網站做好了，老闆怎麼驗收？付尾款前用手機做的 10 項檢查

網站做好了，老闆要怎麼驗收？

網站做好了、廠商說「上線了，請付尾款」時，老闆驗收不是看漂不漂亮，而是用手機做十項檢查，再確認網址、後台、主機在你名下。這十件事不用懂技術，三十分鐘做得完。漏掉的話，網站再漂亮，客人也打不到你的電話，Google 也不會把你排出來。網站手機版怎麼自己檢查，這篇就是那張清單。

1. 拿自己的手機打開網站，把電話、LINE、地址按一遍。
2. 看每一頁的標題是不是只寫公司名。
3. 用 Google 搜一次，確認 Google 找得到這個網站。
4. 最後確認網址、後台帳號、主機都登記在你名下。

網站驗收老闆該看什麼？為什麼不是看漂不漂亮？

網站驗收要看的是兩件事：客人用手機打開會不會卡住、Google 讀不讀得懂這一頁；漂不漂亮排在這兩件事後面。因為客人多半是在 Google 上搜到你之後、用手機點進來的，他要的是馬上找到電話和地址；Google 則是靠每一頁的標題和文字判斷這頁在講什麼，設計再好看它也看不到。

廠商展示給你看的，通常是電腦大螢幕上的首頁；客人真正看到的，是手機上的某一頁。就像店面裝潢：裝得再漂亮，門推不開、招牌沒寫賣什麼，客人一樣走掉。十項如下，後面每一段講怎麼做：

第 1 到 5 項是「客人會不會卡住」，第 6 到 9 項是「Google 讀不讀得懂」，第 10 項是「東西是不是你的」。我們用同一套標準體檢過 32 家已經上線、尾款都付了的台灣店家網站，一半的電話在手機上按不了、四分之三的搜尋說明沒寫好；哪一項最常漏，32 家店家網站實測有數字可以對照。

網站手機版怎麼自己檢查？

拿你自己的手機打開網站，先按電話號碼，要能直接跳出撥號畫面；按 LINE，要能跳到加好友；按地址，要能打開地圖。三個裡面有一個沒反應，網站就還沒做完。這一項是整份清單裡最常漏、也最容易修的，因為廠商是在電腦上做網站，電腦上的電話本來就按不了，他不會發現。

逐項要注意的地方：

• 電話：不能只是一串數字印在頁面上，做成可以按的連結最保險。
• LINE：不能只寫「LINE ID：xxx」。要放加好友連結，客人一按就進去。
• 地址：有店面的，地址按下去要開 Google 地圖；到府服務的店可以不放地址，但要寫出勤的地區，客人才知道你有沒有到他那裡。
• 手機版：打開任何一頁，字不用放大就看得清楚，按鈕不會小到按錯。依 Google 的說明，Google 主要是用手機版來看你的網站，所以手機版不是「額外加的」，它就是本體。順手也試打開的速度，等超過幾秒客人就走了，網站開很慢老闆自己怎麼測有講用哪個免費工具、看哪個數字。
• 鎖頭：網址列前面要有鎖頭，沒有的話瀏覽器會標「不安全」，客人會猶豫。

還有，每一頁都要試，不是只試首頁。很多網站首頁的電話做得好好的，點進服務頁又變成一串字；客人常常是從 Google 直接進到服務頁的，不一定經過首頁。

標題和搜尋說明要檢查什麼？

每一頁的標題不能只寫公司名，要寫客人會打在 Google 的那句話，再加店名；標題底下那兩行搜尋說明，也要每一頁各寫自己的。這兩樣東西在網站上幾乎看不到，只有在 Google 搜尋結果上才會出現，所以廠商常整站用同一句「某某公司｜首頁」交差，老闆也看不出來。

怎麼檢查：手機瀏覽器打開網站，看分頁列表上顯示的名稱，那就是標題。一頁一頁點，每頁都是同一句、或只有公司名的，就要請廠商改。標題會不會在手機上被切掉，可以貼到我們的標題長度檢查器看。

搜尋說明在網站上完全看不到，直接請廠商把每一頁的標題和說明列成一張表給你。依 Google 的說明，標題寫得不清楚或全站一樣時，Google 可能自己改寫；與其讓它猜，不如自己寫好。順手看一下每頁最上面最大的那行字（主標題）：一頁只能有一個，而且要是客人看得懂的一句話，不是只有一張大圖。

網站有沒有不小心擋住 Google？怎麼 30 秒確認？

在 Google 搜「site:你的網址」（例如 site:daming.tw），有出現你的頁面，就代表 Google 已經把網站收進去了。剛上線幾天內沒出現是正常的，但要請廠商確認沒有設「不要讓 Google 收進去」。

這個設定是做網站時為了不讓半成品被搜到而關上的，上線後忘了打開的情況很常見，結果就是網站做得再好，Google 也不會把它排出來，像店門口一直掛著「休息中」的牌子。會擋住 Google 的地方有兩個，你不用懂原理，把這句話講給廠商聽就好：「請確認每一頁的 noindex 拿掉了，robots.txt 沒有擋住整站。」前者是頁面上一個「不要收進去」的標記，後者是一個給 Google 看的設定檔，依 Google 的說明，這個檔案可以指定 Google 不要讀網站的哪些部分，做網站時常用它把整站關起來。我們體檢的 32 家網站裡，就有 2 家上線很久了還掛著這個牌子。

