多久內回覆。一定要付的是網址、主機、網址前面那個鎖頭；服務是改字換圖、備份、更新、壞了有人修。合約上只寫「年度維護」一行的，等於沒寫，一年後收到帳單也對不出付了什麼。

簽約前一定要問一句：「如果我以後不續維護約，網站會怎樣？」常聽到的回答有三種：

第三種不一定不能簽，但要知道：你每年付的不是「有人顧」，是「網站繼續開著」。

合約結束或想換廠商，要怎麼交接？

交接方式要在簽約時就寫好：合約結束時網址轉到你的帳號、文字照片完整匯出、後台和帳號權限交回，並寫明幾天內完成。寫在前面，換廠商那天就是照表做；沒寫，就只能看對方願不願意配合。

網站的設計和程式歸誰，也要寫。依著作權法第 12 條，出錢請人做的作品，合約沒有約定的話，權利（著作財產權）歸做的人，出錢的人可以利用。所以設計和程式的權利要不要寫給你、交接時給不給檔案，簽約時就要講好；條文怎麼套在你的合約上，細節請問律師。

交接清單可以直接寫進合約：

1. 網址：轉到你的帳號，或登記人改成你，通知信箱改成你的。
2. 內容：文字、照片、價目表完整匯出。
3. 後台與主機：最高權限帳號交給你，或給你一份完整備份。
4. Google 帳號：廠商從商家檔案的管理員、Search Console 的使用者名單移除。
5. 驗證碼：廠商如果在 Search Console 是用驗證碼登記的擁有者，依 Google 說明，把他移除後，只要驗證碼還留在網站上，他就能自己再驗證回來，交接時要請新的人把舊驗證碼拿掉。

已經遇到對方說「網址和網站是我們的」，哪些拿得回來、怎麼談，看換廠商被扣住網址網站怎麼辦。

下一步：把這幾個問題帶去問每一家

1. 從推薦名單、朋友介紹、作品集挑兩三家，把同一組問題發給每一家，請對方書面回答。
2. 問題照這篇的順序：網址、主機、後台在誰名下，Google 商家檔案和 Search Console 擁有者是誰，附送的項目有哪些，驗收怎麼驗，維護包什麼，合約結束怎麼交接。
3. 答得清楚的，再比作品和報價；只給一個總數、問了說不清楚的，先放一邊。
4. 簽約前把答案寫進合約，驗收清單附在後面。

網站只是客人找到你的其中一條路，地圖、廣告、社群各管哪一段，老闆怎麼從網路上找到客人從頭講起。