要看得更確定，請廠商幫你開 Google Search Console，並把你的信箱設成擁有者。裡面的網址檢查可以一頁一頁看 Google 有沒有把它收進去；這是 Google 免費的工具，之後也能看客人打了哪些句子找到你。

前面第 1 到 9 項，其實不用一項一項查：把網址貼到免費網站體檢，30 秒就會告訴你電話能不能按、手機版正不正常、標題和說明有沒有寫、有沒有擋住 Google，紅色的直接截圖給廠商。

付尾款前，要確認哪三樣東西在我名下？

付尾款之前要確認三樣東西登記在你的名下、用你的信箱：網址（網域）、網站後台的帳號密碼、放網站的主機帳號。廠商可以是管理者，但擁有者要是你。尾款是你最後一次有籌碼的時候；付完之後才發現網址登記在廠商名下，要拿回來就得看對方臉色。

比尾款更早的籌碼在簽約前：這三樣登記在誰名下，先寫進合約再動工，簽約前要跟網頁設計公司確認哪些事列了一組可以一家一家問的問題。

怎麼確認「真的在我名下」，不是廠商口頭說的：

1. 網址：請廠商告訴你網址是在哪一家買的，你用自己的信箱登入那家的後台，看得到到期日和續約設定，才算在你名下。
2. 後台：用你的帳號密碼登入網站後台，試著改一個字、再改回來。登得進去、改得動，才算。
3. 主機：主機的帳單和到期通知要寄到你的信箱。廠商代管可以，但帳號要是你的。

另外請廠商給一張交接表：網址在哪買、何時到期、主機在哪、後台登入網址、Search Console 和 Google 商家檔案的擁有者是誰。以後換廠商或廠商聯絡不到時，這張表會救你一命。收到自稱註冊中心的信、說有人要搶註你的公司名稱時，也是翻這張表：寄信的不是你買網址的那一家，就跟你的網址沒有關係，這種搶註信要不要理、怎麼分辨有整理。原廠商說「網址和網站是我們的」時哪些拿得回、怎麼談，換廠商被扣住網址怎麼辦有講。

廠商說「上線就會有排名」正常嗎？

不正常，沒有人能承諾排名，Google 要把誰排在前面是它自己決定的。這裡先解釋一下 SEO 這個字：它的意思是「讓客人在 Google 上搜得到你，而且不是付廣告費的那種」。驗收時對這件事合理的期待只有三個：Google 找得到這個網站、每一頁講清楚它在講什麼、網站上有回答客人會打在 Google 的那些句子。

有沒有排到前面、多久排上去，驗收當天看不出來，也不該當驗收條件。用開店來比喻：網站上線等於招牌掛好、門打開了。招牌掛好不代表今天就有人上門；但招牌沒寫你賣什麼、門推不開，再久也不會有人來。驗收是在確認招牌和門，不是在確認客人。

想知道自己的店適不適合讓 Google 帶客人、網站現在缺哪幾頁，免費評估填幾題就有答案。客人到底是怎麼在網路上找到一家店的，給不懂網路的老闆的入門指南從頭講起。

驗出問題，怎麼跟廠商講才不會吵起來？

把問題寫成一張清單、每一項附上你在手機上看到的畫面截圖，一次交給廠商，講「這幾項修好我就付尾款」，不要一天傳一個。多數問題（電話改成可按、補標題和說明、拿掉擋住 Google 的設定）是廠商半天內能改完的事，他不會為這種事翻臉；會吵起來的，通常是老闆說「感覺不對」卻講不出哪裡不對。

驗收是做網站的最後一段，你收到後幾天內回覆，最好簽約時就跟其他交期一起寫進時程表，簽約時怎麼把做網站的時程講清楚附了一張可以照填的表。

可以直接照講的四句話：

1. 「手機上電話和 LINE 按了沒反應，麻煩做成一按就能撥、一按就能加。」
2. 「每一頁的標題請改成『客人會搜的那句話＋店名』，說明每頁各寫一段，我列了清單。」
3. 「請確認 Google 收得進去，並幫我開 Search Console、把我的信箱設成擁有者。」
4. 「網址、後台、主機請轉到我的名下，確認完我就付尾款。」

如果廠商說「這些要另外收費」：手機上能用、每頁有標題、Google 找得到，是一個網站「做好」的最低標準，不是加購功能，先拿合約出來看。至於「網址我們統一管理比較方便」這句，聽到就要警覺：管理可以交給他，擁有者一定要是你。

驗收清單與下一步

1. 拿手機把 10 項按一遍，每一頁都試，不只首頁。
2. 把網址貼到免費網站體檢，紅色的項目截圖。
3. 用自己的帳號登入網址、後台、主機三個地方，登不進去的先不付尾款。
4. 問題列成一張清單，一次交給廠商，修好再付。
5. 交接表收在自己的信箱裡。